旅客网购火车卧铺票可自选心仪铺位

本文转自：南宁晚报

旅客网购火车卧铺票可自选心仪铺位

全国230趟高铁、普速旅客列车先行先试，其中有不少南宁车次

用户线上购票时点击要乘坐的车次，添加乘车人后，页面下方会出现“选铺服务”栏。选择心仪的铺位后，点击确认订单即可

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■本报记者 黎兆齐 文/图

此前，人们买火车票时，硬座可以选座，但卧铺却不能选择。针对这一问题，中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）发布新的服务功能，6月10日起在12306网站（含手机客户端）试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点。记者了解到，试点的列车中有不少南宁车次。

全国230趟高铁、普速列车先行先试

据悉，普速列车硬卧有上、中、下铺，软卧有上、下铺；动车组软卧有上、下铺，一等卧有上、下铺，二等卧有上、中、下铺等铺别。

国铁集团发布称，6月10日，12306试行在线选铺服务，一共有230趟高铁、普速旅客列车参与试点，旅客通过12306网站、App购买试点车次卧铺票时，可以在线选择铺别。

同时，旅客通过车站售票窗口、代售点等线下渠道购票时，仍可自主选择铺别。如剩余铺位无法满足选铺需求，系统将随机分配铺位。另外，继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务，旅客可根据自身情况选择接受或者取消。

南宁有多车次可在线选铺位

那么，从南宁出发有哪些车次能选卧铺？怎样才能在手机、网站上选择心仪的铺位？

昨日，记者查询了12306网平台售票情况，在搜索南宁到北京、广州、长春等地的车票时，一些车次会显示黄底黑字的“铺”标识。用户点击进入购票界面后，就可以在线选择铺位。目前，南宁前往北京的Z6、K22，南宁前往广州的D3817，南宁前往长春的K23864，南宁前往呼和浩特的Z336等车次均可在线选铺位。

如何选择自己想要的铺别？用户点击进入要乘坐的车次，添加乘车人后，页面下方会出现“选铺服务”栏。用户在选择心仪的铺位后，点击确认订单即可。如多人购票，则可根据所需铺别的车票数量，勾选相应数量的车票即可。如剩余铺位无法满足需求，系统就会自动为旅客分配铺别。

需要注意的是，针对不同的上、中、下铺位，其车票价格也有所不同。以南宁到北京西的Z6为例，硬卧下铺价格为487.5元，中铺472.5元，上铺455.5元。

市民点赞在线按需选铺很方便

记者在采访中了解到，乘坐火车时，一些腿脚不便的旅客不愿意住在中铺和上铺，而一些单独出行的年轻人为了安全和隐私，则更愿意住在上铺。因此，在卧铺列车上，换铺位的情况屡见不鲜。南宁市民张女士说：“旅客自助选择铺位这个功能非常好，这是重大进步，坐卧铺的很多顾虑也就打消了。”

有网友表示，很多人会选择比较方便的下铺，以后下铺的车票可能就很抢手了。

不过，在对在线选铺服务点赞的同时，也有一些女性旅客表示，“如果铺位能识别性别就更好了”。

据悉，不久前有网友在网上发帖，称自己购买了夜班车次的软卧车票，但上车后发现车厢中只有自己一名女性，另外3人都是男性，这让她感觉很尴尬，并且打12306客服电话提出建议。该旅客的吐槽引发不少网友的共鸣，还有网友建议铁路部门设立性别车厢。