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本文转自:长治日报
患者送锦旗表示谢意。 王丽君 摄
本报记者 杨柳
近日,患者周阿姨(化名)郑重地将一面写着“医术精湛保光明、服务周到暖人心”的锦旗交到长治爱尔眼科医院眼底病科杨璐博士的手中,以表达住院期间医院给予的专业治疗与优质服务。
周阿姨今年61岁,患Ⅱ型糖尿病13年,左眼视物不清已有2年,最近又查出患有高血压。因此,周阿姨开始到处求诊,通过朋友了解到长治爱尔眼科医院杨璐博士在眼底病治疗方面经验丰富,于是前往求诊。
就诊后,经过杨璐博士和眼底病科孙文翠主任的详细检查,诊断周阿姨患有左眼代谢性白内障、左眼视神经萎缩、右眼代谢性白内障,同时双眼Ⅱ型糖尿病性视网膜病变伴随双眼玻璃体混浊,以及双眼屈光不正。
于是,杨璐博士立即为周阿姨制定手术计划,由于白内障手术双眼不能同时做,便决定先解除左眼白内障,然后再解除右眼白内障。两次手术杨璐博士采用左眼白内障超声乳化抽吸术、左眼白内障摘除伴人工晶体一期置入术以及右眼白内障超声乳化抽吸术、右眼白内障摘除伴人工晶体一期置入术等技术,且手术均非常成功。
都说“三分治疗,七分护理”,对于患者来说,除了医生精湛的医术外,还离不开护士的精心护理。住院期间,主管护士不仅密切观察周阿姨的病情变化,缓解其术后焦虑情绪,还耐心讲解眼部护理的相关注意事项。护士们贴心的话语、细微的动作,让周阿姨倍感温馨、暖心。“这里的医护人员不仅技术好,护理服务也特别好。”两次住院,周阿姨内心充满感激。
竭尽全力为患者解除病痛,细致解答患者每一次疑问,抚平患者心中焦虑,一站式诊疗服务……在长治爱尔眼科医院,一个个温暖瞬间,一面面鲜亮锦旗,演绎着医患“双向奔赴”的暖心故事。
“为患者解决病痛、恢复光明是我们义不容辞的责任,再苦再累也值得。”杨璐博士已经记不清这是患者第几次送锦旗了,从医岁月中,她始终把患者当作亲人一样对待,不厌其烦地解答患者提出的问题;她辛勤耕耘、无私奉献,用实际行动践行医者使命,赢得广大患者信任和同行尊敬;她用精湛的医疗技术、暖心的服务,为患者带去光明的希望,赢得无数患者赞誉,收获满满医患真情。
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