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进贤县：办事“小窗口” 推动便民“大服务”
南昌新闻网讯 12月6日，到达法定退休年龄的付文堂来到进贤县人社局办理企业职工养老保险退休手续，一进大厅便看到“一件事一次办”专窗，窗口标注的办理事项、编印的办事指南十分清楚。
在工作人员引导下，付文堂很快就办好了退休手续。他感慨地说，“现在这个‘一件事一次办’服务真到位，直接在这里登记信息去综合窗口办理就可以了，效率很高。”
近年来，进贤县持续将优化营商环境作为转变工作作风、提升服务效能的重要抓手，深入推进“放管服”改革工作，通过整合优化窗口办事流程、简化办事材料等，全面梳理人社业务办理事项，创新服务模式，有效解决群众办事“多跑路”的难题，为群众提供高效、便捷的“一次办”服务。为让群众做到事项清楚、流程清楚、结果清楚，进贤县人社局将办事频率较高、最为普遍的灵活就业、企业职工退休、失业、军人退役社会保险关系转移接续、城乡居民社保参保、员工录用等事项，在人社大厅专门设置7个“一件事一次办”服务专窗，解决企业群众办事“来回跑、办事烦”的问题，不断提升公共服务普惠化、便捷化，助力营商环境再升级。
截至11月底，“一件事一次办”服务专窗已累计办理事项885件，群众满意率100%。（周云峰全媒体记者刘帆）
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快照生成时间：2023-12-07 12:45:05
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