- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
网格连起千万家 基层服务智慧化
本文转自：三明日报
●本报记者 陈登达 梁梦婷
打开管理平台，确认群发信息，信息成功分享……3月8日晚，三元区城关街道建新社区工作者小李正在通过“明心通”平台一键群发功能，向自己管理服务的5个数字网格居民群转发由平安三明领导小组办公室统一制作的《居民群报》，培养社区居民的阅读习惯。从“多网”到“一网”，从事务繁杂到智慧高效，我市基层服务的优化升级得益于数字网格建设的推进。
让数字管理落到网格之上，将精准服务送到居民家中。在网格群里，除了有社区工作者小李的实时关注、积极处理，还有网格机器人24小时不间断对网格群内聊天记录进行监测分析预警。
“楼上晒衣服的时候能不能拧干一点，每天都有水滴到我家阳台上。”3月5日晚，家住建新社区的居民老张在群内反映。信息发出后，网格机器人迅速反馈情况，收到提醒的小李立即通过数字网格客户端查阅该住户的户情信息，根据衣物晾晒数量，推测现有住户人数可能发生变更，随即生成网格线索转发给网格员小刘，请他尽快上门处理。
“您的衣物晾晒已引起其他居民投诉，请尽快纠正……”小刘以情说理、耐心劝导，让住户认识到自己的错误，并在群里进行了道歉。同时，在问询了解住户相关情况后，他在“明心通”上一键更新了户情表，邀请住户加入了网格群。随着小刘的走访完成，社区工作者小李也在后台收到了户情表更新信息。
基层治理工作千丝万缕，一一对应生成的网格群，通过“明心通”平台逐步实现了智慧化管理。从挨家挨户上门登记到线上扫码填写收集；从人工收集舆情信息到智能客服自动汇总；从工作方法缺乏统一标准到线上开展系统化网格员培训……基层服务的不断提质增效，让社区居民的获得感、幸福感、安全感与日俱增。
“人人格中有责任、事事格中能回应”的社区治理新模式已逐渐成型，参与治理换取网格群推广服务的共建方式也初见成效。居民可通过协助完成网格工作获取积分，积分可在“明心通”兑换网格便民服务。小刘表示：“社区了解到我擅长维修电器，便将我的维修技能发布在平台上，居民有小修小补等生活应急需要经常会找我，既方便了社区居民，也带动了我们网格员的工作积极性。”
社区工作者小李和网格员小刘的工作日常，只是三明数字网格建设成效的一个缩影。目前，我市已划定了13000余个网格群，在群居民达100多万人，成为了社会治理中政民互动、邻里沟通的重要平台，切实解决了联系服务群众“最后一米”问题。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-03-18 05:45:18
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
