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...迎春花志愿者服务台工作人员帮助旅客乘车。 张海根摄
客运员正在护送旅客站台候车。张海根摄南铁永安车务段青年志愿者与儿童旅客展示共同书写的春联。严谭摄 ……更多
2023-01-07 21:31:00三明,迎春花,北站,迎春,温馨,服务
...了市应急局，为旅客发放矿泉水、八宝粥等……”宁德站客运员陈勇一边说道，一边将餐食逐个送到车站候车旅客的手中。临近中午，福建与江西铁路沿线车站增加方便面、火腿肠、矿泉水等食品物资保障力度。“停车时间很短...……更多
2024-04-03 21:11:00防护网,应急,防护,铁路,安全,旅客
...铃响后，一名男孩趁家长不注意突然从车上跑下来，车站客运员王闽华、何禅琴看到后，第一时间跑向男孩，将男孩抱至安全线以内，但此时，列车已联控完毕，车门缓缓关闭，男孩的母亲此时还在车上。作为婺源站客运员的何...……更多
2024-01-08 13:39:00婺源,江西,接力,终归,出行,车站
...，一旅行社工作人员手拿着锦旗和感谢信，向正在忙碌的客运员殷超群转达50名外籍旅客的谢意。据了解，逍遥民间旅行社负责来自蒙古国的外籍旅客来三亚旅游，这就涉及到为外籍旅客购票相关事宜。2023年12月9日，旅行社负责...……更多
2024-01-17 02:23:00三亚,售票员,售票,外籍,旅客,火车站
...，小孩没人照顾，我能不能申请年休？”刚升级当爸爸的客运员兰福熠纠结了很久，还是拨通了王燕波的电话，语气中尽是无奈。“你放心照顾家里，工作的事，别担心。”挂上电话，王燕波就开始忙着人员排班，可怎么排都还...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...在南京度过的第五个春节。”在南京南站的2号站台上，客运员、95后小伙子张菡笑开朗地介绍自己。在乘客眼中，车站客运员的工作可能就是在站台上来回走走，但无数个几分钟叠加出的，却是他们一天又一天、一年又一年不断...……更多
2023-01-13 06:26:00小伙,列车,工作,站台,南京,乘客
本文转自：广州日报24岁客运员张筱琪：和白云站同迎首次春运广州白云站首次迎接春运大考。张筱琪服务旅客。
扫码看视频。新春走基层2月9日早上，广州白云站一如既往迎来春运早高峰。三层候车大厅东头的爱心候车区内...……更多
2024-02-17 04:07:00白云,广州,白云,旅客,车站,广州日报
...”安检口旁，身挂红色“刘三姐·金花茶服务队”绶带的客运员徐婕正在为乘车旅客免费发放口罩。一些匆忙乘车的旅客神情激动地领到了口罩。“戴口罩的时候，注意要压紧鼻梁上方的金属条哦。”在免费口罩发放处，徐婕一...……更多
2023-01-12 20:09:00防城,防城港,年味,北站,旅客,基层
...行环境的同时，也让我们在岗位上感受到节日的氛围。”客运员张悦一边张贴窗花，一边感慨：“这些小小的细节，正是温馨春运的生动体现。”“看到这喜庆的灯笼和窗花，感觉年味儿更浓了。”客运员张丁丹说，尽管春运对...……更多
2024-02-03 18:28:00邓州,铁道线,河南,暖意,铁道,青春
...旅客接待量一下子猛增，包括高海庆等在内的5名服务站客运员以及志愿者，每天送上列车以及从列车上接下来的重点旅客人数基本都超过了200人。对每天需要接送的旅客，工作人员都会打印一张表格，详细标注每个旅客的联系...……更多
2024-02-06 01:20:00小姑,小姑娘,旅客,列车,服务,虹桥
...百姓健康的白衣天使；有用爱心和温情守护平安的火车站客运员；有乘风踏雪过新春的滑雪教练；有用汗水和智慧诠释使命担当的科研人员；有保障居民蔬菜供应的直销点店主；有守护万家灯火的发电厂运行值长……他们用奋斗...……更多
2023-01-27 01:47:00乌鲁,小哥,扎吉,乌鲁木齐,马铃,买买提
...社记者王民在京沪高速铁路沧州西站450米长站台的一端，客运员陈静忙碌着。“列车马上就要开了，请大家尽快上车”“老人家您行李多，我送您到出站口”……列车启动，站台由热闹复归平静，陈静轻轻舒一口气。“通常这时...……更多
2023-01-26 20:21:00高铁,基层,职工,夫妻,陈静,沧州
...站。这时陈先生被引导至进站口附近的亲情服务台，一名客运员查验相关车票信息后，现场为陈先生开具了当日的乘车“爱心卡”，方便他送亲友进站乘车。陈先生拿着这张“爱心卡”，顺利将亲友安全送上了车。据悉，春节期...……更多
2023-01-30 09:02:00优质服务,旅客,出行,服务,吉安,爱心卡
...有星期二和星期六有客运到发业务，通常一个班只有2名客运员在岗，一名负责售票，另外一名负责检票和服务工作。“别看我们人少，干起活来可从不含糊。”临河运营维修段额济纳站站长蒋国亮说，“今年，中国铁路呼和浩...……更多
2024-02-08 08:04:00牧区,迎春,小站,额济纳,旅客,孙艳
...夫妻，许畅是铜陵站的客运值班员，妻子则是含山南站的客运员。结婚4年，两人组成小家庭，两处坚守。今年春运，两人依然坚守在各自的车站，共同守护千万人的回家之路。“G7074次列车即将到站，请准备接车。”2月2日，接...……更多
2024-02-07 10:38:00家庭,含山,妻子,南站,客运,工作
...值班员、车站值班员岗位上历经磨砺，杜长英也在学徒、客运员、行李员、售票员、客运值班员岗位的历练中沉淀收获。每天，阎玉林都提前20分钟到岗，每个班他至少要编组1400辆车。截至目前，经他手编组的车辆多达500万辆，...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...吴女士在三亚站二楼检票口准备检票时突感不适，随即向客运员欧阳璇求助。只见吴女士面色苍白，捂着肚子弯着腰，欧阳璇马上扶着吴女士向沙发走去，安抚道：“女士，别紧张，放轻松，先坐下来缓一缓。”随后，欧阳璇通...……更多
2023-10-31 03:24:00高铁,三亚,接力,不适,孕妇,工作人员
...照这个去坐车。”1月11日15点30分，广州南站3层候车室，客运员钟宝莲将一张乘车便利贴交给一位老年旅客。“谢谢啊！”接过乘车便利贴，老人家知道怎么乘车了，开心地笑了。他是当天第85个接过钟宝莲的乘车便利贴的旅客...……更多
2023-01-19 02:22:00特写,新闻,宝莲,南站,旅客,广州
本文转自：华商网收到旅客的感谢信，陇县站的客运员们心里暖暖的。从银川看病回平凉的刘师傅特意写了一封感谢信，表达自己对陇县车站工作人员的感激之情。刘师傅说，看完病的归途，自己在火车上沉睡着，朦胧中有人...……更多
2023-01-19 16:58:00陇县,旅客,关爱,重点,陇县,师傅
...在售票厅、候车室、检票口、天桥、站台等关键岗位增加客运员引导，为旅客提供暖心服务。海口市交通港航局提供的数据显示，1月7日至14日，海口秀英港、新海港、粤海铁路南港三个港口运送出岛小车65877辆次，较去年同期增...……更多
2023-01-16 14:56:00海口,客流,步履,港口,高峰,铁路
...京理工大学毕业后回到家乡江阴，成为江阴高铁站的一名客运员，从服务台到售票口，性格有些腼腆的她在与旅客日复一日的交谈中，变得落落大方。“工作中被人需要很有成就感，看着00后的妹妹们在岗位上独立操作我很欣慰...……更多
2024-02-07 15:36:00高铁,江阴,一座,市民,高铁,江阴
...贺凯是中国铁路武汉局集团有限公司十堰东站的一名高铁客运员。作为第一次参加春运的“新兵”，面对今年春运客流高峰，贺凯迅速进入了“一人多岗”的工作模式——引导旅客购票、解答旅客问询、为旅客检票放行、在站台...……更多
2023-01-28 09:30:00新兵,旅客,新华社,候车室,新华,候车
...，归乡路上洋溢幸福。售票窗口回应需求、重点服务贴近旅客、站台提醒保障安全、客车检修日夜不停……春节期间，不少铁路人依然在万家灯火的日子里坚守在铁道线上，从呼和浩特出发和返乡的大批旅客让城市重新焕发着活...……更多
2023-01-26 20:16:00呼和浩特,烟火,基层,人间,记者,动车
昨天，南京铁路公安处南京站派出所加强站区治安巡逻频次，及时掌握各部位客流变化情况和突发警情，提高见警率、管事率，增强旅客的安全感和满意度。通讯员郭明慧南京日报/紫金山新闻记者段仁虎摄 ……更多
2024-02-25 10:22:00民警,旅客,出行,铁路,南京,公安处
...客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，服务站值班的客运员沈万秋利落地推上轮椅，快步穿过进站通道的人群，乘坐升降梯到达3号站台，这是沈万秋在无数次行走中摸索出的最短路径。到达旅客停靠位置时，灯光穿透冬夜...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...等候的桂林火车站工作人员将祝女士合抱上担架，一旁的客运员协助开通重点旅客专用进站通道。周先生、祝女士当天乘坐的G3592次高铁列车停靠6站台，从进站口到车厢门口有800米左右的距离，且有四分之一路程需要上下台阶。...……更多
2024-02-23 10:41:00桂林,接龙,伤病,旅客,火车站,爱心
...途直通旅客列车17列，短途管内旅客列车26列。合肥南站客运员做好站台扶梯引导工作 费莹莹 摄从目前的售票数据看，今日由长三角多地去往北京、广州、成都、厦门、长沙、青岛等直通方向的车票还有少量余票；长三角区域内...……更多
2024-06-09 10:35:00长三角,旅客,铁路,旅客,长三角,列车
...说不出来了，怎么办呀？”一进客舱，王晶就见到了一群旅客围着生病的小男孩，孩子的母亲更是急得说话都带着哭音。胡信礼边安排船员帮忙疏散旅客，边对着旅客说：“麻烦你们不要围着，孩子需要透气。”王晶立刻安排广...……更多
2023-01-31 06:55:00船员,接力,旅客,救援,乘客,突发
...务台工作人员徐静介绍：“车站推行‘四合一’服务后，客运员的工作强度明显降低。虽然现在互联网已经很普及了，但每天还是有五六十名脱网旅客需要人工服务。因此，我和同事们平时的主要工作就是面对面为旅客办理票务...……更多
2023-01-31 08:37:00四合,四合,高坪,服务,候车室,旅客
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