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破过偷芝麻的小案、追过毒贩、帮老人找回遗失的现金、给40多名外来务工人员上门送证、帮农民工讨回200万元血汗钱……武汉市公安局江夏分局大桥派出所桥西社区民警、一级警长朱亚军,自1997年12月参加公安工作以来,历任刑侦、治安、刑侦探长岗位。
工作中,他不断向信息化要警力,创建30个微信群,覆盖辖区万余人,居民随时随地可以在微信群“拍一拍”他。参警25年来,因成绩突出,获武汉市公安局嘉奖5次、获评“社区警务之星”“优秀共产党员”等荣誉。
一刻钟化解纠纷
“顺琥石材城一商户因加工护栏发生纠纷,请来处理一下!”
“我马上到。”
6月16日下午2时40分许,接到报警后,朱亚军带着辅警汪海涛赶到现场。只见双方剑拔弩张、怒气冲冲的样子。“不要激动,一个一个说!”控制好现场,他耐心听取双方的陈述。原来祝某在施工方陈某处加工600米护栏,因护栏抛光需2000元费用产生纠纷。
“生意以和为贵,作为商户理应给用户提供高质量的服务,产品出厂前就应该抛光处理,双方各退一步,每人承担1000元,但因陈某原订1200米护栏只交付600米,违约在先,所以陈某追加500元,余款500元因在合同中未事先注明由祝某承担。”有理有据,让双方心服口服,陈某当即转账1500元给祝某,一刻钟工夫,一场纠纷化干戈为玉帛。
这只是朱亚军日常工作的一个场景。对于他来说,每天接处警工作面对的都是些家长里短、鸡毛蒜皮的小事,但如果处理不好,就容易民转刑、刑转命。所以面对每一起纠纷、求助类警情都必须认真对待,小事不小看,化早化小化苗头,把问题解决在萌芽状态,筑牢派出所第一道安全屏障。
朱亚军在家中排行老幺,父亲是一名警察,哥哥也是警察,出生在警察世家,从小听着父亲、哥哥讲着警察的故事,幼小的心里早就埋下了警察梦想。朱亚军现在还清楚的记得参警时与师傅李木林破获的第一个盗窃芝麻的案子。
那是1998年7月的清晨,大桥派出所接到大花岭粮管所工作人员报警称,仓库后墙被人凿开一个洞盗走6袋芝麻。朱亚军分析,犯罪分子得手后会到就近的收购站或榨坊快速变现,六公里外的武昌大道附近粮油收购站可能性最大。侦查方向确定后,朱亚军与李木林扮成粮农的模样,与报警人当日上午9时赶到粮油收购站,可能机缘巧合,报警人一眼认出人群中一辆板车上装芝麻的布袋正是自己仓库的,一个眼神交换,朱亚军、李木林前后包抄,闪电出击,将两名三十岁的外省男子控制,找回失窃的芝麻。报警人赞许的眼神、感激的话语,一种作为警察的自豪感和成就感从朱亚军心中油然而生。
探索常态化社区治理
桥西社区面积10平方公里,下辖何家湖、龚家铺2个行政村,50余家企业,常住人口5456人,流动人口10000余人。处于城乡接合部,具有外来人口多、在建工地多、大型物流园多的特点,治安形势十分复杂。
“要么不干,要干就干出个样子来”。2013年12月从刑侦探长转岗社区民警后,面对陌生的岗位,朱亚军暗下决心。积极摸排辖区各类侵财案件易发部位,依托“两队一室”警务机制改革,将公安机关职能与社区管理职能相融合,成立由自己任队长、村(社区)治安积极分子、退伍军人、物业安保力量的14支“巡逻队”,建立常态化治安隐患滚动摸排机制,详细规划巡防路线,采取“5+2.白+黑”的模式,开展全方位、无盲区、无死角、全覆盖式的巡防工作,最大限度提高“见警率”,增强对社会面的震慑力。
“有个小偷从我家阳台上跑走了。”2021年3月22日晚,朱亚军等人正在豹山小区内巡逻,闻讯后迅速赶过来。问明情况后,他们立即沿着小偷逃跑的方向追赶,沿着何家湖北街狂追一公里后,终于将累瘫在地的吸毒蟊贼抓获。此事传开后,村民无不拍手称快。
朱亚军的手机公开24小时在线,实时关注30个微信群,极大地延伸了警务触角,提升了警务效能,基本实现了“警民连心、警民联防、警企联动、共创平安”的良性治安格局,辖区内各类案件发案率明显下降。截至今年5月,辖区刑事案件同比去年下降30.7%,治安案件同比去年下降36.3%。
大花岭社区民警涂凯峰说:“朱亚军为人实在,做事扎实、善于团结同志,他的社区工作走在全所前列。”
心中装着百户空巢老人
朱亚军经常说:“社区民警是公安主流警种,服务群众是践行人民警察宗旨的最根本表现,群众安全感和满意度是对公安工作的最好肯定。”
2021年12月15日15时许,陈大爷求助大桥派出所称“刚从银行取出来的钱不见了”,朱亚军接警后一边安慰老人,一边迅速调取监控,经查,陈大爷在大花岭邮政储蓄银行取出5000元后,不小心把钱插到了背在胸前的单肩包外面,现金掉在地上,老人浑然不觉,后来被一名女子捡走。通过视频追踪,朱亚军发现女子上了一辆车,他通过车牌联系上女子,此时夜深下雨,朱亚军顾不上一天的疲劳,冒雨驱车找到了女子,后将5000元现金归还陈大爷,老人激动不已,连声道谢。
朱亚军所在辖区有近百户空巢老人、孤寡老人、残疾人。常年来,这些人都牵挂在他心头。逢年过节朱亚军总会捎上米油等看望他们,谁家有什么事、有哪些困难,他都一一登记,在提供力所能及的帮助中也获取了不少线索。
辖区居民眼中的“热心人”
“办理速度这么快,还送证上门,真是太贴心了!”龚家铺村外来务工的刘新星对送证上门的朱亚军称赞不已。桥西社区外来务工人员较多,一些务工人员存在临时思想,暂住人口办证率较低。为了不给犯罪分子滋生的空间,朱亚军换位思考,主动上门入户了解情况,将照片、身份证等资料收齐,等暂住证办好后再送到群众手中,极大地方便了务工群众。今年来,他为外来务工人员送证上门40余起,在外来务工人员眼里,他就是“热心的快递小哥”。
朱亚军不仅送证上门,还经常下沉到村(社区)开展信息采集、普法宣传、便民服务。辖区居民手机微信中都有朱亚军电话,顺琥石材城108个商户都有他的微信,有什么难事第一个想到的也是“他”,大伙随时可以在微信群“拍一拍”,朱亚军随时提供力所能及的服务。
2022年底,辖区内一公司因资金链断裂,导致200余农民工拿不到工程款,朱亚军第一时间掌握情况上报领导,联系区劳动监察大队、施工方、产业园负责人召开了三次联席协调会,最终让农民工拿到了200万元工钱回家过年,避免了事态的升级。今年来,他解救被困传销人员20余人,帮助80人解决困难,帮助外地群众寻找失散亲人10人。
2023年4月23日17时许,朱亚军突然接到辖区群众李某电话,“朱警官,快帮帮我家老婆,她在网上找到了一个刷单的工作,客服让她做任务积分,她执意要把家里的6万元存款转给对方,我拦都拦不住,现在她还赌气要跳楼自杀”。朱亚军放下碗筷驱车赶到现场,一边安抚当事人情绪,一边当面进行反诈宣传,就在李某半信半疑的时候,骗子再次打来电话,朱亚军接过电话亮明警察身份,骗子一时语塞,露出马脚挂断了电话。李某的妻子看到骗局被当场戳穿,恍然大悟,惭愧地从窗户边走到朱亚军面前说:“朱警官,我错了,谢谢你救了我,不然我们全家辛苦赚来的血汗钱就被骗子骗走了”。满头大汗的朱亚军这才露出了放心的笑容。任社区民警以来,朱亚军完成“一标三实”信息采集1万余条,收到群众感谢信40封,锦旗20面,帮助群众止损近20余万元。
“他是个闲不住的人,善学习、爱动脑、责任心强,调解矛盾、破案打击、信息采集等样样过硬,事情交给他,让人放心”。大桥派出所所长张正辉说。
闲暇之余,朱亚军最大的爱好就是旅游,在旅游中扩大见识,让自己变得越来越宽容。谈及未来,朱亚军信心满满地说:“做好每件小事,让小区平安、群众满意是我最大追求”。
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快照生成时间:2023-06-20 21:45:29
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