ChatGPT会对知乎、小红书等内容社区造成打击吗？

ChatGPT 的出现让互联网圈又掀起了一股有关 AIGC 的讨论风潮，那么对于内容社区来说，AIGC 的出现是会带来好的影响，还是坏的冲击？可能对内容社区来说，如何避免 AIGC 内容在社区内的泛滥，将是一个很大的挑战。

ChatGPT大火之后，全球互联网的焦点从元宇宙、短视频等“视觉系”转移到文字内容，不仅内容创业者在新工具加持之下跃跃欲试，曾经被唱衰的图文平台也被吹上了风口，知乎股价一度暴涨50%。

图文内容社区之所以被看好，是因为它们沉睡已久的内容库有望被重新激活。过去，耗时费力且需要人工筛选的搜索系统，成为竖在用户与内容之间的高墙。如今，有了自主学习、深度挖掘的大语言模型，无论是知乎用户10年前的回答，还是小红书用户的冷门笔记，抑或是沉淀在豆瓣上的海量书评、影评，都将重新被用户所用，焕发出前所未有的价值光芒。

当然，ChatGPT为知乎、小红书、豆瓣等内容社区带来的不都是好消息。随着国内版ChatGPT水平的不断提升，知乎的“人际问答”有可能会被“人机问答”所取代；小红书固然可以通过ChatGPT提升用户“种草”效率，却有可能破坏真人之间的社区氛围；豆瓣虽然借ChatGPT盘活“内容资产”，找到变现之路，却有可能摧毁用户圈地自萌的“精神角落”。

如何抓住这次难得的“上车机会”，同时避免AIGC泛滥成灾，稳固平台的UGC根基，是摆在所有内容社区面前的一道课题。

一、知乎：ChatGPT绕不过去的中文语料库？

股价“狂飙”之后，沉寂已久的知乎投资者社区又重新活跃起来，围绕“后ChatGPT时代”知乎的前途，唱多与唱衰者争论不休。

在看多的投资者看来，知乎是当之无愧的ChatGPT概念股。尤其是新版必应中不少回答来自知乎，更让他们坚信它未来将承担ChatGPT的中文语料底层，“无论哪个大厂做，都绕不开使用知乎的内容作为语料”，知乎将成为决定国内巨头在此一役中胜负的关键棋子，战略意义不同以往。甚至有投资者建议知乎“回归初心”，背靠“大树”做出高精度问答式搜索引擎，挑战百度的行业地位。

唱空者则预言，随着国内版ChatGPT愈发成熟，知乎的生存空间将被进一步压缩，如一位投资者所说“一头狮子（ChatGPT）可以猎杀野猪（语料库），它吃的野猪（语料库）越多，野猪（语料库）的生存空间就越小。”当国内版ChatGPT自身即可完成信息的整合、生成，知乎很大一部分问答场景都有可能被取代。不仅如此，知乎的内容价值可能也被高估了，因为很多答主不过是信息的搬运工、整合者，而非原创型作者。对于这部分内容，国内的大语言模型完全不需要通过知乎来获取。

以看空者的视角观之，知乎近几年来发力网文业务就显得颇有“先见之明”。毕竟，半佛仙人等创作者已经试验证明，ChatGPT在“编故事”这件事上暂时难以胜任，更难以掌握种种吸引读者“入坑”的套路，独此一家的“知乎体”网文仍可以保证盐选会员的付费率。只不过，如果未来越来越多的用户习惯人机对话而非在知乎搜索相关问题，网文的引流之路也将被拦腰切断。

作为知乎F轮的投资方之一，百度三月份即将上线的大模型项目——文心一言将比必应更深度地整合知乎内容。过去，百度曾经为知乎带去源源不断的流量，未来用户则可能不再需要跳转到知乎。当百度从引流者变身“截流者”，将对知乎的内容生态产生何种影响？

二、小红书：ChatGPT将缩短种草到电商的路径？

“帮我写一篇小红书风格的租房信息，风格浮华一点，多加一些emoji”，ChatGPT走红之后，网上就出现了很多这样的段子。就连在小红书上，也出现了大量教你用ChatGPT写小红书的教程。事实证明，小红书上早已成套路的文案模版，AI都可以轻松胜任。

小红书之所以在年轻用户中深入人心，成为许多人的生活信息搜索引擎，抵御住了抖音、快手等短视频平台的冲击，正是因为它汇聚了互联网上最热衷分享生活、整理归纳的用户，整齐划一的笔记模版极大提高了信息分享、获取的效率，形成了独一无二的小红书风格。

恰恰是由于信息浏览、筛选上的便捷高效，使小红书始终难以形成抖音直播那样的“沉浸式种草”氛围，用户更喜欢广泛收集、对比各种笔记，而不是在心动之后直接下单。正因如此，小红书始终无法打通种草和电商的消费闭环。近日，小红书再次改版，将首页的电商入口换成了视频入口，这意味着它只好步抖音的后尘，鼓励用户通过视频、直播实现“沉浸式种草”。

在类ChatGPT工具的加持之下，小红书将成为一个更加快捷、高效的生活信息平台，过去需要翻几十篇笔记才能做出的购买决定，可能一篇回答就能完美解决。不仅从种草到电商之间的路径大为缩短，平台对于内容+电商的融合方式也有了更高的掌控度。不仅如此，相比于搜索引擎的热度排序，ChatGPT类工具可以让每一篇笔记都产生价值，每一位用户的贡献都被看到，这也将持续提高用户黏性与分享热情。

当然，引入人机问答式服务之后，小红书用户与笔记作者之间的连接可能会被切断，社交关系链与社区氛围也很难不受影响。如果平台上出现批量生成的AIGC内容，用户难以分辨笔记背后是真人还是AI，将对小红书的UGC文化造成致命打击。因此，如何把握种草效率与平台氛围之间的平衡，如何识别、规范、区分、标识AI生成内容，将是小红书在“后ChatGPT时代”要面临的挑战。

三、豆瓣：当海量用户内容终于不再沉睡

在成立18年之后，豆瓣终于允许用户搜索自己发布的内容。近日，豆瓣App发布了7.45.0版本，用户可以通过小豆解锁一些新功能，其中就包括“搜索我发布的内容”。

多年以来，豆瓣聊胜于无的搜索功能就备受诟病，用户不仅无法搜索自己发布的动态、评论、日志，也很难从海量书影音评论中找到需要的内容。18年来，豆瓣一直顽固坚守以条目组织信息的平台架构，各板块之间保持相对隔离状态。正是因为缺乏全局内容搜索，才保证了豆瓣各个圈层、小组之间互不打扰、圈地自萌。用户不用担心一句话就引来杠精、粉圈的“骚扰”，兴趣小组也可以把无关人等排除在外。正因为刻意不做好搜索，豆瓣才成为中文互联网上最后的一块“精神角落”。

然而，这同时也意味着豆瓣沉淀下来的用户内容成为乏人问津的“荒原”，坐拥如此庞大的一笔诸知识财富，豆瓣却始终找不到一条平坦的变现之路。对于互联网巨头而言，豆瓣的内容矿藏也不知应该从何入手来挖掘、整合。

如今，无论是18年来豆瓣用户自发创建、维护的书影音数据库——不仅仅是基础信息，还有分类、标签、片单等信息梳理，还是各个领域专业用户贡献的书影音评论，对于训练一个有文艺素养的中文版ChatGPT来说，都是不可或缺的。可以说，豆瓣用户通过十多年时间完成了国内文化类语料的整理、标注工作，这是任何一家大厂在短时间内所无法完成的。或许，很快就会有互联网巨头向豆瓣伸出橄榄枝。

豆瓣曾经推出过“豆瓣猜”等个性化内容推荐服务，有了巨头的技术、算力支持之后，豆瓣未来有可能会成为最懂用户的书影音内容分发平台。当然，这也意味着豆瓣用户栖身避世的“精神角落”将不复存在。

作者：张远，编辑：美圻

原文标题：ChatGPT会“杀死”知乎、小红书吗？

来源公众号：文娱价值官（ID：wenyujiazhiguan），文化娱乐、新消费、商业科技的，价值解构师。

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