从“养老”变“享老”北京市首家区域养老服务中心正式投入运营

本文转自：人民网-北京频道

7月18日，经过数月的精心筹备与升级改造，北京市西城区白纸坊街道养老服务中心正式投入运营。作为全市首家区域养老服务中心，中心进一步优化辖区养老服务设施供给，完善街道养老服务体系，扩大就近就便普惠养老服务供给，为老年人提供更加全面、便捷、优质的养老服务。

白纸坊街道养老服务中心坐落于南横西街92号，总建筑面积达3058平方米。中心利用四合院布局优势，对原有养老机构进行了全面的升级改造，建设成集养老服务供需对接、调度监管、社区餐厅、老年学堂、康养娱乐、托老服务、居家服务功能于一体的综合养老服务设施。改造后的中心环境焕然一新，设施更加完善，服务更加周到。

在入口处，咨询服务台的设立为老年人提供了引导、咨询、服务申请受理等“一站式”服务，让老年人在进入中心的第一时间就能感受到便捷与温馨。中心内部设施完备，适老感满满。专为老年人设计的无障碍通道、防滑地板、紧急呼叫按钮、安全扶手等遍布中心的每个角落。托老专区的每个房间都配有适老化家具、智能床垫、紧急呼叫系统等，为居家老年人创造了一个专业、温馨的养老环境。

社区餐厅作为中心的一大亮点，提供了近100种食材，每日推出10-16道菜品，菜谱周周换，充分满足辖区居民的多样化饮食需求。此外，为保障老年人吃得饱、吃得好，社区餐厅采取“以两计重”售卖模式，老年人可依据个人喜好自选菜品，定价为3.1元/两。同时，中心还针对80岁以上老年人及学龄前儿童推出了9.9元一荤一素一主食的优惠餐（指定菜品），让大家享受到更加实惠、贴心的餐饮服务。

值得一提的是，白纸坊街道养老服务中心构建了“居、医、养、食、乐、智、健”七位一体的养老服务体系，旨在满足老年群体多层级、全周期、普惠型的服务需求。中心不仅提供基本的养老服务供需对接和调度监管，还注重老年人的精神文化需求。利用场地错峰开展的老年学堂，打造了“乐龄空间”，储备了丰富的专业师资力量，设计了种类丰富的课程，让老年人在学习的过程中充实自我、享受生活。

为了更好地营造社区生活氛围，中心在餐厅内设置了“休闲角”，供老年人约上三五好友聊天放松，体验年轻人的“时髦”生活方式。这一举措让老年人在享受美食的同时还能感受到社交的快乐和身心的放松。

此外，中心还利用“北康养e家”平台整合居家照护服务资源，形成了以护理员、管家、个案专家、护士、医生为核心的“5+N”服务体系。其中，“N”代表其他单点服务，如管路更换、输液、换药等。这一服务体系提供一站式、全方位、个性化定制的医康养服务，进一步提升了中心的服务质量和效率。

“在这里，我可以方便地接受到医疗检查和服务，感觉非常安心。”李大爷是一位需要定期医疗检查的老人，他对中心的医疗服务非常满意。

据了解，作为全市首家区域养老服务中心，白纸坊街道养老服务中心在运营模式上也进行了创新。中心采取市场化运作方式，通过引入社会力量参与养老服务供给，实现了养老服务的可持续发展。同时，中心还注重普惠性原则，通过提供多层次、多样化的养老服务，满足不同老年人的需求，让老年人享受到更加实惠、优质的养老服务。

在服务内容上，中心也注重创新与实践。除了提供基本的养老服务外，还积极开展各类文化活动、健康讲座、康复训练等，丰富老年人的精神文化生活。同时，中心还与周边医疗机构合作，为老年人提供便捷的医疗服务，实现医养结合。这一系列的创新举措不仅提升了中心的服务质量，也为全市养老服务中心的建设提供了有益的借鉴和参考。

白纸坊街道养老服务中心的正式启用，标志着西城区在养老服务体系建设方面迈出了重要一步。今后，白纸坊街道将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断完善服务设施、提升服务质量、创新服务模式，为老年人提供更加全面、优质、便捷的养老服务，让老年人在享受幸福晚年的同时，也能感受到社会的关爱与温暖。（王娜）