观澜纪｜李鹏：红叶柿岩成为顶流景区的“法宝”是“六力”

淄博文旅走红的背后，离不开本地景区的出圈。红叶柿岩就是其中的一个。

红叶柿岩如何爆火全网？这一新晋景区模式创新的背后又给淄博文旅带来了哪些启示？

11月16日上午，由淄博市文化和旅游局、淄博文旅发展集团有限公司主办，齐鲁晚报·齐鲁壹点、海岱观澜承办“观澜纪”线下思想交流活动在淄博市政府机关会议厅举行。本期话题以“融合·创新·升级·品牌”为主题，聚焦淄博文旅新未来。

现场，山东文旅集团有限公司协同创新中心副总经理、山东红叶柿岩旅游发展有限公司总经理李鹏以《红叶柿岩的模式创新与山岳型景区的价值增长》为主题进行了分享，为嘉宾系统阐述红叶柿岩的运营思路与未来设想。

红叶柿岩是一个现象级产品，尤其是随着淄博火爆出圈，红叶柿岩更是跻身淄博文旅顶流：4年来，接待游客430万人次，景区直接收入突破2.6亿元，获得各类奖项30余项。

对此，李鹏说，这是多方联合的共赢。“红叶柿岩发挥‘国企+民企’，混改制度优势，利用当地山水、陶琉、长城、红叶、古村五大核心资源，将资源产品化、资产化、旅游化，构建文化旅游新场景，打造了全国首家山岳主题独家乐园。”他说。

李鹏长期深耕文旅产业，对文旅发展有着独到的认识，他认为，当下的文旅市场，游客已逐渐从“被动接受方”变为“主动诉求方”，特别是从2019年开始，国内文旅行业的几个红利逐渐消失，原先文旅行业是被动性增长，但现在景区必须得切换到主动增长阶段。

“新文旅行业发展趋势的背后是对游客消费需求链条的高度把控。文旅要破圈，就要勇于进行学习、融合、创新、迭代的自我革命。”李鹏说。

李鹏说，作为淄博文旅的龙头，红叶柿岩坚持“主题IP+顶层设计”“品牌+产业平台”的路径，将资源与运营高度融合，以创新的视角，打造不断迭代、升级的高质量品牌产业平台，最终实现可持续盈利。

为此，红叶柿岩创新提出“六力”概念，即战略力、产品力、传播力、服务力、团队力、共生力。这是红叶柿岩成为顶流景区的“法宝”，也为其他文旅项目出圈提供了实践路径。

战略力，精准的战略是景区的立身之本，红叶柿岩聚焦乡村振兴齐鲁样板，打造全国首家山岳主题度假乐园，这是其清晰的战略定位。

产品力，优质的产品是打动游客的核心要素，要将旅游资源打造成为可沉浸、能迭代的旅游产品。红叶柿岩坚持以游客文中心，以产品供给满足游客的文旅体验。

传播力，良好的传播是塑造认知的关键，红叶柿岩成功打造了立体式媒体矩阵，这成为其品牌传播的关键推动力。

服务力，服务成为新文旅产业核心差异化的竞争壁垒，景区要良性发展，不是非要一味迭代升级，刻意追求产品创新，而是首先要把服务做好，这才是做好景区的最根本逻辑。

团队力，优质的团队要符合三个基本要素，即兼容性、学习型 、重执行。红叶柿岩拥有一支年轻、专业的团队，这成为其持续发展的根本保证。

共生力，即成果开放共享，链接多方共赢，携手多方构筑健康高质量发展旅游大生态，目前红叶柿岩模式已经开始在全国范围内推广，为更多文旅项目发展赋能。

对于淄博的火爆出圈后的文旅发展，李鹏认为，景区与城市相融相生，两者互相成就。比如去年4月开始，红叶柿岩连续做了167天夜游，这是主动策划的产品，既提升了景区客流量，也为城市品牌和形象赋能。此外，产品和服务维度要适当提升，满足游客的多元化需求和体验。

最后，李鹏认为，新文旅项目必须摒弃过去从上到下的供求侧设计，转向以市场和游客为中心的需求侧顶层设计，形成全周期大运营的系统思维模式，从而实现新文旅产业完整链条的闭环式管理。只有这样才能为游客提供一个可沉浸、可触摸、可体验、可消费的文旅体验项目。

（大众新闻·齐鲁壹点 李梓博 张文珂）