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...些复杂规则限制打造的“消费陷阱”,如何确保不用可退条款完整执行等,值得重视。归纳当前预付费旅游产品相关投诉,核心原因仍旧是最为常见的产品规则不明晰、消费者权利救济渠道不畅。旅游消费本质是购买服务,服务...……更多
...概不负责”、“一经签收,视为无质量问题”……这样的条款看着是不是有些眼熟?5月12日,记者从海口市市场监督管理局获悉,自今年5月起,海口市市场监督管理局启动民生领域合同格式条款,违法行为专项整治行动。本次...……更多
...5日起施行的最新民法典司法解释,对如何确定合同争议条款的含义作出了更具体的规定。出租的别墅住进流浪动物,女子起诉租客不久前,唐某将自己的一套别墅租给陈某使用,双方签订《房屋租赁合同》,约定租赁用途为居...……更多
新华网评:预付式消费“卡”在哪儿?
...预付卡使用的具体细节。等使用时,消费者才发现最终“解释权”在商家,消费者想“反悔”太难。维权成本高。因为商家设立种种“规矩”,消费者退卡成本人为被抬高。消费者如果对后续商品、服务不满意,或遭遇商家“跑...……更多
保险公司以心脏支架术非开胸手术拒赔
...,双方均应依约履行各自的义务。因该合同采用的是格式条款,保险公司没有举证证明其对治疗严重的冠心病必须实际实施了开胸进行的冠状动脉血管旁路移植的手术才赔付保险金、冠状动脉支架植入术不赔付保险金进行明确的...……更多
...,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。哪些微短剧收费条款侵犯了消费者权益?微短剧行业规范发展还需哪些规则引导?一般来看,微短剧的收费点总在“卡点”“爽点”上,容易使消费者产生冲动决策的不理性消费心理。从...……更多
网店销售“协议书”称可让公司不缴社保?
...工亡理赔损失等),由乙方自行全部承担损失。在另一条条款中规定:承诺书是基于乙方申请而签订,今后凡因履行本协议引起的任何经济、法律责任(包括行政部门对甲方的处罚)均由乙方承担。甲方若因此协议遭受损失,有...……更多
...本中备注了“定制产品、特价品、样品不退不换”的格式条款,该条款是否有效呢?叶律师认为,根据《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第二十六条的规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,...……更多
...对品牌来说是可以接受的,合作过程中也没有相关的惩罚条款。”该创始人坦言,当时即便真的违反底价协议,头部主播方面也只要求解释,没有要求高额补偿,如果发现是恶意行为,则会影响后续合作。“实际情况没有网传得...……更多
向“霸王条款”说不!山西市场监管局发布首批 66 项《不公平格式条款指引清单》
...省市场监督管理局获悉,该局发布关于印发《不公平格式条款指引清单》的公告。具体内容如下:为强化消费者权益保护的社会监督,持续提升消费者自我保护意识和依法维权能力,促进消费纠纷源头治理。山西省市场监管局聚...……更多
...消费者权益行为,但商家是否尽到提示和说明义务,以及条款本身公平与否,包括有效期过短、行使条件过于苛刻等,都将会影响条款的效力。尤其是涉及积分清零上,应该尽量用多种多次方式提醒消费者,这样可以视为尽到了...……更多
...时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。合同条款对于违约责任存在约定的,应当考虑违约责任适用的违约情形和违约程度,区分履行不能和履行瑕疵,准确适用违约条款。当事人依据根本违约条款主张权利,经审查...……更多
100万!合肥又发消费券啦!
...;8、咨询热线:96890(工作日9:00~17:30);9、活动最终解释权归合肥家服平台所有。 ……更多
...为导向,为消费者提供专业的法律咨询服务,并通过点评条款、辅助约谈、法官轮值、诉调对接等方式,探索高效的消费纠纷多元化解共治机制。”市消协副会长兼秘书长锁勇说,创新成立法律服务中心也体现了消协组织、司法...……更多
...提示根据保险法第三十条的规定,采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应...……更多
购买10万元重疾险后,身患恶性肿瘤,保险公司却拒绝赔偿…
...肿瘤,但前者为良性肿瘤,后者为恶性肿瘤。双方对合同条款约定的“首次发病”存在争议。王某两次患病的时间间隔长达十年,法院对该格式条款作出有利于王某的解释,即认定王某2023年患肺恶性肿瘤属于首次发病,保险公...……更多
...出的年夜饭套餐及相关项目标准,看其中是否存在“霸王条款”等,合法合理维护自身权益。是订金还是定金文字游戏惹人烦“我早早便订好了一家餐厅的年夜饭,但是家里老人害怕还有疫情风险,让我退掉。和饭店沟通后,他...……更多
过期作废难以激活延期 多美味“偷吃”蛋糕券
...提起诉讼。这卡本就不记名不挂失,且过期作废属于霸王条款,应无效。既然不记名,为何需要提供证件才可办理延期?如果过期作废既属霸王条款,为何只能延期一个月?希望相关企业能够给出合理解释。不能因为金额小、标...……更多
“志愿填报·工会护航” 高考志愿填报指导与策略公益讲座
...吧!活动说明:1. 用户须认证后才可参加活动。2. 本活动解释权归齐鲁工惠所有。3.通过本APP参加的任何商业活动,均与Apple lnc.无关。 ……更多
媒体人:冠名赞助条款可与球队形象挂钩,让冠名成为一种监督
...该如何冠名给出了她的看法。李璇认为,冠名赞助的具体条款可以与球队的形象挂钩,从而让冠名赞助成为对球队的一种监督形式。李璇在社媒发文写道:“我还是赞同开放俱乐部一线队和梯队冠名的,虽然以目前的经济形态和...……更多
女子醉酒骑行共享电动车意外身亡,其继承人向保险公司理赔遭拒,法院:属于不给付保险金的免责事由
...士的继承人依据“共享助力车综合险”中的意外伤害保险条款向保险公司申请理赔。保险公司认为,苏女士是在醉酒期间遭受伤害导致身故,违反了法律法规的禁止性规定,亦属于保险条款中加粗加黑列明的免赔条款范围,故拒...……更多
...身伤害的、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效。而该案中的电视台作为群众性活动的组织者,未能保证其赛道设施的安全性,致使原告受伤致残,应对邹某受伤承担相应的民事赔偿责任。争议:是否存在“霸...……更多
2023年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44.9亿元
...消费者个人信息、产品实际功能与宣传不符等。四、格式条款陷阱多,服务领域问题值得关注2023年,全国12315平台共接收合同问题投诉举报194.3万件,同比增长25.2%。其中,经营者利用合同格式条款排除消费者权利、经营者利用...……更多
...郑先生回忆说:“出于职业习惯,我当时看完合同的详细条款,没发现理解上或有歧义的地方。又觉得大平台有保障,就痛快地投保了。” 真的理赔才发现,购买的页面显示“已下架”,并且没有“理赔”的对话框。郑先...……更多
详解姆巴佩等球员合同!西媒:合同一般两份,一份足协+一份私人
...这些顶级球员来说,合同几乎像一家公司,包含很多特定条款,通常篇幅很长,但也有例外情况。”合同页数和复杂性合同页数因俱乐部而异,通常在10页左右。然而,对于像姆巴佩这样的球员,合同可以变得非常复杂。律师解...……更多
...有扣手续费这一条,为何不能全额退款?“这是不是霸王条款?”8月16日,黄女士向潮新闻·记者帮栏目投诉了此事,希望能得到合理的解决方案。正式上课体验变差 孩子确诊腺病毒“交钱时,游泳培训中心负责人承诺一个小朋...……更多
花数千元“低价领养”的宠物被查出患病,市场监管局收到95件同店举报,消费提醒→
...卖合同》。值得注意的是,其中,捆绑消费、最低消费等条款免除或减轻了经营者责任、加重了消费者责任、排除或者限制了消费者主要权利,属于无效条款,商家不能就无效条款约定的义务未履行要求买方承担责任。北京东卫...……更多
整治App“免费试用”乱象,需多方发力
...续费问题出台了更为明确的规范,但关于“免费试用”的条款仍显不足。目前,试用期长短、试用期内的权益限制、期满后的转化策略等细节,在不同商家间存在较大差异,难以用统一的标准进行规范。为此,相关部门应针对“...……更多
规范市场,让二手车交易更放心(金台视线)
...护组织发布的二手车调查报告显示,交易合同存在“霸王条款”也是反映比较集中的问题之一。在二手车交易合同中,“里程不负责条款”“质量免责条款”等比较常见。有的商家提供的《二手车销售协议》约定:“签字当日,...……更多
...,根据《中华人民共和国民法典》第497条规定,提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,排除对方主要权利,该格式条款无效。因某培训机构在合同有效期内未如期排课,导致双方之...……更多
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