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...元，并拉黑了她。具体情况如何？记者采访了方女士和平台方面。18公里路程被收228余元乘客称“幸好关闭了免密支付”方女士回忆，5月24日晚，她和朋友从春熙路打车回学校，路程约18公里，当时平台显示路费30元左右。平台显...……更多
2024-05-31 09:51:00台方,乘客,司机,司机,支付,平台
1月10日，来自深圳的刘女士向记者反映，2024年12月25日，她弟弟因急事回家从广东深圳打了一辆哈啰顺风车，不慎将目的地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村，费用高达3600多元。哈啰出行回应记者称，经核实该行程单...……更多
2025-01-12 09:54:00台方,车费,顺风,天价,司机,地点
...风车”订单中，仅用时“1分钟”就完成订单，最终从平台方结算了3000余元的车费，后续该订单的“乘客”还以“未上车”为由获得了全额退款。类似可疑订单达数百件，遍布全国各地。据此，警方围绕可疑行程记录、订单时长...……更多
2024-10-24 10:34:00成都,余名,深圳,顺风,司机,订单
...需要对网约车的运营进行具体分析，特别是要与网约车平台方进行密切的信息互通和配合，搭建起适用于网约车的配套基础设施与规则。如：虹桥枢纽等可以划定特定空间给网约车，具体是否要收取费用、向谁收取费用，以及收...……更多
2024-05-30 10:05:00上海虹桥机场,虹桥,停车费,上海,火车站,机场
...而不愿以“一口价”形式接单。不过，乘客认为，这是平台方所规定的，既然自己也是花了钱，那就应该享受服务。观察应强化源头管控曾有司乘双方因为上述问题闹到了交通执法部门，执法人员说，司机对平台收费模式存在异...……更多
2023-11-06 00:05:00司机,乘客,平台,订单,服务,一口
...司机代表提出的一个个事关自己切身利益的提问，滴滴平台方逐一答复。这是今年首场全市性的新就业形态劳动者与互联网平台企业协商恳谈会。滴滴网约车司机与滴滴出行行政方各派出7名代表，就关系到网约车司机切身利益...……更多
2023-01-30 04:05:00权益保障,司机,权益,保障,司机,协商
...出所，工作人员表示，确实接到过这一警情。该网约车平台方工作人员回应称，这名司机正常送乘客途中，一名喝了酒的乘客要在一处桥洞下面中途下车，因不符合交规，司机委婉拒绝停车。大约2分钟后，这名乘客打了司机一...……更多
2023-12-29 14:02:00委屈奖,南京,乘客,司机,问题,平台
...满和恐慌，也不符合营运车辆驾驶的服务规范。而作为平台方的曹操出行其录音录像功能默认关闭，需要乘客手动设置开启，而录音功能只在行车过程中有效。行程结束后，司机进入后座，录音功能也随之关闭，证据自然缺失。...……更多
2024-06-04 16:07:00乘客,警方,出行,司机,西西,司机
...来源：中央广电总台中国之声近日，网约车司机额外收取乘客空返费的话题引发关注。多位乘客反映称，在刚上车或快到达目的地时，网约车司机会告知乘客要额外支付返程等费用，并且要求乘客扫二维码支付，且该费用并不在...……更多
2023-10-26 15:38:00支付,司机,乘客,平台,支付,二维码
...”为由，要求额外支付50元返程费。“返程费合不合理？乘客应不应该支付？”卢女士对此颇为疑惑。《法治日报》记者近日随机采访北京、广东、浙江等地机场、高铁站的数十位乘客发现，不少人与卢女士有着相似经历，在上...……更多
2023-10-25 11:30:00规则,建议,法律,专家,司机,乘客
...例为29%的订单记者梳理了董兵当天上午12单的抽成情况：乘客支付总金额9.75元，驾驶员劳动报酬8元，抽成比例18%；乘客支付总金额28元，驾驶员劳动报酬20元，抽成比例28.6%；乘客支付总金额26.01元，驾驶员劳动报酬18.47元，抽成...……更多
2024-03-14 10:56:00单被,司机,优惠券,优惠,平台,司机
● 乘客在网约车平台打车出行，却被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜：有的是上车前司机打来电话要求加价，有的是上车后司机提出要返程费、车费补贴等，还有的司机强制乘客拼车● 对于消费者而言，若将平台订单转...……更多
2023-10-24 07:29:00乘客,违规,强制,司机,司机,平台
...能正在被“突破”。一位业内专家晒出的订单截图显示，乘客的订单结束后，应付款98.11元，但司机实收52.17元，抽佣比例高达46.8%。专家认为，聚合平台、网约车平台层层“抽佣”，影响了行业的健康发展。该如何监管网约车的...……更多
2024-01-17 09:18:00扣款,佣金,挤压,司机,收入,调查
...则上百公里，对有紧急需求，或买不到车票、时间太晚的乘客而言，打车渐渐成为了部分人的选择之一。近日，市民王先生反映，他从苏州打网约车回上海，连续三次被司机要求私下加收50至100元的“跨城费”。那么，跨城费到...……更多
2023-12-25 02:46:00司机,乘客,平台,订单,费用,出行
...错订单属实，我们一定会协助退回多付的费用。”随后平台方表示，目前暂未联系到车主。警方证实司机未到济南司机称平台已冻结了他账户2025年1月10日下午4时许，曾女士带着弟弟前往深圳市南头派出所报警，曾女士告诉记者...……更多
2025-01-14 03:00:00汕尾,成日,乘客,司机,平台,小曾
...无奈空车返程。针对上述现象，网约车司机们怎么说？平台方面采取了哪些措施？中新财经展开了调查。资料图：网约车。中新社记者 泱波 摄司机：最怕碰到“扎针单”“在机场排队，低谷时段最怕碰到‘扎针单’。”谈及自...……更多
2023-11-21 00:14:00司机,平台,行为,乘客,场站,中新
...算，她仍然需要线上付费。张女士的经历并非个例，不少乘客反映在乘坐网约车时常被司机以各种理由要求线下付款。经调查，各网约车平台上的服务协议关于线下支付均有明确约定，如某知名网约车平台约定，“非现金支付功...……更多
2024-03-13 06:44:00乘客,平台,刘某,驾驶,驾驶员,司机
...新闻讯 为逃避网约车平台佣金，合肥一网约车司机要求乘客取消线上订单，进行线下付费交易，这位试图钻空子的“大聪明”被执法人员逮了个正着！7月2日10时许，合肥市市交通执法支队包河大队执法人员接到合肥望湖派出所...……更多
2024-07-04 18:07:00合肥,乘客,司机,订单,支付,董某
网约代驾司机有多笔订单费用共计400多元迟迟未能收到，这些辛苦钱可以要求平台“代付”吗？代驾司机和平台之间的关系该如何界定？近日，南京市中级人民法院审结一起代驾司机起诉网约平台的合同纠纷案件，维持了一审...……更多
2023-10-13 23:02:00乘客,司机,平台,刘某,司机,平台
快科技3月19日消息，据报道，3月18日，上海一乘客与同伴3人，通过网约车平台预约从上海虹桥机场前往江苏常熟的顺风车。平台给出3人独享价255元，但在行驶中途，司机要求乘客取消平台订单，私下每人支付他150元车费。相当...……更多
2025-03-20 00:27:00顺风,乘客,司机,高速,司机,平台
在机场、火车站打网约车，乘客时常会遇到支付停车费的状况。近日，有网友在火车站、机场停车场指定点位呼叫网约车时，被司机要求承担10元停车费，相关话题引发了广大网友的关注与热议。然而，这并非个案，类似的情况...……更多
2024-06-05 14:15:00停车费,枢纽,乘客,火车站,机场,火车
...能够引发如此大的愤慨、不安以及恐惧的话，那么显然平台方亟需改正，深刻反思，严格在全方位细节层面保护消费者。这实际上与顺风车的低价便宜并无关系。因为商业世界从来都没有因为低价与便宜，就需要消费者承担本不...……更多
2023-03-04 17:19:00黑车,港湾,出行,司机,司机,顺风
...手”开始接单。还没等体验到所谓的“优惠价”，一次与乘客闲聊中，曹师傅发现，平台抽佣比例极高，且金额与乘客实付对不上：1月5日22时多，他在平台接到一个从虹桥火车站去往北蔡中学的“大单”，全程36.86公里。到达目...……更多
2024-01-15 10:45:00五成,单被,红线,平台,平台,订单
...手”开始接单。还没等体验到所谓的“优惠价”，一次与乘客闲聊中，曹师傅发现，平台抽佣比例极高，且金额与乘客实付对不上：1月5日22时许，他在“单多多助手”接到一个从虹桥火车站去往北蔡中学的“大单”，全程36.86公...……更多
2024-01-15 05:44:00单被,平台,订单,司机,乘客,比例
...7小时、行程百公里的“大单”，最终由平台垫付了超出乘客预付费的额外费用。
按照平台的规则，“一口价”订单是由乘客先支付预估车费，等到司机确认送达后结束订单，再由平台根据实际行驶里程将车费和补贴结算给司机...……更多
2024-10-25 13:36:00羊毛,司机,犯罪,司机,乘客,平台
...取相关手段进行管控。”
孙女士表示，事实上，滴滴平台方面对残障人士缺少一定的关爱和帮助。其表示，自己在翻看了滴滴平台现行的条例后发现，其中并未提及关于对于残障人士的帮助，同时也未有相关方面的处罚和反馈...……更多
2024-01-26 09:43:00轮椅,深圳,公益,司机,平台,司机
南海网8月29日消息（记者 姜飞 实习生 高源） 海口一女子通过网约车平台打车时，接单司机让其私下加微信，绕开平台私下拉客。双方互加微信后不久，该司机自称遇到困难向女子借款，令女子想不到的是，借钱给司机后自己...……更多
2024-08-29 21:16:00乘客,海口,司机,对方,平台,李某
...支付。”据媒体报道，乘坐网约车时被要求支付空返费的乘客不在少数。空返费到底合不合理？站在司机立场来看，这几年某些平台抽成比例越来越大，收入已大打折扣。倘若返程接不到单，只收半程的钱确实有点亏。再说，在...……更多
2023-10-28 09:24:00乘客,司机,平台,规则,二维码,利益
...”，通过平台发布的客源信息提供服务。在这种情况下，乘客、代驾司机、代驾平台三方关系该如何界定？司机与平台之间是否存在劳动关系或劳务关系？遇到顾客逃单的情况，代驾司机能否要求平台支付逃单费用？案情回顾刘...……更多
2024-03-29 13:43:00顾客,司机,订单,怎么办,刘某,平台
...付，并在行程结束后手动输入金额，合并到账单中推送给乘客支付。这种依赖手动操作的模式容易出现漏填、错填等问题。一旦漏填，司机利益受损；错填则带给乘客负面体验，造成司乘误解与矛盾。行业内虽普遍采取双向提示...……更多
2025-01-08 20:19:00高德,路桥,车费,保镖,司机,升级
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6月26日网安部门民警在工作中发现网民朱某在某短视频平台发布榕江灾情现场视频并配文“榕江县洪灾目前为止已造成13人死亡2人失联”网安部门巡查发现后第一时间联动处置由撒拉溪派出所将
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