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...。北京市市场监管局称,为规范网络集中促销行为,保护消费者合法权益,努力营造规范有序的网络市场环境和安全放心的消费环境,对有关平台经营者做九方面提示:一、落实平台主体责任。严格遵守《电子商务法》《网络交...……更多
不合理低价游为何禁不住?专家:大幅提高违法成本斩断灰色利益链
...购买各种商品。类似的遭遇不少游客都“体验”过。中国消费者协会近日对外发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告显示,盘点过去一年的典型消费舆情事件,28.5%的受访者最为关注“低价旅游团暗存强制购物问题...……更多
...管所。在调解室,贺新生依据《广告法》《价格法》和《消费者权益保护法》相关条款对双方进行宣讲,说明相关法定权利与义务。调解一开始,李先生表示,公司依法明码标价,不存在欺诈行为,且窦女士的母亲是有独立民事...……更多
智能门锁“三国杀”抢滩激烈,鹿客科技高价位竞赛仍屡遭投诉
...,但不会做低价产品。产品质量问题仍存产品单价不低,消费者自然会对品牌抱有更高的要求。那么鹿客科技的产品质量表现如何呢?近期有消费者在小红书平台上发布文章表示,“鹿客智能锁别买!售后忧伤”。据悉,该消费...……更多
聚焦3·15|川渝12315分析报告出炉:食品和餐饮服务投诉居首
...占全年通讯产品投诉的33.41%。投诉反映的主要问题:一是消费者所购商品不符合产品或者包装上注明的标准,手机出现跳屏,使用卡顿,无故自动关机等故障。二是购买手机未达宣传预期和性能要求退货被拒,或手机在保质期内...……更多
3·15在行动 | 百万医疗险暗藏陷阱!水滴保被指欺诈消费者
来源:中国消费者报近年来,百万医疗险日益受到消费者青睐。近期,一些保险公司在短视频平台打出“每月1.9元就可以获得600万元医疗险”的广告来吸引消费者。然而,在低价的背后却暗藏着投保陷阱。宣称每月1.9元可保600...……更多
贝泰妮双十一“热销”背后:股价短期下跌超四成,消费者投诉频频
...。公司预付款项预计于未来十二个月内周转核销完毕。 消费者端投诉频频,异味与质量问题从哪里来?2023年上半年,贝泰妮实现营收23.68亿,其中旗下品牌薇诺娜实现营收22.60亿;薇诺娜宝贝实现营收7234.02万;瑷科缦实现营收1...……更多
以蚂蚁为行骗工具,男子骗吃全国80余个地市
...解决,我还会继续投诉......”2024年5月29日,一通急促的消费者投诉电话,让湖北省十堰市武当山机场航站楼服务部的工作人员慌忙道歉解释。随后,餐饮店黄经理电话联系上了顾客荣某,没想到荣某却狮子大开口,张口就是十...……更多
骚扰电话像“长了眼” “牛皮癣”咋就这么难治
...投入和研发,实现信息贩卖、泄露可追踪、可取证,设置消费者“一键举报”等功能。何延哲等专家还建议,相关电信服务提供商应强化运用人工智能等科技手段的监管能力,用“魔法”打败“魔法”,“人工智能提升了骚扰电...……更多
“免费领养”宠物的套路也太多了
...深受其害● 以“免费领养”的方式进行宣传,实际却让消费者支付项目类繁多的费用,或者诱导消费者预付款,属于虚假广告行为,对消费者构成欺诈和误导,侵害了消费者的知情权、同意权和选择权● 领养人与商家就领养宠...……更多
患癌妈妈痴迷“大蒜油”治疗!儿子绝食相逼:求你了,去医院
...民法院或者仲裁机构予以撤销。”商家进行虚假宣传欺诈消费者购买产品的,消费者可依据这条规定在一年之内主张权利。工作人员提醒,“保健品”不能代替药品,特别是夸大功效的“保健品”只会掏空老人的钱包,甚至延误...……更多
人民日报评论智能电视会员、广告混乱:吃相难看,暗藏猫腻,“会员经济”需监管护航
...费细分市场也符合商业逻辑,但产品更新,应当充分考虑消费者使用习惯、社会承受能力;多屏时代,如何以更丰富的内容、更优质的体验留住屏幕前的观众、吸引更多用户,值得广大电视厂商思考。电视会员种类过多,像俄罗...……更多
...牌未经允许不得私自转让、出租或转借。昊铂汽车4S店为消费者提供的免费租牌服务是否破坏了车牌管理制度的严肃性和公正性,相信有关部门会做出合理合法的判断,这里暂且先不做定论。对于消费者而言,需要足够了解租用...……更多
这些防不胜防的“雷”你中过招吗?
本文转自:青年报消费者权益保护审判工作白皮书。受访者供图晃动手机便会自动触发的广告、悄无声息就会自动扣费的订阅会员……这些藏在App里的“雷”你踩过几个?而这些防不胜防的“雷”是否侵害了消费者权益呢?在...……更多
济南:力争3年实现城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位
鲁网12月1日讯(记者 曹毓)为给广大消费者提供一个更加放心的消费环境,济南市研究制定了《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案(2023—2025)》,出台了《消费环境建设考核办法》。12月1日,在济南市政府...……更多
本文转自:中国消费者报市场监管行风建设在行动广西梧州:聚焦群众关键小事助力 消费维权提质增效王玉磊 顾艳伟本报南宁讯(王玉磊 记者顾艳伟)“市场监管温暖人心、秉公执法、服务热情、工作高效。”近日,消费者...……更多
...》对预付式消费、直播带货等领域作出专门规定全面加大消费者权益保护力度(权威发布)本报记者 林丽鹂《 人民日报 》( 2024年04月10日 第 02 版)《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)近日公...……更多
近日,据北京市昌平区市场监管局消费者权益保护科介绍,2023年,昌平区市场监管局通过12345、12315等各种投诉举报途径,接收消费者投诉举报工单共计121777件,其中投诉77907件、举报40466件、咨询3333件、表扬75件,共为消费者...……更多
【3·15】以案说险:非法“代理退保”,牢记不可轻信
...部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,新华保险贵州分公司组织开展2024年\"3·15\"金融消费者权益保护教育宣传活动,通过发布“以案说险”消费风险提示系列文章,提示消费...……更多
洗头还是洗脑?62岁认知障碍大叔被美发店“诱导”消费60万
...达成一致。同时,执法人员在涉事门店检查发现存在未向消费者提供对应服务、仓库内存放有超过保质期的冷敷眼贴等问题,涉嫌诱导消费、未及时处理超过使用期限的化妆品。目前,徐汇区市场监管局已立案调查。“被消费”...……更多
减肥博主的“测评”,有几分真?
...的号称“男女通用”“健康不刺激”的减肥产品,不建议消费者使用,这种每次3包、1天3次服用就能“提高代谢、加速燃脂”的产品,存在一定健康隐患,如此“躺瘦”有风险。张晓边说边介绍起直播间即将推出的产品链接,“...……更多
事关药品、抗原试剂!安徽发布12条工作提醒
...流配送困难等原因造成不能按约定交付的,应当及时告知消费者,并提供退款、换货、补差价等选择,切实保障消费者权益。要严格规范价格行为,不得实施价格欺诈、不按规定明码标价等价格违法行为,严禁哄抬物价,囤积居...……更多
...似只是“麻烦”,其实,它的背后存在侵权行为——剥夺消费者的选择权,且有违规搜集用户信息和过度索权的嫌疑。公众对APP开屏页面的“摇一摇”非常反感,也经常有人因此投诉。对此,相关部门多次明文要求规范,但“摇...……更多
约谈、诉讼、警告都治不了,智能电视里的广告为何如此猖狂?
...场上同配置的电视便宜近乎一半,甚至有的活动免费送。消费者大呼良心!而陷阱的背后,就是这些广告套路,美其名曰“硬件免费,内容补贴”。实质上就是把电视降下去的钱,转移到了广告收费上。可消费者选购电视,往往...……更多
安装2颗螺丝花费388元,啄木鸟家庭维修高价收费引争议
...于昂贵,自己不能接受。【回应】退回的一半费用,是对消费者的“心理补偿”从张女士提供的付款截图看到,该订单支付时间是2024年4月24日19时43分,商品名称为“啄木鸟工单支付”,收款商户是重庆啄木鸟网络科技有限公司...……更多
...网络购物、保健品等重点领域,通过提供案例解析,提醒消费者防范消费风险,敦促经营者诚信经营,营造更加安全舒心的消费环境。案例一:骗购高价塑身衣理性消费才是真【案情简介】2023年1月,消费者王女士在经常光顾的美...……更多
广西“4个菜1500块”餐馆停业 老板:怀疑有人故意整我
...理区间;该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题;责令该店停业整顿、限期整改并立案处罚,对涉事出租车司机约谈、罚款和限期停运。北京市京师律...……更多
记者调查:知名院士为数百个商家代言、推荐产品?
央广网北京12月28日消息(记者汪宁)近日,消费者木木(化名)反映称,12月23日,他在某电商平台为家人选购膏药时,发现一些店铺的相关产品宣传图片中有钟南山、李兰娟等院士的照片,产品宣称可以治疗关节炎、皮肤病和...……更多
...维护“两节”期间市场繁荣稳定。同时,12315将及时受理消费者投诉举报,做到有诉必接、有案必查、有查必果,对发现的制售假冒伪劣行为,坚持追根溯源,一查到底,端窝挖点,严厉打击违法行为,努力营造公平、公正的营...……更多
“9块9包邮!”大批人已中招!紧急提醒
...的走势,并带动着悄悄兴起的验金生意。与此同时,不少消费者反映,他们在直播间买到的黄金存在“克数不足”“内里是银外表镀金”“掺铼注胶”等问题。仅是在黑猫投诉平台上,潮新闻记者就发现,近期已有5000多人已经...……更多
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出租账号日赚400元?当心,已有人被拘留!
出租自己的网络账号,便能日赚400元?只要这个账号能正常使用,你无需任何操作,钱就能轻松落袋。注意了!这不是“发财路”
2024-12-12 20:22:00
卫生间内发现摄像头!涉事幼儿园园长被抓
12月8日,江西省九江市公安局濂溪区分局发布警情通报称,11月28日,群众报警称某幼教机构工作人员在卫生间内发现微型摄像头
2024-12-12 20:23:00
进度条过半!第26届哈尔滨冰雪大世界主塔封顶
12月11日,第26届哈尔滨冰雪大世界园区主塔顺利封顶,进入精细打磨与灯光效果调试等收尾阶段。夜幕下,哈尔滨冰雪大世界园区灯火通明
2024-12-12 20:23:00
注意!这些信息变更后,驾驶证要及时“更新”!
相信大家都知道驾驶证期满需要及时更换《驾驶证到期不换?小心变成无证驾驶!补换证全攻略→》(点击上方文字即可查看“期满换证”攻略)但如果换了新的身份证号
2024-12-12 20:24:00
火遍全网!俄罗斯商品馆的风还是吹到了重庆,网友:真真假假分不清
门店播放热门的俄语歌时不时会听到典型的俄语“乌拉”显眼位置摆放着长面包、套娃以及写有俄语的商品……最近,这样的商店在重庆不少地方涌现三峡广场
2024-12-12 20:24:00
胖东来最新回应:假的!公司法务已介入……
在胖东来打碎东西不用赔偿,反而被免单?“在胖东来打碎了东西后续……这是我见过最良心的企业,还以为得赔偿,没想到连买的东西都免单了
2024-12-12 20:24:00
吃着吃着就炸了!这个常见厨具使用不当就会很危险
近日一条热搜冲上top112月10日周黑鸭创始人周富裕发视频称前几天他在户外用卡磁炉烧开水时遇到爆炸被炸伤之后去了医院接受治疗他在视频中称希望引起大家的警惕和重视在正规的场所买正
2024-12-12 20:25:00
“量大管饱”、肉眼观测!2024年度最佳流星雨来了
年终天文盛宴,双子座流星雨12月14日将迎来极大流星雨,天文预报显示,今年的双子座流星雨将于12月14日9时前后迎来极大,因此13日夜晚至14日凌晨最适合观测。
2024-12-12 20:25:00
一大学宿舍突发火灾!近期多发,高度警惕!
12月11日广东农工商职业技术学院粤垦路校区西区宿舍楼发生火灾学校第一时间报警求助并组织人员疏散消防救援人员到场后将明火扑灭所幸无人员伤亡校园内人员密集安全隐患较多一旦引发火灾或
2024-12-12 20:26:00
为洗白赃款,他们盯上“高返佣”保险
今年五月二十八日,法院对该案进行公开审理,检察官出庭支持公诉。窃取企业对公账户,高价购买“高返佣”保险,当日获取高额返佣……如此一通操作
2024-12-12 20:26:00
女子“怪病”频发,竟是汞中毒!这东西别用
近一段时间以来,女子频发一种“怪病”:发烧乏力、咳嗽呕吐,血肌酐升至正常值的三四倍,却始终找不到具体病因。武汉大学人民医院(湖北省人民医院)洪山院区肾病内科专家终于帮她揪出“元凶”
2024-12-12 20:27:00
四川12月的油菜花开在哪?
12月12日,宜宾屏山县中都镇万亩油菜花正凌寒绽放。昨天还在屏山县老君山赏雪,今天奔赴中都镇看油菜花。据了解,12月中下旬,中都油菜花将迎来“最佳赏花期”!(宜宾新闻网)
2024-12-12 20:27:00
最新放假通知:连休6天!
12月11日怒江州人民政府门户网站发布《怒江州2025年部分节假日安排》其中即将到来的阔时节、元旦放假共6天详情如下↓↓↓中共怒江州委办公室
2024-12-12 20:28:00
“虹膜写真”突然爆火!不少人在拍…医生紧急提醒
“虹膜写真”最近火了不少网友和商家在社交平台发布写真照片并配上浪漫文案不少情侣也将其作为一种情感见证但不少网友看到后担忧地发出了3连问会不会伤眼睛
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探访白洋淀:候鸟与村民“共享家园”
白洋淀,是华北平原最大的淡水湖泊。2017年以来,南水北调中线一期工程持续向白洋淀及上游河流进行生态补水。白洋淀里的“新访客”目前
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