宁阳县第一人民医院："又双叒叕"获患者表扬 点赞好护士

鲁网11月7日讯对医务工作者来说，最大的收获莫过于患者的康复，最好的鼓励来自患者的满意。一封手写信，文字虽短，但朴实无华的语言中却深深地表达出患者的信任和感激之情。一句“感谢”是对医疗水平的肯定、工作的认可，更是激励医务工作者不断前进的动力。

“小”举动显大爱

患者孙先生因胸闷入住泰安市宁阳县第一人民医院心内一科治疗，入院后心内科团队为他制定治疗方案，在孙先生进行冠脉造影介入手术当天，主治医师祁广新耐心地为其讲解了检测原理，消除孙先生心中的顾虑和疑惑。

做好各项术前准备后，刘丽娟护士将其送往手术室；手术完毕又将其送回病房。一直陪着孙先生。

手术后，刘丽娟作为有经验的护士，为孙先生耐心讲解相关注意事项。术后要做手指操运动，预防肢体肿胀，要少量多次喝水，排出造影剂。正是因为这一句句的嘱咐，一遍又一遍的在孙先生耳旁叮嘱。

孙先生对刘丽娟的工作十分满意，为表达谢意，在出院后孙先生专程为刘丽娟同志送来了感谢信。

在心内一科医护团队的精心治疗和护理之下，孙先生各项症状缓解，顺利出院。

情真意切 字字暖心

48床丛先生，在家憋喘两月多来到宁阳县第一人民医院呼吸内科寻求帮助，入科后呼吸内科医护团队评估、分析后，给予及时有效的诊疗，丛先生病情迅速得到控制。特写感谢信一封信，送到了护士站。

“我是宁阳县第一人民医院呼吸内科的老病号了，在住院期间医护人员对我专业的诊疗护理和无微不至照顾，让我感动，谢谢他们。”丛先生说。

“感恩”两字胜过千言万语

凌晨一点，宁阳县第一人民医院神经内三科病区来了一位患者（蔡女士）因头晕、头痛急诊来住院治疗，入院后给蔡阿姨对症治疗，病情平稳深入了解后得知原来蔡阿姨是浙江人，来宁阳二十多天，突然感到头晕头痛来治疗。

由于语言不通，神经内三科护士协助蔡女士完成各项辅助检查，并耐心给予健康宣教和生活照料，护士长主动帮忙联系办理异地就医。

蔡阿姨弟弟是书法家，得知其姐姐被医护人员照顾的无微不至，为感谢医院及神经内三科全体医护人员，特题字“感恩”，并从上海邮寄到科室。

蔡女士感激地说：“没有你们的帮助，我可能无法渡过这个难关踏上回家的路。谢谢你们，有速度、有温度，让我在异乡感受到家的温暖。”

目前，蔡女士身体恢复，顺利出院。出院时，蔡女士再一次真诚地向该科医护人员表示感谢。

患者和家属的“贴心人”

在宁阳县第一人民医院肿瘤一科病区的走廊上，有这样一个场景：一位护士搀扶着一位老人，虽然看不到他们得表情，传递出一种无微不至的关怀。

照片中这位护士是肿瘤中心的护士长鹿艳，她和蔼可亲，多年的护理路，她用自己精湛的专业技术和贴心的护理服务赢得了患者的尊重、信任与赞扬，成为患者和家属的“贴心人”。

肿瘤科的患者大部分都是老年人，孩子有的在外地有的忙于工作，时常不能来陪伴，缴费成了他们共同的难题，患者年龄大了，用的又不是智能手机，每次都是鹿艳主动帮助他们缴费，

时间长了，他们对鹿艳越来越信任，好多家属直接跟鹿艳打电话询问家里老人的情况，鹿艳每次都很耐心地回答所有问题，将优质护理服务融入到与患者相处的点滴之间。（通讯员 吕珊）

责任编辑：单虎