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河北肥乡：创新服务方式 解决企业难题
今年以来，国家税务总局邯郸市肥乡区税务局紧密围绕纳税人缴费人需求，以“优化税费服务 助企创新发展”为主题，以“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动为抓手，以创新型、专精特新等优质中小企业为重点，开展创新性、针对性和实效性的服务活动，更好地服务中小微经营主体发展，助力企业健康快速发展。
积极探索“税务+”服务模式，建立“产业园区+税务专员+企业协会”的三方协作机制。为助力税费支持政策红利以最快速度直达经营主体，国家税务总局邯郸市肥乡区税务局积极与中小企业建立联络机制，建立专家团队定期问计问需机制，分级分类开展政策速递、税费事项提醒、疑难业务解答等服务，结合企业特点提供全方面的专项辅导，确保企业用足、用好、用活各项税费优惠政策。
国家税务总局邯郸市肥乡区税务局通过开展“大调研大走访”活动，建立税企常态化沟通机制，向企业宣传、解读各类惠企政策，现场“面对面”的解答企业财务负责人提出的涉税问题，开展个性化辅导，积极为企业纾困解难。实地了解工业园区企业涉税需求，梳理适用税费政策，分类别精准推送政策解读材料，积极解答企业涉税疑问，帮助企业应享尽享各类税费优惠政策，累计解答纳税人问题15条，精准推送税费优惠政策6条。
为解决企业发展难题，肥乡区税务局依托“网格化+个性化”的创新服务方式，通过“面对面讲政策、点对点问需求”的方式，助力民营企业更好更快发展。河北中京电力装备集团有限公司是一家输变电设备研发制造企业，税务人员通过参观企业生产车间和产品展厅，了解企业发展历程、技术创新、产品应用、市场销售等情况，询问企业发展过程中存在的问题和困难，听取企业提出的意见和建议，并结合生产经营特点，就企业适用优惠政策进行讲解，帮助企业用好、用足、用活税收优惠政策，为企业推进关键核心技术攻关、产业升级、走科技创新发展之路注入源源不断的“税能量”。“税务局总是主动上门，倾情服务，送政策、问需求，切实解决了企业发展的疑难问题，实现了税企沟通零距离。”公司财务负责人殷帅说。（霍志华）
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快照生成时间：2023-09-26 08:45:05
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