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龙井公证处:打出服务“组合拳” 暖心举措获点赞

类别:国内 发布时间:2025-02-08 11:42:00 来源:中国网

春节假期结束后的首个工作日,咨询和办理继承公证的市民数量激增,公证业务迎来高峰,龙井市委政法委(市司法局)公证处迅速从“休假模式”切换至“工作模式”,全体工作人员准时到岗,以饱满的热情、专业的素养接待每一位前来办理公证的当事人,力求在新的一年为市民提供优质、高效的公证服务。

近日,市民崔先生匆匆赶到公证处,向工作人员诉说了自己的难题。原来,崔先生的母亲离世后,留下了一套房产。崔先生还有两个兄弟,哥哥身体状况欠佳,无法亲自前往公证处,弟弟一直在韩国务工,今年春节才回到龙井。假期结束,崔先生和弟弟就得返回韩国,时间紧迫,他们迫切希望能尽快办理房产继承相关事宜。了解情况后,公证员耐心询问了事情的来龙去脉,并仔细审查了崔先生带来的材料,考虑到崔先生一家的特殊情况,公证员立即为他们开通绿色通道,启动加急办理流程。工作人员兵分两路,一路马不停蹄地核实相关情况,另一路则迅速拟定放弃继承权声明书。

龙井公证处:打出服务“组合拳” 暖心举措获点赞

等弟弟签字放弃继承权后,公证员一刻也没有耽搁,即刻前往崔先生哥哥家中。在哥哥家中,公证员认真履行程序,为行动不便的哥哥办理了放弃继承权公证。完成这一系列流程后,公证员又以最快速度为崔先生出具了继承公证,当天,崔先生就顺利拿到了房产证。他激动不已,对公证处高效、贴心的服务赞不绝口,感激之情溢于言表。

春节后公证业务呈现增加趋势,为应对这一趋势,龙井市公证处采取了多种措施,推出一系列便民服务。一是安排经验丰富的公证员为当事人提供专业、细致的解答。二是开辟绿色服务通道,针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体,提供上门办理服务,确保他们顺利完成公证手续。三是当事人可提前预约办理,减少现场等待时间。在全体工作人员的努力下,公证处工作有序推进,不仅高效解决了市民的公证需求,也化解了潜在的家庭矛盾,收获群众好评。龙井市公证处将持续优化服务流程,不断提升服务质量,为市民提供更加贴心、高效的公证服务。(龙井市委宣传部)(责任编辑:君君)

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快照生成时间:2025-02-08 15:45:02

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