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“银龄经济”亟需优化供给端
本文转自：新华日报
袁 媛
一群南京老人租了一辆大巴车，最近一个月内玩遍国内27个城市，人均花费不到6000元。老人们自主规划行程，表现出的学习能力、行动能力令人赞叹。不过，老人们在谈到“成团”原因时，却无奈表示“年龄大了，很多旅游团就不接待了”。
在一些旅行社看来，接待老年人出游不仅要承担风险，还需要提供医疗、照料等服务。成本提升、利润摊薄，导致旅游行业普遍对研发老年游产品的热情不足。应看到，对客群“挑肥拣瘦”，对老年需求“视而不见”的现象，并非旅游业独有，在很多消费场景中，老人的需求都没得到足够关注。
老人花钱难买称心，反映供给端尚未充分适应老龄化社会的到来。市场对老人日常生活的衣食住行方面重视不足，匹配对路的产品严重缺失。究其原因，一方面是部分企业对细分市场的信心不足，认为专门针对老年人设计的产品与服务，恐怕难以“兼容”其他年龄段的客户群。另一方面也有企业担心，投入大量资金与人力研发的适老产品，容易遭遇抄袭、仿制和假冒，白白替他人做“嫁衣”。
挑战与机遇总是并存的，对企业来说，深耕适老产品的最大机遇，就是加速到来的老龄化社会。随着老年人口的增多，适老产品的市场日益扩大，自身也出现细分，新的需求带来新的机会。刚退休的老年人关注文化和旅游类精神文化消费，用什么产品去打动他们？年龄再长一些的老人，核心诉求是健康生活，该如何满足他们的高频消费行为？高龄老人对护理和医疗的需求更为迫切，什么样的养老产品能够与之匹配？每一个细分市场，都有巨大的潜力等待挖掘。
当前老年用品及服务需求旺盛，而供给严重不足，这也是企业驶入“蓝海”、打造“爆款”的机会。小到一副老花镜、一双健步鞋，大到全套居家养老智能化设备，在适老产品的消费浪潮中，必然有一批企业能够脱颖而出，享受市场红利。对企业而言，要立志做懂得老人、热爱老人的“贴心伙伴”，不断加大研发与创新力度，融入最新科技发展成果，提供高质量的适老产品与服务。谁的产品能更好地匹配老人需求，提供更贴心周到的消费体验，谁就能成为“银龄经济”的掘金者。
我国“银龄经济”起步晚、增速快，发展不够成熟，鼓励企业深耕，还需有为政府加强引导。既要“放水养鱼”，出台相应激励政策，加快制定及修订一批关键急需的产品和技术标准；又要守护“一池活水”，为老人营造安全、便利、诚信的消费环境。让老年消费“讲究”不“将就”，是推进积极老龄化的应有之义，值得社会各界为之努力。
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快照生成时间：2023-10-26 05:45:02
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