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...响越来越多的用户。作为连接用户和平台的旅游服务商,携程集团愈加认识到可持续发展的价值。为此,携程集团推出了ESG可持续发展战略,在做好友好和放心的客户体验基础上,全面推进环境友好、家庭友好、社区友好和相关...……更多
...万名客服人员,为用户提供24小时服务……记者近日从“携程616客服节”获悉,目前,携程售后服务自动化率超过七成,95%的需求在20秒内极速响应。成立24年以来,已累计为旅客解决100亿人次服务求助,连续多年获得呼叫中心领...……更多
...。”杭州出入境边防检查站副站长王晶表示。另记者也从携程数据了解到,3月14日当天,上述六国入境中国旅游订单预订量同比去年增长近两倍,较2019年同期增长约4成。其中,瑞士、比利时、匈牙利同比增长超3倍。六国游客热...……更多
...词热度瞬间高涨350%,“新加坡春节”搜索量上涨187%;携程平台新加坡相关旅游产品热度环比增长超3成,并有持续走高趋势;去哪儿数据显示新加坡机票、酒店搜索量大幅增长,其中新加坡酒店搜索量较发布前增长4倍;同程...……更多
又增加9国免签!入境游大潮下,受益的是谁?
...最新免签的9个国家中,韩国游客来华次数与人数最多。携程平台数据显示,在免签政策及国际航班恢复等多重利好之下,2024年上半年,携程平台上入境游订单同比增长近2倍,其中韩国、澳大利亚、德国、法国、西班牙的国家排...……更多
五一报复性涨价,连上七天班也赚不回
...机票价格接近4500元。五一期间上海往返曼谷机票价格。/携程APP截图买了这昂贵的机票还只是开始,有从业者称,当前的泰国游线路价格比2019年同期高了近1倍。眼看着五一计划逐渐从丰盈变得骨感,我只能继续降低期望、缩短...……更多
· 签证排到八月 客流量翻倍 今夏法国和塞尔维亚出游火爆
...以外,塞尔维亚和匈牙利的出游人次也有明显增长。根据携程数据,今年以来中国游客赴欧洲的整体旅游订单同比增长翻倍,截至目前,上半年中国游客前往法国的旅游订单同比增长147%,前往塞尔维亚的旅游订单同比增长105%,...……更多
暑期自驾游订单同比上涨近四成 携程租车推出“无忧租一口价”再创行业新标杆
各地文旅的升温带动租车需求的爆发,近期携程发布的暑期旅游数据显示,国内租车自驾订单量预计同比去年增长近四成。在激烈竞争及高质量租车需求的双重推动下,提升产品标准创造行业标杆,已经成为租车企业脱颖而出...……更多
中国对日本等9国试行免签政策,在日旅行社电话被“打爆”
...旅行社电话被“打爆”,日本多地直飞中国航班热度大涨携程数据显示,消息公布半小时后,携程海外平台欧洲站点、日本站点,中国相关目的地搜索热度环比分别增长65%、112%。尤其从日本多地直飞国内目的地的航班热度大涨...……更多
赴泰游 升温可期升级待考
...出境游,中泰永久互免签证政策还将进一步促进入境游。携程研究院方面表示,在携程平台上,泰国是2023年中国入境游十大客源国之一。随着签证政策的进一步优化,泰国各界人士到中国开展商务、会展、旅行等各项活动的便...……更多
马来西亚免签激发元旦旅游热度
...机票Top10榜首,搜索指数周同比上涨433%。北京商报记者在携程旅行App上查询发现,元旦假期期间,北京-吉隆坡的机票价格有明显上涨。以国航的北京首都-吉隆坡直飞航班为例,在12月29日出发、2024年1月1日返程的往返航班票价为...……更多
机票、酒店、景区都很热!“五一”国内游预订全线超越2019年
...近,假期出游的旅游产品预订迎来“冲刺”阶段。近日,携程、飞猪等发布的报告均显示,距离“五一”假期不到10天,平台上的国内机票、酒店、景区门票等“五一”假期旅游产品的订单量均超过2019年同期水平。飞猪的报告显...……更多
太火爆了!最新数据出炉,这座城市酒店预订量飙涨23倍
...安城墙、大唐不夜城、灵隐寺等景区开始发布限流通知。携程数据显示,兔年春节国内的景区门票订单迎来三年新高。其中,国内各大景区门票预订量同比暴涨3.2倍。除一线大城市外,西安、苏州、扬州、洛阳、开封等文旅资源...……更多
144小时免签,给中国带来了什么?
...游订单上涨带来的机遇。针对境外游客购买门票的需求,携程国际版Trip.com联合国内2000多家景区开通在线购票服务,并在八达岭长城、秦始皇陵兵马俑等近30家景区落地国际版售票机,支持境外游客多语言、多种支付方式购票。...……更多
本文转自:人民日报客户端沈文敏近日,携程集团在上海等地举办2024全球合作伙伴大会,邀请50多个国家和地区的1600余名外籍旅游业嘉宾与会,共同探讨中国跨境旅游市场发展机遇。携程表示,其已与全球主要连锁酒店、航空...……更多
· 互免签证后新加坡旅游热度大涨,“新马泰”已全部对中国免签
...”三个国家已全部对中国游客免签。新加坡旅游热度暴涨携程平台上,新加坡即时搜索热度迅速上扬。消息公布后十分钟,新加坡相关旅游产品热度环比增长超30%,并有持续走高趋势。同时,新加坡旅客入境中国热情也迅速点燃...……更多
携程一季度营收119亿,创新驱动业务强劲增长
...游市场继续延续了强劲增长的好势头!在这一大背景下,携程一季度也交出了一份亮眼的成绩单。近日,携程集团(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)公布了2024年第一季度未经审计的财务业绩。财报显示,公司各项业务实现稳...……更多
淡季不淡 主题乐园忙“焕新”冲刺2024开门红
...城等上新、焕新项目拉动下,呈现热闹非凡的景象。来自携程的数据显示,12月,国内主题乐园门票预订量同比去年增长超8倍,明年1月预订量环比今年12月增长26%。“新”字打头 主题乐园冬季吸客秘籍好IP好故事带来圆梦体验,...……更多
...发布《2024暑期出游市场报告》(以下简称“报告”)。携程大数据显示,截至8月25日,浙江暑期热门预订景点为西湖游船、普陀山风景区、灵隐飞来峰景区、乌镇、朱家尖东沙等。飞猪大数据显示,自驾游需求在今年暑期尤为...……更多
春节期间旅游订单同比增长72%,机票订单同比增长约15%
...涨,导致供给侧酒旅产品攀升,“量价齐飞”现象明显。携程报告显示,截至1月5日,春节期间旅游产品的预订量同比去年上涨45%,人均旅游花费同比也提升了53%。顾盼也透露,丽江古城、大理古城近期游客肉眼可见的多了起来...……更多
...供给修复带动机票、客房均价回调,游客出游意愿升温。携程平台今天发布的国庆旅游消费报告显示,国庆假期该平台的出境游和入境游日均订单量超过2019年,创历史新高。预订均价有升有降,游客更追求“质价比”,今年国...……更多
携程上线自助取还功能 打造“全自助”租车服务体验
...自助服务终端。如今,自助服务拓展到租车领域。近日,携程租车正式上线自助取还功能,让用户享受“无接触”、“零等待”、“24小时待机”的自助取还服务;一站式完成取车还车,不用担心人工取还车的时间约定,避免排...……更多
新加坡旅游局首代:免签点燃出游热情,为中国游客营造便利环境
...前往新加坡的旅游热情。在签证互免消息公布10分钟后,携程旅行网的数据显示,新加坡旅游相关产品搜索量环比增长近三成。2024年春节假期,根据航旅纵横数据,中国大陆往返新加坡的航班量超1000班次,旅客运输量超10万人次...……更多
浦东机场口岸3月11日入境外国人达1.27万人次,创近四...
...至2019年同期的九成左右。航班运力和机票价格如何?据携程数据显示,3月14日当天,上述六国入境中国旅游订单预订量同比去年增长近2倍,较2019年同期增长约4成。其中,瑞士、比利时、匈牙利同比增长超3倍。目前来看,上述...……更多
中拉旅游架起交流“连心桥”
...,“拉美+南极”线路是高端旅游市场中的代表性产品。携程出境游相关负责人介绍,今年二季度以来,多条直飞航线开通、复航,带动拉美出境游较快增长。1至10月,赴拉美出境游订单同比增长超六成,其中,巴西、阿根廷、...……更多
暑期旅游预订火爆:咨询量超2019年,亲子游出游人次占比...
...预订热度不仅超过往年同期,在预订时间上也同比提前。携程暑期预测报告显示,酒店机票搜索指数较去年同期增长超过20%。携程相关负责人介绍,近一周来,暑期旅游咨询量超出2019年同期15%。途牛截至目前预订数据显示,国...……更多
五一小长假,哪些城市旅游订单最高?
五一“人山人海”模式即将开启,携程发布《2023年五一假期旅游预测报告》显示,距离假期不到10天,携程平台的五一国内酒店、景区门票、机票订单量均超2019年水平;从恢复程度来看,景区门票>酒店>机票。具体到河南,...……更多
...国时间更长,需要排到12月。 北京商报记者曾于8月2日在携程旅行App查询办理瑞士申根签证的时间,在北京送签的“加急办理·无需护照原件”一项预计44个工作日出签,最早10月13日才能出发,等待时间超过2个月。而11月15日,...……更多
入境游市场渐热:清明假期预订同比上涨153%,海外博主打上“惊叹”标签
...的是,即将到来的清明假期中,入境游预订也明显增长。携程数据发布的报告指出,随着入境签证、航班等利好信息频出,清明节不少华人旅客选择返乡祭祖、旅游,今年清明小长假入境游订单量同比增长153%。携程数据显示,...……更多
...后,旅行预订平台相关搜索数据大涨。在同程旅行平台与携程平台上,出境游相关产品搜索量瞬时上涨约5倍。携程平台上,相关产品搜索带动了海外目的地热度上涨330%,泰国、越南、印度尼西亚、新加坡、柬埔寨的搜索量最高...……更多
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文 | 创客公社 吴昊钰是什么样的企业,能吸引到美团和高瓴联手投资?近日,咖爷科技(苏州)有限公司(以下简称“咖爷科技”)完成近亿元新一轮融资
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近日,XR空间计算芯片制造商耀宇视芯完成数千万元A轮融资,由国晨创投领投(国晨为达晨财智旗下基金),亿泓投资(亿道信息子公司)
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持续提供超预期的服务体验 哈啰租电动车举办核心商家大会
来自广东的商家黄总,之前一直在从事二手车及四轮租车业务。随着2024年二手车业务步入寒冬,黄总团队积极寻找新的创业项目并接触到哈啰租电动车
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