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泰来：“四所一庭一中心”联动 高效化解矛盾纠纷
本文转自：人民公安报
□本报记者 宋 晨 通讯员 李子成 宋志红
“确实没多大事儿，一冲动就想不开了，感谢民警及时救了我……”辖区居民张女士与男友赵某因感情纠葛产生矛盾，一时想不开就爬上顶楼欲轻生。派出所民警接到报警后第一时间到达现场，经过劝解开导，两人重归于好，避免了悲剧的发生。
黑龙江省泰来县公安局坚持深化“四所一庭一中心”联调机制，紧盯社会矛盾化解重点环节，积极探索和完善做好群众工作的新举措，最大限度把各类矛盾纠纷排查在初始、解决在基层、化解在萌芽。该机制依托市、县、乡三级社会治安综合治理中心，强化公安派出所、基层司法所、律师事务所、基层法律服务所和人民法庭衔接联动，全面整合资源，联合开展矛盾纠纷调处，形成联调联动多元化解纠纷的工作格局。
立足辖区实际，泰来县公安局组织开展“靶向式”重点排查，反复梳理辖区婚恋、家庭、邻里、债务等矛盾纠纷，确保早发现、早介入、早化解。今年以来，共排查化解矛盾纠纷183起，化解率达100%。
农村警务室的设立让村民间发生矛盾纠纷能及时得以制止和调处，泰来县公安局不断充实调解力量，警务室民警经常联系村治保干部和有威望的村民，发挥他们参与调解工作的积极性、主动性，使调处力量明显增强。他们开启“家门口”调解纠纷新模式，在调解邻里纠纷时，利用村民之间的亲缘关系，引导当事人回归理性，促使双方能够心平气和交流。同时，科学完善调解机制，以警务室为依托，充分发挥“四所一庭一中心”矛盾纠纷化解机制作用，最大限度使矛盾纠纷化解在萌芽和初始阶段。
工作中，泰来县公安局依托“三合一”接处警平台，筛查锁定重复警情和投诉举报中的矛盾纠纷，积极推行矛盾纠纷化解回访机制，通过召开警民恳谈会、上门走访、电话微信回访等形式，主动了解协议履行情况，耐心细致做好矛盾纠纷化解结果问询和解释沟通工作，主动回应群众、企业咨询关切，巩固调解成果，防止纠纷反弹。今年以来，累计回访59次、回应群众问询100余次，上门服务企业12次。
此外，泰来县公安局发挥民警经常性入户的优势开展普法宣传，让乡亲们听得懂、记得住，加强后续跟进，实施分类治理，推动源头化解，让群众真正感受到警察就在身边、平安就在身边。
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快照生成时间：2023-09-14 08:45:04
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