“希望能让更多人平安回家”

本文转自：解放日报

面对疫情来袭，家庭医生陶齐渊坚守岗位，与居民守望相助

“希望能让更多人平安回家”

■本报记者 黄杨子

陶齐渊的工位背后，有一幅挂历、一本台历。辞旧迎新之际，他尚未来得及取下旧挂历，但时间步履匆匆，推着他也“跑”起来：一名接着一名的患者来到诊间，并不算宽敞的走廊里坐满了等候者。但陶齐渊依旧留出了不少的交流时间，“这个药还是帮你开一个月。”“最近睡眠好不好？”“咳嗽确实没有那么快好的，别担心。”

这位长宁区天山路街道社区卫生服务中心的家庭医生，在街坊邻居的口中，一直是位“暖男”。在去年冬季的疫情挑战袭来之际，他和同事们始终坚守，与居民守望相助。

时间排得满满当当

“发热门诊从一天180人次的就诊量降到目前三四十人次了，但普通门诊的就诊量上来了：转阴康复居民的需求不再是单一的呼吸道症状治疗，慢病患者的后续诊断检查、调整用药都需要个性化方案。”陶齐渊的鼠标上下移了移，“以前一整天的门诊量大约100人次，现在一上午就超过这个数量了。”

去年12月20日，陶齐渊“阳”了。短暂休息的3天里，他的嗓子哑得说不出话，就在微信群里为患者解答；症状稍好些，他又立刻回到了岗位上。“第一天返岗，我只看了半天门诊，身体实在撑不住。”以一周5个工作日计算，中心门诊、站点门诊、发热门诊、病房值班、家床巡诊……陶齐渊的时间排得满满当当。

见缝插针的对话期间，一位白发苍苍的阿婆走出诊室又折返，“谢谢陶医生哦！”居民们的感谢真诚而质朴：老伯和老伴一同来看病，临走时把一大包零食放在陶齐渊台子上，“你们太辛苦了，有时间休息的话吃一点呀，或者给家里小朋友吃！”

每天线上线下巡诊

最让陶齐渊记挂的是养老机构和家床的老人们。这天7时不到，电话响了，天义居委干部语气紧张，“有位孤老发热了，浑身疼痛得下不了床，怎么办？”陶齐渊一边赶往中心，一边电话仔细询问病情。“中心有48张床位，目前也非常紧张，我们想尽办法为居民联系各级医疗机构，先诊断、再留观，优先为行动不便、症状严重的高龄人群提供服务。”

陶齐渊的签约居民近2000人，此轮疫情高峰到来前，他已详尽排查了重点人群、次重点人群情况。天山辖区内共有5家养老机构，他常去的2家如今更是每天线上线下巡诊，“有急事大多打电话来，有些非签约居民打来中心总值班室，抄下电话我再回拨。”

有位95岁的签约老人年前感染，家属和医护都悬着一颗心。经过悉心照料、用药，老人的低热终于退了，胃口也逐渐好起来，只剩下咳嗽症状。“陶医生，我这样的情况还要来住院吗？”听见他亲自打来的电话，陶齐渊松了口气，“不用的，老先生，再休息休息，就能健健康康过年啦。”

处处有医护忙碌身影

中心主任毕芳芳告诉记者，自去年12月上旬以来，社区发热哨点诊室的功能不断转变、健全、升级，最高峰时一天救治93名感染者，而相伴而来的，是医护人员同样来势汹汹的感染潮。“高热、疼痛等剧烈症状一缓解，大家就争先回来，为同伴分担。”

在陶齐渊的家庭医生工作室团队，共有3名家庭医生、3名护士和1名中医医生。近日以来，除了在社区的常规工作，陆续有资深全科医生支援上海市医疗急救中心。袁佳佳就是其中一位，如今正在120工作的他和司机、随车担架员昼夜奔波，接单几乎从未间断。

已近下班时分，医护仍在为补液、吸氧患者调整滴药速度，询问吸氧感受。中心的各楼层里，放射科、心电图室、病房、药房……处处都有他们忙碌的身影。“很多同事们3年没回老家了，等熬过这一波高峰，一切都会慢慢变好。”陶齐渊说，“在这之前，希望能让更多人平安回家。”