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本文转自:人民日报客户端
龚小玲 刘祖刚
5月31日下午,堆子前镇鄢背村人民调解工作室里,镇村干部、法官、原告、被告、双方律师共9人在场,正进行着一场庭审前人民调解会议。
“巧调难事和为贵,不计得失暖人心,本调解协议经双方签字按印后,即具有法律效力,提交法院出具调解书。”遂川县人民法院网格法官说道。
原被告系一对叔侄,梁某帮原被告一起办事,途中发生交通事故,产生超医保用药费用,在分摊时产生纠纷,原被告都带着情绪,为了“争面子”,拒绝心平气和解决问题,一直在争吵,对法官调处比较排斥,让案件办理一时陷入僵局。
这时,村人民调解工作室成员“上线”,在了解到情况后,立即到实地考察并开展调解,充当“和事佬”和“知心人”角色,耐心倾听双方委屈牢骚,对当事人各种不容易和付出表示理解肯定,对欠妥做法及时指正,提出合理建议。
随着交流深入,当事人情绪得到宣泄后,慢慢放下戒心,积极配合法官调解,案件得以处理。人民调解工作室采取“背靠背”调解,针对双方的诉求和矛盾,释法明理、分析利弊、劝解疏导,最终令双方握手言和,圆满化解纠纷矛盾。
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快照生成时间:2023-06-01 13:45:20
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