共享充电宝变身“价格刺客”引争议

本文转自：西宁晚报

智能手机时代，电池不断扩容，仍无法满足使用者刷抖音、打游戏、追热剧时对电量的渴求。被消费者视为“救命稻草”的共享充电宝，却悄然涨价变身“价格刺客”。

消费场景不同，造成共享充电宝租用价格差异。有充电宝企业将全部利润65%留给商家，成本结构改变或成共享充电宝涨价主因。

走访

租用价格最高99元封顶

共享充电宝租借费用，沈城市场价格3元/小时起步。记者走访沈阳市和平区太原街附近获悉某品牌共享充电宝计费规则：“免费时长5分钟，单价3元/小时，30元/24小时，封顶99元，不足1小时按1小时计算。”作为商业步行街，共享充电宝分布密集，记者通过软件搜索到附近60余家门店提供共享充电宝。记者注意到，共享充电宝摆放位置主要在商铺门口和通道出入口处。

记者在调查过程中发现，部分充电宝商家标注起步价时，并未写1小时价格，而是标注0.5小时或者30分钟，可能让消费者产生价格不贵的错觉。消费者孙佳琳告诉记者，2元/30分钟看起来好像比4元/小时更容易让人接受。“一般租借充电宝的，都是为了应急，即使感觉贵也只能租下了，对于商家玩的文字游戏我们也只能无奈接受。”

共享充电宝“性价比”备受争议，消费者李越对其充电速度表示不满。“这些共享充电宝跟自己购买的专用充电宝有区别，主要差别在充电速度非常慢，有时候充了半天只充进去一点，继续使用形同鸡肋，不再使用手机又会马上关机，这种不好的体验感让人非常纠结。我还遇到过充电连线或插头损坏不好用的情况。”李越说，有时用完共享充电宝的全部电量，手机却只充进去20%的电量。如果打开抖音、导航等应用，充电速度还赶不上掉电速度。“有一次我在餐厅租借充电宝，吃完饭后才充进去8%，刚打到网约车就没电关机了。”

谈起共享充电宝，消费者刘雪峰满脸无奈。他最近陪孩子去游乐园玩耍，经常长时间等候在门口，所以会用手机消磨时间。“刷手机电池电量掉得很快，但共享充电宝价格我个人认为不便宜。”他随后向记者出示自己的手机支付记录，“兔安儿童游戏乐园（沈阳花园城店）租用充电宝价格4元/小时。”

据不完全统计，“附近归还点没有空位”“不同型号难以兼容”“程序显示信息错误”“网络标记归还点有误差”等是消费者反映与关注的问题。原本提供便利服务的共享充电宝，却因为使用过程中出现问题，让消费者存在被迫延长充电宝租赁时间的可能。

分成

65%利润分给商家

因为涉及直营点位和代理商点位，共享充电宝租用价格并未统一。从2017年开始，行业内已经出现与商家分成，缴纳入场费的做法。目前，充电宝企业普遍采取分成模式。受到市场竞争影响，提升对消费者的租用价格成为最直接的销售手段。

在通常情况下，充电宝企业会根据共享充电宝拓展市场需要主动联系商家。“各城市充电宝租借费用与使用情况不尽相同。以我们沈阳为例，当初安装共享充电宝时企业就做出承诺，将全部利润的65%留给商家，他们只要剩下的35%利润。我们网吧处于繁华路段，日均客流量约200人次，充电宝租用得越多，获取的利润也越多。”一位不愿意吐露姓名的网吧老板告诉记者。在网吧设置共享充电宝，租用价格是3元/小时，最高封顶99元。“扣除使用机器20元/月，APP提现手续费3%、运行所需电费等全部费用，每个月可以带给我700元纯利。”

网吧老板坦言，在利润分成过程中，可能存在数据信息不对等、不透明的情况。“我们不知道每个月、每一天有多少人在使用店内充电宝，我们也不可能去细数使用者的数量，更无法监控他们的使用时间。我们目前只能看到利润分成数据，但接触不到后台使用数据。”他告诉记者，曾有另一品牌充电宝企业，业务员向他提出70%利润分成，但考虑到服务和维护等问题最终选择放弃。“还有一种共享充电宝经营模式，就是商家以1200元/台价格购买机器。”

成本结构发生改变或是造成共享充电宝被迫涨价主因

2017年，共享充电宝业务在国内逐渐起步。部分充电宝企业推出“前30分钟免费试用”等推广活动，超出时间部分以1元/小时计费。充满一部手机耗时约2小时，大部分单次消费在3元以内。随着共享充电宝市场竞争格局逐渐形成，几家头部企业稳占绝对市场份额，共享充电宝开始掀起悄无声息的涨价潮。

据业内人士李先生介绍，共享充电宝计费方式从小时转为半小时，从此前1元/小时涨至1元/30分钟，看似只是提价1元钱，实际却是价格翻倍。经过一段时间涨价，沈城大部分地区共享充电宝已进入3—4元/小时。部分核心商圈或高档场所，充电宝租赁价格突破5元/小时。“从共享充电宝商业模式看，盈利方式主要是通过租赁收入以及附加广告产生。绝大多数共享充电宝企业都选择了与商户共同利益分成。企业、代理商、商家三者进行多重利益瓜分，依据场景、客流等因素改变租用价格，达到各自利益最大收益。共享充电宝的价格变化，反映出成本结构已经发生转变。以前消费者花2元钱租用共享充电宝，2元钱全部交给平台。现在消费者花5元钱，2元钱交给平台3元钱留给商家。这种成本结构的改变或是共享充电宝被迫涨价的主因。”