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本文转自:十堰日报
文/图记者 毛以国全正李琳婕
“冯医生,最近宝宝出现吐奶,这正常吗?”“冯医生,这个宝宝黄疸消退后复现,怀疑为病理性黄疸,请您看一下。”……身为太和慈爱母婴健康管理中心总经理兼专职医生,冯雪连每天都会接到产妇和员工反馈的各种信息,她总是耐心解答并及时处理。她常说:“以匠人之心专注母婴护理,呵护孩子和产妇的健康是我最大的心愿。”
儿科从医十年
“转行”成为母婴中心“领头雁”
“科学育养耐心宣教细致入微行业标杆”“服务至诚护理专业温暖贴心母婴福地”……11月17日,记者走进位于北京中路1号香格里拉小区的太和慈爱母婴健康管理中心,首先映入眼帘的是大厅墙壁上一排鲜红的锦旗,上面写满了客户对该中心的信赖和认可。冯雪连笑着说:“客户的赞许和满意就是对我们最大的褒奖和鼓励。”
2022年8月19日,太和慈爱母婴健康管理中心正式营业。这家医养结合的母婴照护机构,以太和医院强大的医疗团队为依托,专为新生儿和产妇提供多维度、全周期的照料服务。这一年,也是冯雪连在太和医院儿科工作的第十个年头。从儿科医生到母婴照护机构负责人,冯雪连成为全省为数不多医生专业出身、拥有医学硕士学位的母婴照护机构“掌门人”。
时光回溯。2012年,冯雪连从重庆医科大学临床医学7年制遗传代谢内分泌专业毕业,同年工作于太和医院儿科,一直从事儿童生长发育疾病的诊疗工作。在太和医院工作期间,她曾前往重庆医科大学附属儿童医院、美国西奈山医疗中心儿童内分泌科进修,对生长发育疾病有扎实的理论基础和丰富的临床经验。
“太和医院党委大力发展健康服务业,致力于打造全生命周期大健康产业链,太和慈爱母婴健康管理中心正是链条上重要一环,对于医院集团化发展至关重要。”上任伊始,冯雪连深感责任重大,也深刻认识到,必须坚持以人民为中心,努力保障母婴健康安全。
发挥专业所长
一心当好母婴健康守护者
“这种情况要再做大便常规检查,我们要尽量考虑细一点。”今年8月,太和慈爱母婴健康管理中心一名20多天的新生儿出现大便增多情况,育婴师和护士初步判断为母乳喂养的正常现象,予以口服益生菌类药物调节,观察未见明显改善。行大便常规检查,结果未发现异常。细心的育婴师发现新生儿大便带有血丝,冯雪连安排护理部主管再次取样行大便常规检查,随后被确诊为肠道感染,通过太和医院绿色通道给予相应治疗后,孩子很快治愈。
“新生儿由于身体发育不完全,免疫系统功能较弱,容易出现湿疹、黄疸、腹泻、红臀、吐奶、呛奶及感染等情况,可能会影响其生长发育和身体健康,临床上需要医生根据新生儿的疾病进行针对性治疗。”冯雪连把扎实的专业知识运用到新生儿护理中。同时,她结合太和医院资源优势和自己医学所长,提出打造“医疗资源+母婴照护高端产后服务链”的规划。
一年来,在太和医院的大力支持下,冯雪连应用先进的母婴照护技术和科学管理方法,组建资深护理人员和专业育婴师照护团队,依托太和医院妇、产、儿、中医、康复、心理、营养等科室,为新生儿和产妇提供专业科学的一站式月子照护服务。其中,在新生儿照料方面,由专业育婴师提供24小时一对一专属护理,配备护士和专职医生辅助照料,太和医院相关科室定期查房巡诊,给每位宝宝制订专属护理方案,提供动态生长监测等全方位、专业优质的护理。在产妇照料方面,提供产后乳腺护理、子宫养护、经络养身、中药全身熏蒸、盆底肌和腹直肌修复等项目,月子餐更是遵循“一排(排恶露、祛湿气)二调(调养、恢复)三补(增强体质、滋补元气)四养(修身健体、提高免疫)”原则。
营造温情氛围
客户认可是前行的动力
“当儿科医生时,我一心只想着救治患儿。现在我需要考虑的问题更多,承担的责任更大,比如新生儿和产妇的护理和健康、中心运营管理等。”尽管岗位发生变化,但冯雪连始终用爱心耐心细心带领团队、感染客户,为太和慈爱母婴健康管理中心营造了浓浓的温情氛围。
金杯银杯不如患者的口碑。短短一年时间,太和慈爱母婴健康管理中心备受孕产妇及家属青睐。“在近一个月的生活里,有朝夕相处经验丰富的育婴师,有每日查房的专业护理人员,有温柔可亲的产康人员,还有营养美味的月子餐、服务贴心的前台……”这是入住中心的一名宝妈分享的“感动时刻”。给吃奶频繁的宝宝拍嗝、用生理盐水给宝宝擦拭眼睛、给宝宝涂抹湿疹药膏、陪伴安抚哭闹的宝宝……冯雪连和工作人员对宝宝的细心关爱,都凝结在宝妈们深情感激的言语之中。
前不久,一位新生儿的爷爷为该中心送上一面写有“德技双馨好医护情真意切似家人”字样的锦旗。老人通过一段时间的了解,对该中心专业的护理团队、科学的管理方式深表认可,并表示以后家里再有孩子出生,还会选择到该中心来。
风帆劲满海天阔,俯指波涛更从容。作为一名儿科专家,冯雪连始终坚定“健康从婴儿抓起”的理念,依托太和医院强大的团队保障和中心的专业实力,打造母婴照护领军品牌,引领行业发展新未来,撑起母婴健康新天地。
冯雪连(中)为新生儿检查身体
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快照生成时间:2023-11-20 18:45:03
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