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龙井公证处：打出服务“组合拳” 暖心举措获点赞
春节假期结束后的首个工作日，咨询和办理继承公证的市民数量激增，公证业务迎来高峰，龙井市委政法委（市司法局）公证处迅速从“休假模式”切换至“工作模式”，全体工作人员准时到岗，以饱满的热情、专业的素养接待每一位前来办理公证的当事人，力求在新的一年为市民提供优质、高效的公证服务。
近日，市民崔先生匆匆赶到公证处，向工作人员诉说了自己的难题。原来，崔先生的母亲离世后，留下了一套房产。崔先生还有两个兄弟，哥哥身体状况欠佳，无法亲自前往公证处，弟弟一直在韩国务工，今年春节才回到龙井。假期结束，崔先生和弟弟就得返回韩国，时间紧迫，他们迫切希望能尽快办理房产继承相关事宜。了解情况后，公证员耐心询问了事情的来龙去脉，并仔细审查了崔先生带来的材料，考虑到崔先生一家的特殊情况，公证员立即为他们开通绿色通道，启动加急办理流程。工作人员兵分两路，一路马不停蹄地核实相关情况，另一路则迅速拟定放弃继承权声明书。
等弟弟签字放弃继承权后，公证员一刻也没有耽搁，即刻前往崔先生哥哥家中。在哥哥家中，公证员认真履行程序，为行动不便的哥哥办理了放弃继承权公证。完成这一系列流程后，公证员又以最快速度为崔先生出具了继承公证，当天，崔先生就顺利拿到了房产证。他激动不已，对公证处高效、贴心的服务赞不绝口，感激之情溢于言表。
春节后公证业务呈现增加趋势，为应对这一趋势，龙井市公证处采取了多种措施，推出一系列便民服务。一是安排经验丰富的公证员为当事人提供专业、细致的解答。二是开辟绿色服务通道，针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，提供上门办理服务，确保他们顺利完成公证手续。三是当事人可提前预约办理，减少现场等待时间。在全体工作人员的努力下，公证处工作有序推进，不仅高效解决了市民的公证需求，也化解了潜在的家庭矛盾，收获群众好评。龙井市公证处将持续优化服务流程，不断提升服务质量，为市民提供更加贴心、高效的公证服务。（龙井市委宣传部）(责任编辑：君君)
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快照生成时间：2025-02-08 15:45:02
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