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...局站车单位细化重点旅客服务举措，提升服务质量。玉林车务段针对老、幼、病、残、孕等重点旅客，将“爱心行李牌”挂在旅客行李上，以快速识别、精准服务，及时做好乘车引导和接送服务。柳州车站推出电子爱心卡，有需...……更多
2024-05-04 15:29:00百色,北海,南宁,桂林,广州,旅客
...路，前置预约服务，提供专口专道，确保出行顺畅。汉中车务段积极与汉中市文旅局、旅行社、景区对接，规划了14个精品赏花路线，汉中车务段还积极对接汉中客运枢纽站及市旅游集散中心，协调开通由汉中站发往龙头山、黎...……更多
2024-03-20 03:53:00高铁,花海,油菜,游客,汉中,西安
...者 王小畅 通讯员 陈可瑞）20日晚，记者从海南铁路海口车务段获悉，因受热带风暴影响，7月21日17时起海南环岛高铁、海口市域列车全线停运，目前计划22日仍继续全线停运。车站内的旅客。通讯员供图铁路部门温馨提醒：海南...……更多
2024-07-20 21:27:00高铁,时起,市域,海口,海南,环岛
...2022年国庆期间增长233%。铁路方面，“ 双节”假期，延吉车务段延边州管内共开行列车110列，加开列车32列，重联列车17列，期间旅游流、探亲流、学生流交织叠加，客流以长春、吉林、哈尔滨、沈阳、北京等地区为主。9月29日...……更多
2023-10-08 12:04:00延边州,延边,旅客,客运,铁路,航空
...地区迎来返程客流高峰。为方便务工团体旅客出行，汉中车务段在出站口设置业务咨询点，发挥公铁无缝衔接优势，为旅客提供下火车返回县区班车咨询。出站口外设立爱心驿站，为旅客提供临时休憩等便民服务。据悉，今年春...……更多
2023-01-08 14:53:00二日,陕西,旅客,铁路,西安,旅客
...2月17日，农历正月初八，随着春节假期即将结束，六盘水车务段也迎来返程客流小高峰。南来北往、东出西进，人们收拾好行李，踏上返岗的路程。根据车票预售情况和旅客出行规律，2月17日，六盘水站预计发送旅客1.6万人，客...……更多
2024-02-18 09:59:00六盘水,旅客,火车站,火车,旅客,六盘水
...、恶劣天气上道等安全关键，确保设备、人身安全。大同车务段组织站区应急值守人员利用风力除雪机、铁锹、扫帚等工具对道岔转换重点部位进行积雪清理，保证道岔设备运行良好。太原局集团公司管内各客运站对站台、进出...……更多
2023-01-17 08:46:00平安,雨雪,旅客,出行,天气,太原
...）为期40天的2024年春运将于1月26日开启。记者从南铁漳州车务段获悉，今年春运，漳州站预计发送旅客约60万人次，较去年同比增长30%，预计节前学生流以及部分探亲、务工流提前出行，客流相对分散、整体平稳，节后探亲、旅...……更多
2024-01-25 03:40:00漳州,旅客,旅客,漳州,铁路,出行
...捷进站等，尽最大努力让他们感受到出行的便利。”遵义车务段桐梓东站客运主任马洁茹说。据了解，此次有组织劳务输出是桐梓县人社部门与广东省人社部门、遵义车务段桐梓东站等积极对接开通的返岗务工专列，列车上全程...……更多
2024-02-15 23:26:00桐梓,专列,贵州,广州,余人,直达
...民服务卡、遗失物品找寻卡，为旅客出行提供便利。韩城车务段针对客流特点增开了列车，制定了多项便民服务措施，在候车室增设了便民电子设备充电台，在服务台准备了便民箱、遗失物品找寻卡、铁路客运知识卡册、针线包...……更多
2024-02-07 15:42:00旅客,陕西,出行,列车,铁路,旅客
...寻找。1月14日中午10时，一名女性旅客急急忙忙跑进宝鸡车务段武功车站候车室，对安检人员说，自己乘坐z6109次列车，下车时将自己的双肩包遗忘在列车上了。手检员立马通过对讲机叫来领班李梦姣，李梦姣详细询问了旅客所...……更多
2023-01-16 07:08:00双肩包,接力,双肩,爱心,火车,旅客
14日，记者从海南铁路海口车务段了解到，为进一步满足旅客出行需求，海南进出岛旅客列车于6月15日零时起实施新列车运行图。据了解，此次调整旅客列车开行总对数保持不变，具体调整了部分车次停点及到发时刻，主要停点...……更多
2024-06-16 00:33:00对数,海南,旅客,列车,海口,广州
...本文转自：中国新闻网中新网4月2日电 据上海铁路局宁波车务段官方微博通报，4月1日11点30分许，一名旅客在宁波站候车室候车时突发狂躁，用随身携带的小扳手打砸座椅上的手机充电装置。车站客运工作人员和铁路民警发现后...……更多
2024-04-02 10:28:00座椅,旅客,突发,装置,治疗,官方
...日，上游新闻记者从中国铁路成都局集团有限公司重庆北车务段获悉，1月10日零时起，重庆东环铁路银花站新加开2趟成都方向的始发终到高铁，这也是重庆东环铁路首次开行复兴号动车组。该趟列车使用的CR400AF型复兴号动车组...……更多
2024-01-12 12:48:00动车,动车组,重庆,复兴,铁路,重庆
...态调整列车开行方案，确保旅客出行安全。在皖南，芜湖车务段针对管内降雪情况，及时组织芜湖站职工成立扫雪突击队，分赴现场开展扫雪除冰。芜湖东站（编组站）以雪为令，联合电务、工务、供电等部门成立多支站区扫雪...……更多
2023-01-16 08:34:00长三角,初雪,铁路运输,整体,铁路,运输
...广场乘坐公共交通，避免因道路积水影响旅客出行。长沙车务段管辖的岳阳、常德、益阳南等客运站，及时通过车站大屏和广播等方式通报列车晚点情况，在人流聚集的关键位置增派工作人员20余名，车站的“洞庭春”“小柳树...……更多
2024-06-25 10:51:00广铁集团,抗洪,防汛,湖南,暴雨,保安
...、义乌、横店、磐安等4座车站客运运营管理的上铁金华车务段营销科科长姜有忠表示，1个月来，横店站日均发送旅客逾3000人次，是杭温高铁5座新建车站中旅客发送量最高的车站。仙居县文广旅体局相关负责人介绍，杭温高铁...……更多
2024-10-07 10:19:00高铁,旅客,高铁,磐安,横店,仙居
...扶，在售票厅增开窗口为旅客办理退票、改签业务。邯郸车务段组织休班职工和在岗职工重点对正线和到发线道岔区清除积雪，随下随扫；在邢台站、武安站、高邑站等客运站组织人员对进站口、地道口、站台乘降处所安设警示...……更多
2023-12-12 10:34:00京津冀,客货,京津,铁路,运输,保障
...大雨或暴雨。为确保铁路运输安全，10月7日、8日，漳州车务段管内杭深线泉州、晋江、漳州、云霄等8个客运站动态调整列车开行方案，共停运36趟旅客列车。兴泉线德化、安溪东、永春、南安北站，甬广线泉州南、泉州东、泉...……更多
2023-10-07 12:01:00小犬,旅客,两地,台风,列车,部分
...9日9时30分，在三亚站开往海口东站的C7318次列车上，海口车务段海南动车队联合高铁乘务相关单位开展了一次“迎新年、庆新春”的活动。乘务员们在车厢内插上国旗、挂上灯笼，还为每一位旅客发放了手持国旗。活动合影。通...……更多
2024-02-09 17:14:00高铁,年味,海南,旅客,活动,歌曲
中新网海口9月4日电 (陈佳妮 于双永)海南铁路海口车务段4日介绍，因受台风“摩羯”影响，9月5日-7日进出海南岛的旅客列车全部停运。铁路部门提示：进出海南岛旅客列车运行方案受“台风”天气影响实行动态调整，近日有出...……更多
2024-09-04 09:40:00摩羯,海南,旅客,台风,列车,影响
华商网讯，据上海铁路局宁波车务段官方微博通报，10月29日16：12，一名持有29日G7517次余姚北至宁波车票的女性旅客，突然从余姚北站3号站台跳下股道，横穿正线后径直冲向2站台，被正在进站的G7792次列车撞伤。车站工作人员...……更多
2023-11-02 13:36:00余姚,北站,旅客,轨道,警方,列车
...员唐烨)10月7日,记者从中国铁路南宁局集团有限公司梧州车务段了解到,9月29日至10月6日,贺州站累计发送旅客100579人次,日均12572人次,单日(10月6日)发送量最高,为13973人次。今年中秋、国庆假期长达8天,铁路客流整体呈现学生流、旅...……更多
2023-10-08 01:14:00贺州,客流量,客流,贺州,旅客,客流
...办理退票，以上均可全价退票且不收手续费。@上铁宁波车务段管内杭深线宁海—苍南、杭台高铁嵊州新昌—温岭、金温客专线温州南—金华南车站均有不同程度震感。为确保旅客运输安全，铁路部门迅速启动应急预案，紧急封...……更多
2024-04-03 12:11:00花莲,江西,福建,台湾,广东,浙江
...本报讯 近日，记者从中国铁路昆明局集团有限公司开远车务段获悉，截至目前，红河州境内红河、开远南、河口北等铁路客运站累计预售未来7天车票2.66万张，日均客发量、预售票量均刷新春运历史最好纪录。红河州境内各主...……更多
2024-02-09 04:02:00预售票,客流,预售,高位,铁路,情况
...三万步。身体虽然累，但也带给他满满的获得感。宁波站车务段客运员 单 良：成就感不说，满足感是真的有的。看到他们都能如愿回到家，这种迫切的心情都能满足他们了，都能回去了， 很开心的。 ……更多
2024-01-30 22:27:00旅客,力量,青春,客运员,宁波站,瑞安
...客来得顺、走得好，春节期间，西双版纳站在集团公司和车务段的大力支持下，抽调支援人员做好车站服务保障工作，积极协调站区单位人员，为车站的客运工作提供了保障。车站管理人员全员在岗在位，针对安检、进站、站台...……更多
2023-01-29 10:45:00旅客,高峰,全力,保障,旅客,西双版纳机场
...先生开心地说道。当日，是2023年铁路春运第一天。凯里车务段凯里南高铁站、凯里火车站等客运办理站组织党员服务队、青年志愿者、“五老”志愿者以及休班职工，有序分工、各司其职，集中开展“温暖回家路·青春志愿行”...……更多
2023-01-08 02:50:00志愿服务,归途,服务,凯里,旅客,候车
... 王小畅 通讯员 符转 杨玉茹）20日，记者从海南铁路海口车务段获悉，节前春运海南铁路进出岛客流需求旺盛，1月7日-19日海南进出岛旅客列车到达和发送旅客11.3万人次，同比增长39.4%。站台上的旅客。通讯员供图据了解，1月21...……更多
2023-01-20 15:54:00运力,海南,日至,铁路,旅客,海南
...物品量也随之激增。“赣饶情党员亲情服务链”作为上饶车务段党内服务品牌，在节假日、急难险重任务中都发挥着重要作用。作为旅客出行的守护者，国庆期间，青年党员孙特主动申请加入党员突击队值守赣饶情亲情服务台。...……更多
2024-10-08 09:28:00平安,旅客,党员,国庆,出行,青年
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