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...级“软硬件”设施让旅客在舒适的“家”环境中踏上温馨旅途。石家庄机场根据冬季天气环境特点,优化春运期间旅客服务举措,航站楼急救站医护人员24小时在岗在位,加强值班备勤,及时做好药品补充。针对旅客出现身体不...……更多
...客各类报警求助明显增多,基本都是遗忘携带身份证或者旅途中将身份证遗失的。我们警务综合服务站开设了快捷办理临时身份证功能,一天平均要为旅客办理临时身份证230多张。”南京南站派出所警务综合服务站民警陈东东介...……更多
...心等单位,成立志愿服务队,开展为期一周主题为“情满旅途,交通人守护回家路”学雷锋志愿服务活动,让广大旅客切身体验到春运旅途的温暖,为春运期间平安、舒畅的公路出行护航。截至1月13日,已累计发放爱心礼包150份...……更多
便民专列始发起航 返程旅客“暖心前进”
...在人流中,他们每个人忙碌而热情,帮助每一名即将踏上旅途的旅客,传递着佳木斯这座城市的温暖。“您好,请问从哪儿进站?”“您看顺着我手指的方向,乘电梯上二楼,过了安检就到了。”“请问怎么在机器上买票?”“...……更多
小长假最后一天广铁预计发送旅客231.8万人次
...运输总体平稳有序。小长假最后一天,旅客纷纷踏上返程旅途,广铁集团迎来返程客流小高峰,客流呈现周边中小城市向中心大城市回流态势。4月6日,广铁集团安排开行高铁动车组2585列,开行普速列车303列;加开高铁动车组列...……更多
乘坐火车坐过站怎么办?别着急,可以免费送回!
...求帮助。清明假期,老年人外出旅游踏青比较多。为确保旅途顺利,老年旅客、行动不便的旅客在出行前,可以通过铁路12306App,或拨打铁路12306客服电话预约重点旅客服务,也可提前到车站服务台问询处提出需求。铁路工作人...……更多
南铁:积极应对雨雪天气 服务旅客平安出行
...天气影响范围大,气候变化频繁,请预留充足进站时间,旅途中注意防寒保暖,可通过车站大屏、广播及12306平台,密切关注列车开行变化和服务信息,合理安排出行计划。(秦海峰、陆逸、黄元浩)南昌车辆段动车组机械师检...……更多
重庆火车站春运正式启动!
...场书写春联写福字,为广大旅客送上新春祝福,让他们在旅途中感受到弄弄的年味和温暖。活动现场,几位书法老师挥毫泼墨,将美好祝愿化作一幅幅寓意吉祥的春联和福字,为候车室增添了浓厚的节日氛围。 ……更多
漫评│坐上火车 徜徉花海
...时,铁路部门还会为游客提供丰富的娱乐活动,让游客在旅途中度过愉快的时光。有的在旅游专列上还配备了经验丰富、责任心强的专业导服人员和医护、乘务人员,以保障旅途出行安全、舒适。赏花专列的开通,反映出的是铁...……更多
潍坊火车站亮起“志愿红”
...春志愿红,温暖回家路”志愿服务活动,在这个冬日温暖旅途中的行人。潍坊火车站汇集了来自天南地北的旅客,其中不乏从这里换乘的旅客。为了让这部分旅客快速确认目的地发车时间,减少查询困扰,潍坊火车站广场综合治...……更多
开展春运志愿服务  用真情温暖返乡旅客
...区人社局、雨城区交通运输局共同主办“青春志愿·爱在旅途——雅安青年志愿者服务春运‘暖冬行动’”。随着列车到站,出站口人头攒动,志愿者走向出站口,为拎着大包小包的旅客运送行李。志愿活动站点内的桌子上放置...……更多
同比增长75.6% 海南铁路春运已发送旅客282万人次
...务信息,预留合理时间进站乘车,按规定携带随身物品,旅途中加强健康防护,做到文明出行,共同营造良好旅行环境。(总台记者杨涛何英平)(来源:央视新闻客户端) ……更多
...查找、对接、移交,对重点旅客做好接续服务,解决旅客旅途中的困难,提升旅客出行体验。随着春节假期进入尾声,铁路返程客流持续攀升。铁路部门温馨提示:出行旅客请随时关注铁路12306网站或手机APP,及时了解列车运行...……更多
复兴号高寒智能动车组全新上线 带您畅游“冰雪”龙江
...了。”来自北京的胡女士说。为了丰富旅客的出行体验,旅途中,列车长还会随时利用广播为旅客播报沿线冰雪旅游景点介绍,同时,乘务员们也会在验票时提醒南方游客冬季旅行时要注意的安全事项。“我们列车配备了护手霜...……更多
...归途“最后一公里”,让春运期间来汉和离汉的广大乘客旅途安全、顺畅、舒心。当天,地铁站工作人员还邀请过往乘客参与写春联、剪窗花、送福字、做灯笼等活动,收集新春祝福,不少乘客都主动加入,提前感受节日氛围。...……更多
列车“厨王争霸赛”,让回家的路暖心又暖胃
...于没有规划好时间耽误了行程,错过了原来定好的列车,旅途不是很顺利,没想到有幸参加了这趟列车举办的活动,还品尝了美食,也是一种缘分,荷塘月色这道菜很好看味道又好,以后有机会一定要去宁夏游玩。”河南郑州旅...……更多
...煲仔饭等特色美食,加大普惠型餐食供应力度,让旅客在旅途中品尝到“一盒好饭”;国铁成都局集团公司成都东站优化进出站流线,增设安检通道,在候车室、站台、出站口等重点区域加派人员驻守,做好客流疏导,确保高峰...……更多
石家庄铁路公安确保春运期间旅客出行安全
...处乘警支队民警董鑫淼正在为乘客讲解乘车注意事项。在旅途中,乘警通过宣传讲解、加强巡视频次等方式,认真排查隐患,全力确保旅客出行财产安全。春运首日,石家庄乘警温暖乘客旅途。 人民网 周博摄据了解,春运期间...……更多
增开临列 开行枢纽动车 太铁春运推30项便民举措服务旅客出行
...30项春运便民举措,为旅客创造平安、有序、温馨的春运旅途。今年春运,中国铁路太原局集团有限公司管内客流以探亲流、学生流、务工流为主,旅客发送量预计达到530万人次。节前客流主要集中在太原地区,节后集中在太原...……更多
铁路嘉兴车务段发布元旦假期出行提醒
...组织志愿力量做好重点旅客服务,践行“红船服务、情满旅途”服务理念,为老幼病残孕等特需旅客出行提供优质服务。铁路部门提醒广大旅客,节假日期间客流出行集中,请旅客朋友们尽量提早出门,为市内交通、进站安检等...……更多
本文转自:人民铁道报万国强 降莉媛 尤 艇“旅途漫漫,文明相伴”“文明旅游,西安因你而美”……11月21日,在西安站站前广场和火车主题候车大厅,不少旅客驻足观看主题鲜明的公益广告,观赏铁路职工创作的文明出行海...……更多
...沙火车站、景泰广场开展志愿服务,为旅客带去更美好的旅途体验,积极弘扬志愿服务精神,安全有序参与春运工作,用实际行动提高人民群众出行便利。 ……更多
在杭州西站候车过夜挺舒心
...件好,还是免费的。”常年奔波在外,王先生做了充分的旅途准备,一张厚厚的毛毯,盖在8岁小女儿身上,一旁的孩子妈妈举着个手机,给她看动画片。王先生看着女儿,一脸宠溺:“女儿要回去上学了,我们节省点,也是为...……更多
春运首日德州火车站现场送“福”赠春联 温暖旅客回家路
...墨,撰写春联、福字,并将春联、福字赠予旅客,给踏上旅途的人们送去冬日里的温暖,也把铁路部门最美好的祝福送给了每位过往旅客。现场还有志愿者在进站口、检票口、楼梯口等位置进行志愿服务,帮助旅客顺利踏上回家...……更多
真情服务暖人心!枣庄站工作人员温暖旅客假期出行
...选择,许多铁路工作人员也这个假期默默奉献,温暖乘客旅途。在枣庄站就有这么一名工作人员——枣庄站甲班的客运员李倩,在这个“双节”她连续帮助重点旅客出站和乘车,让人们感到了社会的温暖。10月5日14时50分许,G325...……更多
春运首日 上海铁路优化服务 保障旅客安全出行
...精心布置下,列车上处处洋溢着新春的喜悦,让旅客们在旅途中也感受到了“家”的温暖。在G1373次列车车厢内,乘务员与旅客合影。殷立勤 摄在G1373次列车上,乘务员及时提醒旅客戴好口罩。殷立勤 摄 在G1373次列车上,乘务...……更多
...煲仔饭等特色美食,加大普惠型餐食供应力度,让旅客在旅途中品尝到“一盒好饭”;国铁成都局集团公司成都东站优化进出站流线,增设安检通道,在候车室、站台、出站口等重点区域加派人员驻守,做好客流疏导,确保高峰...……更多
...小火车等儿童益智玩具,为候车儿童提供一个轻松愉悦的旅途,也让带孩出行的家长有个短暂的放松。此外,开辟儿童读书角,固定每日9:30-10点为读书时间,由服务明星带领候车儿童一起读书。西安北站在重点候车室茶几上设...……更多
...到达厅和出发厅设置打卡点,献上文化大餐,让旅客感受旅途的温暖。春运以来,港口不断强化志愿引导服务,在港区车场及客运枢纽增派志愿者,做好交通引导、问询和购票指引等服务;雾天停复航期间,组织志愿服务队伍向...……更多
暖冬行动!“3+”志愿服务队为广汕高铁首个春运保驾护航
...气,志愿者给我送来了一杯暖烘烘的姜茶,让我感受到了旅途的温馨和暖意。”“第一次到新塘站坐车,对车站不熟,回老家过年行李也带的多,还好有志愿者带我走,非常贴心!”旅客王阿姨赞扬道。“我是第一次当志愿者,...……更多
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广西侨界举办主题活动弘扬“嘉庚精神”
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