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转运司机蹭坏新车面临赔偿

类别:汽车 发布时间:2023-06-29 07:48:00 来源:每日看点快看

本文转自:烟台日报

转运司机蹭坏新车面临赔偿

烟台民意通协调4S店同意免扣5000元损失费

转运司机蹭坏新车面临赔偿

本报讯(YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道)6月28日,在烟青公路204国道福山区回里镇附近的烟台君通本田汽车4S店,从菏泽来烟转运一辆待售本田车的货运司机邢心举已滞留24小时。原来,27日上午,邢心举将一辆卖出去的本田车开到转运货车上,在固定车轮时发现该车前保险杠区域有崭新的撞损擦痕,4S店认为是其操作失误所致,需要赔偿维修损坏的车牌器、前档网等3530元,以及该车被客户拒收导致的损失费5000元。

28日上午,接到邢心举的求助后,“烟台民意通”热线6601234记者前往烟台君通本田汽车4S店,看到一辆小型的黄色转运货车后面停着一辆黑色的本田商务车,前方一辆小轿车挡住了该货车。

邢心举说,他刚刚从事轿车长途转运业务,这是他的第三笔业务。

27日上午,按照转运新车的行规,邢心举、菏泽的客户和烟台本田4S店三方共同对这辆销售到菏泽的新车进行拍照验车,三方确认没有“瑕疵”后,开始将轿车装到平板货车上去。验车事毕,4S店工作人员离去,邢心举独自将新车驾驶到平板货车上,就在他开始固定轿车轮胎时,发现了轿车车牌器、前档网等保险杠区域有新的撞击擦痕。

由于是三方验车后出现的“新意外”,邢心举立即找来4S店工作人员,同时把这一情况告知了菏泽客户。4S店工作人员坚持认为是邢心举在装车时不慎碰撞所致,而邢心举则认为是4S店故意蒙骗他这个新手,安排了一辆瑕疵车。见状,菏泽那边客户表示,自己购买的新车还没上路就出现了碰撞痕迹,坚决要求退货。

对此,4S店工作人员表示,已经卖出去的新车因为转运车司机的原因导致了拒收,因此邢心举不但要赔偿新车损坏部分的维修费,还要赔偿5000元销售损失费。邢心举坚持认为擦痕不是他碰撞的,双方的纠纷由此产生。

28日上午,烟台君通本田汽车4S店经理姜忠峰出示了这辆新车三方认可的验车视频,记者确实看到车辆的车牌器、前档网位置擦痕是出现在装车后。姜忠峰说,明显的擦痕出现在装车后,出现的位置在车前车牌器等处,装车时又没有其他人或者东西阻挡,“这明显的就是转运司机操作不当所致,责任不在4S店,要求他赔偿因此导致的损失,并不过分。”

在事实面前,邢心举最终认识到了这是自己的失误所致,表示刚从事这项转运车辆业务,业务不精通,一下子赔付8500多元难以承受。

在记者的协调下,姜忠峰表示,鉴于邢心举认识到了是自己的操作失误并为此道了歉,所以他们决定不让邢心举赔付5000元的损失,只赔偿维修费用3530元即可。

对这一结果,邢心举表示非常满意,连连感谢烟台媒体的帮助。

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快照生成时间:2023-06-30 19:45:10

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