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一件事一次办好服务群众出实招
本文转自：绵阳日报
本报讯（左建军绵报融媒记者安峥）“你好，我想办理城乡居民养老保险待遇，请问可以通过电话视频办理吗？”2月21日一大早，安州区黄土镇便民服务中心综合受理窗口工作人员李忠琼接到群众的来电。
“可以通过视频办理，麻烦你打开电话视频，我看看您本人和您的身份信息，根据您之前预留的资料进行办理。”李忠琼耐心礼貌地回复道。电话那头在外地务工的群众表示，一次远程就办妥业务，很方便。
今年以来，黄土镇发挥“一件事一次办”改革优势，优化办理程序，减少群众跑腿次数，深得百姓、企业赞许，纷纷为之点赞。黄土镇围绕服务提质，确定了“表单轻量化，容缺可受理，承诺制办理，一事一评价”等创新工作方法，通过简政放权、简化程序和改变办事方式、提高办事效率化解“办事难”“办事烦”，回应了群众的热切期盼。
据了解，黄土镇将优化营商环境和高质量政务服务作为重要目标，在“一件事一次办”改革中，黄土镇秉持一来就办、一办就好的理念，出实招，创新招，用行政权力的“减法”，换得群众和企业满意度的“加法”，激发市场活力的“乘法”，实现部门职能壁垒的“除法”，全力以赴朝着建设活力迸发、民富村美的目标不断迈进。
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快照生成时间：2023-02-22 08:45:12
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