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...作状态的仪器，艰难地进行手动驾驶。座舱释压发生时，乘务组立即执行释压处置程序，指导旅客使用氧气面罩，并训练有素地喊出：“请大家相信我们，相信我们有信心、有能力带领大家安全落地。”生死关头，他们临危不乱...……更多
2023-12-18 00:11:00机长,中国,光芒,内心,人类,人员
...值乘司机人手一份。同时，针对夜间高铁的特殊性，高铁乘务组落实“不打扰”的服务模式，推广铁路畅行码的使用，在车厢内做到走路轻、说话轻、动作轻，为到站旅客做好提醒、叫醒服务，避免旅客夜间越站造成不必要的麻...……更多
2023-01-19 17:46:00高铁,高铁,中国,经济网,旅客,经济
...张悦彤哮喘病发作，情况紧急，王鹏立即“吹哨”。党员乘务员曾燕婷、党员机械师刘建纷纷赶来报到，高铁乘务党支部迅速启动应急处置程序。她们一边广播找医生，一边为女孩做简单护理。列车广播许久，迟迟未见医务人员...……更多
2023-01-19 05:36:00堡垒,一线,旅途,流动,党支部,乘务
...一名旅客突然出现身体不适，手脚麻木，情况紧急。客舱乘务员立即广播寻找医生，机上恰逢几位医生，初步诊断该旅客需要立即救治。机长在得知此情况后，决定立即备降重庆。22:25，运控部接到机组甚高频电台通报，告知上...……更多
2023-12-27 23:29:00万米,重庆,旅客,机组,突发,疾病
...警支队有这样一个特殊警组——由7名女乘警组成的女子乘务组。在为期40天的春运里，每位女乘警将承担近4万公里的值乘工作，守护乘客舒心平安回家。图为女乘警出乘前进行着装整理。胡勇 摄
据介绍，春运期间列车上时常...……更多
2023-01-14 16:03:00舒心,乘警,平安,旅客,乘警,重庆
...壶、餐盘等备品齐全、整洁。
这趟列车共有11节车厢，乘务组共21人，分为两班，每8小时换一次班。金绍君和徐铁铮是当晚列车的两名列车长。“我们进站前会提前预热，每节车厢烧好热水，打开暖气，保证车厢内温度在22℃左...……更多
2024-02-08 10:45:00火车,哈尔,列车,哈尔滨,铁铮,满洲里
...课堂、导游、翻译、护理等特色服务。图为“共青团号”乘务组工作人员服务旅客乘车。常碧罗 苏志刚摄影报道1月7日，兴泉铁路迎来了首个春运。线路的贯通不仅极大便利了沿线百姓的交通出行，还对促进赣闽两地旅游资源开...……更多
2023-01-09 04:51:00归途,特色服务,一线,特色,服务,共青
...节。武汉客运段“凤舞楚天”、襄阳客运段“龙韵骧梦”乘务组分别在列车上准备了暖宝宝、蒸汽眼罩、儿童贴纸等物品随时供旅客使用，努力让旅客有更好的乘车体验。每年春运，武铁通过农历小年、除夕、元宵等传统节日，...……更多
2024-02-25 10:42:00武铁,正月十五,出行,温馨,文明,旅客
...35分钟，23时30分到唐山站临时紧急停车。在唐山站，列车乘务人员平稳搀扶老人下车，与车站工作人员一起用轮椅护送到120救护车上。罗女士到医院后特意打来电话，表示顺利抵达医院，正在抢救中，全体乘务人员悬着的心才放...……更多
2024-03-16 04:21:00赛跑,救护,旅客,通道,生命,时间
...区间时，列车长刘豪正在巡视车厢。突然对讲机里传来了乘务员关鑫的紧急呼叫声，称2号车厢门口有位旅客蹲在地上，一直冒着虚汗！“好的，我马上过来。”刘豪立马携带药箱赶往事发车厢，同时，吩咐另一名同事广播寻医...……更多
2024-01-05 23:42:00高铁,列车员,旅客,突发,列车,疾病
...善救治。在航班飞行过程中，突然有乘客报告身体不适。乘务组立即启动了紧急应对程序，通过广播寻找飞机上有医护经验的人员协助处理。青岛红狮队医臧金传和刘金亮在听到广播后，毫不犹豫地主动请战。臧队医和刘队医在...……更多
2024-02-23 09:28:00红狮,队医,青岛,不适,乘客,突发
...生拿着春联向同伴分享着自己的喜悦。为做好运输安全和乘务组织保障工作，银川客运段以全面提升旅客出行体验为目标，按照线路、车型、人员技能素质要求等方面的实际情况，从妆容礼仪、服务话术、服务流程、作业程序等...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
...洪瞬间惊醒急急忙忙从8号车厢跑到4号车厢此时，一名女乘务员突发心脏骤停如不抢救，生死就在一瞬刘剑洪和车上赶到的其他医生第一时间确定抢救方案10分钟后20岁的女乘务员恢复意识送往医院进一步治疗△湖南妇女儿童医院...……更多
2023-12-24 09:39:00儿童医院,乘务,乘务员,湖南,妇科,突发
...枣、博平马蹄烧饼、魏氏熏鸡等众多美食。“我代表列车乘务组欢迎大家乘高铁来‘鲁豫’品美食、赏美景，列车乘务组将为您提供‘济客齐鲁情’热情周到的服务！G4821次即将于长清站始发，请大家跟随我一起出发，祝大家旅...……更多
2023-12-08 15:15:00高铁,把子,高铁,长清,济南,动车
...,快速往2号车厢冲。快赶到车厢的时候,恰好遇到拿药箱的乘务员。“你是医生吗?快!快!快!患者不行了,已经昏过去了。”看到着急的乘务员,李春林加紧脚步超过对方。就在两个人擦肩而过后,李春林突然听到身后“咚”的一声。...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...身上，坚持住……”列车长赵净一边安慰乔女士一边组织乘务员和旅客合力将乔女士搀扶起来背下列车送上救护车为旅客争取宝贵的治疗时间当晚通过与乔女士沟通得知因救助及时，已无大碍乔女士对班组的热心帮助表示了感谢...……更多
2023-11-28 09:15:00列车长,旅客,突发,举动,列车,疾病
...春，准备回乡探亲。出于本能反应，王琪第一时间起身向乘务员表明自己的医生身份，并赶去查看患者的病情。经观察，王琪发现，这位女士泣不成声、对答异常、四肢抽搐、口吐白沫，脸上挂着长长的泪痕，初步判断为应激性...……更多
2024-03-24 22:00:00湖南,副主任,突发,飞机,女子,帮助
...这名女孩上飞机后情绪低落，身体有点应激，并找到我们乘务组。”当日航班乘务长刘雅琴告诉上游新闻记者，经询问，这名女孩在重庆读大学，当天恰好是自己的生日，却不幸接到爷爷去世的消息，订了最早的飞机回去，结果...……更多
2023-11-03 15:47:00空乘,善意,爷爷,陌生人,一面,女孩
...州飞往大连的CZ6322“木棉迎春·连年有福”主题航班上，乘务组通过共赏窗花、辞旧“楹”新、赠福迎春等活动，为旅客送上新春祝福。据悉，春运首周（1月26日至2月1日），南航在大连共执行进出港航班814班，保障旅客9.2万人...……更多
2024-02-03 01:23:00年味儿,年味,旅途,大连,火火,迎春
...名医护人员已经到达该乘客身边,准备为其测量血压。“乘务员把急救箱拿过来,我和陈超一起把急救箱里的血压计组装好,然后递给前面的那位医护人员,测量后发现血压和心率都正常。这名乘客看上去只有40岁左右,基本上排除了...……更多
2024-01-16 00:58:00心理医生,惊恐,旅客,医生,心理,惊恐
...列车长回忆:“2020年7月份一天的凌晨两点半左右,列车上乘务员巡视到厕所旁时,听到里面好像有声音。一开始以为共振引起的声音。但是这个乘务员很细心,他很警觉地在门口等了几分钟,觉得里面不对劲……”郭辉说,乘务员在打...……更多
2023-01-17 01:13:00乘务,列车,记者,乘客,郭辉,乘务员
...题航班由首都航空与王府井免税联合打造。主题航班上，乘务组为乘客们分发周年生日蛋糕，并举办了趣味十足的有奖问答活动，乘客们可兑换王府井国际免税港专属券包等礼品。王府井国际免税港将亮相于4月13日至4月18日在海...……更多
2024-04-18 09:29:00王府井,大兴,王府,航班,首都,机场
...最坏结局的条件认证，乘客提供不了信息，采纳率为0%，乘务组反馈的信息，好坏参半，采纳率为50%，于是江韬将剩下的一半，压在了程霄身上。如果程霄看过乘客，回来说，必须备降。那江韬也肯定照做的。但中间出了问题，...……更多
2023-01-09 11:59:00太深,人命,事故,飞机,乘客,机长
...的乘机体验。在西安始发的MU6526、MU6484、MU2392等航班上，乘务组特别推出了“龙腾万里辞旧岁 烟火年年展新途”为主题的春运特色航班。根据目前航班销售情况，预计节后出行高峰还将持续一段时间，热门目的地主要集中在华...……更多
2024-02-18 18:12:00客座率,东航,客座,西安,新高,航班
...这名女孩上飞机后情绪低落，身体有点应激，并找到我们乘务组。”经耐心询问，刘雅琴得知这名女孩在重庆读大学，当天恰好是她的生日。接到爷爷病重的消息，她订了最早的飞机回去，在经停永州的时候，得知爷爷已经去世...……更多
2023-11-03 16:46:00爷爷,不幸,星星,飞机,生日,女孩
...22航班（浦东-呼和浩特）在飞行过程中遭遇颠簸，机组和乘务组按程序处置，航班于当晚22时49分正常落地。对于因颠簸给旅客造成的不适，我们深表歉意。感谢大家的关注。据潮新闻，3月28日晚，一位网友发布视频称，其搭乘CA...……更多
2024-04-01 11:46:00呼和浩特,惊魂,上海,航班,颠簸,呼和浩特
...沈阳-北京），在飞行过程中突遇乱流出现颠簸，机组和乘务组按程序处置，航班于当日23时02分正常落地。对因此给旅客造成的不佳感受，我们深表歉意。感谢广大旅客的关心和支持。 ……更多
2023-10-31 09:42:00颠簸,航班,官方,航班,颠簸,飞机
...站紧急施救突发疾病乘客。患者已经转危为安。青岛北站乘务人员开具的临时证明
李春林介绍说，11月2日10点20分左右，他从青岛回齐鲁医院参加“榜样的力量”答辩。在青岛北站准备检票登车的过程中，听到广播呼叫有旅客存...……更多
2023-11-10 22:49:00齐鲁,北站,青岛,乘客,突发,疾病
...的车厢内充满了着温暖祥和的气氛。据石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏介绍，为满足旅客春运出行需求，让旅客出行体验更美好，铁路部门充分做好大客流的安全预想，同时通过更新服务理念、提升服务形象、优化服务内容...……更多
2023-01-07 14:16:00北京地区,人民网,北京,列车,记者,地区
...每趟列车都处于满座状态，每次的服务旅程中，自己都对乘务组成员的专业业务技能、服务礼仪进行严格要求，为旅客提供更好更有针对性的服务。“现在很多家乡的朋友都专门挑选我服务的列车乘坐，一些后辈也以我为榜样，...……更多
2023-11-01 17:09:00高铁,贵南,两岸,速度,记者,体验
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在上世纪香港电影发展的黄金年代里，出现了一大批非常红的明星。而其中很多艺人，更是直到今天都是圈内的一线明星。当年，李丽珍以其清纯如莲
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