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2020年6月中旬,客户沈女士为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额8000元。
2025年4月13日沈女士去当地医院进行每年常规体检,结果发现肺部肿物情况,经过多次复查及咨询,均建议尽快手术治疗,在天津肿瘤医院进行预约住院,住院手术后,确诊为肺部恶性肿瘤,其间沈女士通过95535报案。接到报案后,我司第一时间了解情况,获取资料,协助客户准备理赔所需材料。2025年7月8日,我司收到完整的理赔资料,立即开展赔付工作,于7月10日完成104520元赔付工作。
客户收到理赔款后表示,自己有点不敢相信理赔款这么快到账,此刻深刻体验到保险雪中送炭的真正意义,尤其是对于一个目前需要后续治疗并不富裕的家庭而言,对我司的理赔服务、效率给予高度认可。
富德生命沧州中支未来将继续贯彻以客户为中心的客户服务理念,我司愿与您携手提升生命价值,为每一位客户的生活保驾护航。
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快照生成时间:2025-07-31 05:45:09
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