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...乘务工作。同时，组织开展了多轮服务礼仪培训，重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练，提升复兴号乘务员“窗口”形象，持续为旅客提供安全优质的服务。 ……更多
2024-01-11 05:08:00无线,动车,动车组,复兴,虹桥,武汉
...同时，列车上还配有会讲老挝语、英语和少数民族语言的乘务员，服务旅客顺利出入境。中老铁路磨憨口岸也正迎来较大客流量。除了中国旅客外出，也有不少外国友人来感受“中国年”的热闹。截至目前，同我国有全面互免签...……更多
2024-02-11 04:23:00春满,龙腾,华夏,神州,旅客,安置点
...程度上避免冲突。比如，涉事阿姨如果真想休息，可以找乘务员补票，争取买一张下铺的卧铺票。如果不想买票，也可以坐在过道旁的椅子上，哪怕是去餐车坐一会，也比跟年轻人“争夺”下铺要好得多。年轻人也可以尽量体谅...……更多
2024-04-18 10:59:00帘子,下铺,冲突,程度,火车,下铺
...后，杨璐立即对老人实施了CPR循环（心肺复苏），同时让乘务员呼叫120到最近站点等候。10多分钟后，又有两名疗养院的工作人员参与进来救人。
过了一会儿，列车抵达最近站点，杨璐等人把患者转移到120担架上并送出车厢。...……更多
2023-11-24 16:44:00高铁,自贡,医护,护士,婚礼,姐姐
...在保证安全的前提下，服务好每名旅客。”马力认真地对乘务员说。巡视到7号车厢门头时，马力远远地就看到有一位旅客大包小裹，里三层外三层地在门头等待。经过询问得知，这位旅客姓廖，来自浙江，是一位资深的背包客...……更多
2024-02-18 06:43:00暖意,车厢,列车,服务,旅客,马力
...点缀着站台与列车，由中铁兰州局集团公司兰州客运段的乘务员们组成的志愿服务队正在帮助往来的旅客提拿行李、扶老携幼，帮助旅客找到车票对应的车厢和座位，有的志愿服务者在站台上为旅客赠送春联和“福”字，还有乘...……更多
2023-01-08 01:21:00笔墨,旅客,祝福,兰州,站台,旅客
...月8日，青岛开往北京南的G1068次列车上，济南西开车后，乘务员巡视车厢时，在16车6F背篼内发现一个男士手包，通过终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
↑2月4日，在G9284次列车上，旅客邀请南京客运段乘务员合影留念。当日，在安徽舒城县相关部门的帮助下，1000余名舒城籍务工人员搭乘爱心返乡专列G9284次列车，由上海出发，途经苏州、镇江、南京等地，直达舒城。南京客运...……更多
2024-02-06 00:30:00人心,专列,返乡,爱心,舒城,客运段
...客突然昏迷，陪同乘车的老人女儿立即向驾乘人员求助。乘务员随即拨打了110报警电话和120急救电话。事发突然，时间就是生命，向车内乘客做好解释工作后，在保证安全的前提下，徐俊驾驶公交车火速前往医院，公交车瞬间变...……更多
2024-04-29 07:47:00司机,老人,老人,六合,驾驶,南京
...服务包、便民服务箱。列车进入蒙古国境内后气温骤降，乘务员们便实时关注车内温度并做好调节，不间断地燃煤、烧水，保证旅途热水供应。寒冷的气温下，乘务员们以实实在在的行动、用心用情的服务，让旅客感受列车如家...……更多
2024-05-04 13:37:00友谊,见证,旅客,蒙古,列车,振宁
...车厢车票静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%乘务员会掌握每名旅客的到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务旅客需遵守“静音”约定购买静音车厢车票的旅客应配合遵守“静音”约定
请在静音车厢内保...……更多
2023-10-11 15:27:00高铁,静音,车厢,车票,提示,静音
...名医护人员已经到达该乘客身边,准备为其测量血压。“乘务员把急救箱拿过来,我和陈超一起把急救箱里的血压计组装好,然后递给前面的那位医护人员,测量后发现血压和心率都正常。这名乘客看上去只有40岁左右,基本上排除了...……更多
2024-01-16 00:58:00心理医生,惊恐,旅客,医生,心理,惊恐
...。”旅客冰霜雨雪中赶车，鞋面溅满了斑驳泥点，细心的乘务员已将鞋刷和软布适时递到面前；小旅客在旅途中发烧，偏偏又最怕打针吃药，乘务员便耐心细致地引导……D738次列车班组成员多年不变的悉心服务获得了众多旅客...……更多
2024-01-30 02:46:00巨人,剧本,背后,列车,应急,旅客
...以后才发现是纯人工静音。简单来说，就是有人一说话，乘务员就过来叫他安静。”“‘静音车厢’本就相当于一个大家的约定，如果你选择了静音车厢，那么就默认你认可了不发出噪音，不打扰其他人。”还有不少网友留言求...……更多
2024-02-28 09:36:00静音,车厢,乘客,工作人员,人员,工作
...，老奶奶背着双肩包，拉着小车蹒跚跟随。在合肥客运段乘务员帮助下，他们把行李在车上安顿好。老夫妻是合肥市庐江县白山镇人，儿女家在天津，女儿经营着理发店，儿子在一家工厂工作。这位孙爷爷和老伴朱奶奶3年没和...……更多
2023-01-15 17:31:00旅途,人们,故事,合肥,春意,新华
...临”的思想，加大列车库内整备作业，组织休班列车长和乘务员入库整备，定型卧铺备品，清理卫生死角，为旅客提供更加干净、舒适的旅客环境。“为了提高旅客的舒适度，这趟列车全列卧铺，1节软卧、1节餐车、14节硬卧”...……更多
2024-02-01 12:27:00鹤城,卧铺车,卧铺,哈尔,旅客,济南
...车环境，但如果这些乘客一定要交谈或者外放音量，不听乘务员劝阻，还是会影响到其他乘客。所以，公共空间内的这些规定只能起到辅助作用，真正的“静音”，还需每个人多一些自我约束，多些共识与理解。舒适安静的出行...……更多
2023-10-16 01:09:00静音,车厢,车厢,静音,乘客,保证金
10月18日，一段乘务员在高铁上被惊喜求婚的视频冲上微博热搜，收获众多网友祝福。视频中女生穿着工作服，手捧鲜花和奶茶，静静地聆听男生的告白。穿黑色短袖的男生，从口袋中掏出戒指，单膝跪地，上演了一场浪漫奔赴...……更多
2023-10-18 19:53:00高铁,全网,祝福,列车,高铁,佳佳
...午，在厦门开往上海的G1654次高铁列车上，一群小旅客在乘务员的带领下玩着趣味小游戏，整节车厢都沉浸在孩子们的欢声笑语中。原来，这趟列车的餐车部分区域被临时改造成了“遛娃舱”，上车的小旅客可以在家长的陪同下...……更多
2024-02-02 01:41:00高铁,弹性,人性,自然,高铁,车厢
...识岗前培训，以及跟车实习，让支援人员能尽快熟悉掌握乘务员作业流程，特别是强化应急处置能力，让旅客在途中坐着放心、坐着舒心。”该段职工教育科助理工程师吕彦蓉说。今年春运东莞首趟入川临客列车开行 广九客运...……更多
2023-01-11 21:53:00入川,东莞,列车,列车,客运段,东莞
...一线。1月6日凌晨1时，接车后的黄继福第一件事就是带着乘务员对列车18个车厢进行消毒和通风工作。针对今年春运工作特点，黄继福之前就组织车班开展了预演，对遇到不愿戴口罩、心理焦虑、突发疾病旅客等情况做了充分准...……更多
2023-01-07 03:11:00真心,服务,黄继,客运段,车厢,旅客
...题的制服换新活动，身着“海天祥云”新制服的祥鹏航空乘务员及地面服务人员将候机楼变成“秀场”，为来往旅客带来一场视觉盛宴。在祥鹏航空8L9887昆明飞往上海的航班上，一场万米高空的“T台”秀正在上演。祥鹏航空乘...……更多
2024-04-02 13:57:00祥云,祥鹏,云南,海天,航空,祥鹏
... 摄1月22日晚，在哈尔滨开至抚远的K7065次列车上，发电车乘务员龚雪东查看各发电机组功率、水温等状态，保证列车正常供电。新华社记者 王毓国 摄
1月23日，在哈尔滨开至抚远的K7065次列车上，机车副司机徐瑞南在机械间巡检...……更多
2024-01-25 17:04:00列车,故事,哈尔,抚远,新华社,列车
...的男性，表情痛苦、捂着胸口蹲坐在车厢一角，列车长和乘务员在旁边安抚。余伟民上前仔细询问，患者表述自己有高血压病史，最近胸口间断疼痛已半月有余，之前曾在当地医院就诊，做过心电图、肺部CT、胃镜等检查，未发...……更多
2024-05-16 08:46:00高铁,上河,心梗,医务人员,武汉,乘客
...别样精彩——记一场特殊的警营开放日活动1月9日上午，乘务员参观警用摩托。（全媒体记者彭芳摄）新疆网讯（全媒体记者彭芳）1月9日上午，市公安局交警支队城市快速路交警大队来了一群特殊的客人，他们是天津航空新疆...……更多
2024-01-10 11:59:00中国,为民,保平,警察,人民,一心
...而且到地方座椅还要调方向，六个箱子就一个人来拿了！乘务员问谁的箱子来拿拿，一个都没来，我和我老公说有没有可能人家听到了知道没地方放故意不来拿，果然到站后我后面一个男生去拿了。但也有人表示，后面最后一排...……更多
2024-02-20 13:43:00高铁,答案,网友,官方,行李,高铁
...和家长们制作了图画版和文字版的安全双面提示卡，列车乘务员对“小旅客”们进行“一对一”的宣传嘱托，嘱托“小旅客”及同行的家长们列车上安全注意事项。在车厢里不能奔跑以防摔伤；不可以独自在铺位上来回攀爬以防...……更多
2024-02-04 12:50:00客运段,全行,青岛,旅客,客运,车队
...023年兔年的到来。“我经常坐高铁往返老家和广州之间，乘务员的热心服务给我留下深刻的印象，今天一上车就收到志愿者递来的‘福’字感觉特别开心，回到家后我一定要把它贴在门上，沾沾这份喜气。”乘坐该车次回湖南过...……更多
2023-01-07 17:03:00客运段,车厢,客运,志愿者,客运段,志愿者
...、文化、业务4个层面综合考量，筛选出8名列车长、12名乘务员，共计20名综合素质高、外在形象好的乘务人员担当津兴城际铁路值乘任务。利用试运行期间现场实景实训的有利时机，开展思想意识、作业标准、设备设施、规章制...……更多
2023-11-25 19:58:00兴城,高铁,新线,百名,基层,亮点
...一名青年女性乘客正面露痛苦地坐在座位上，周围有列车乘务员和乘客在旁帮助。女乘客虽精神状态较差，但意识清醒。“综合判断病情后，我以按揉膻中穴、针刺双侧内关穴，并嘱乘客调整呼吸方法治疗，大约治疗了10分钟，...……更多
2023-11-27 00:28:00中医药大学,乘客,安徽,胸痛,列车,亚军
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