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网友发帖称 “高铁晚点有补偿”？12306回应：未接到补偿措施的通知
类别：社会 发布时间：2024-06-20 11:20:00 来源：杭州网
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题词立马引发热议。
据该网友的帖子描述称，前一天高铁晚点了45分钟，次日就收到了第三方机构的23.5元退款。
随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，引发讨论。
很多网友第一时间都跳了起来：“第一次听说有这事。”
也有网友指出，这可能是第三方机构的“延误险”。
还有网友现身说法，咨询订票平台，AI助手表示没有晚点补偿。
高铁延误了，真的会有补偿吗？
昨天，全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应：目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。
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快照生成时间：2024-06-20 15:45:06
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信息原文地址：
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