山东省妇幼保健院产科：将技术提升到极致 把服务做到无可挑剔

大众网记者 徐玲 通讯员 孙方雷 济南报道

十年来山东省妇幼保健院以“123”发展思路统领全局，全力奔跑，凭借亮眼的省妇幼速度和省妇幼力量，用10年时间走过别人60年的发展之路，不断赢得认可赞誉。

产科作为重点发展科室，荣获国家孕产期保健特色专科、山东省临床重点专科、山东省医药卫生重点学科、住院医师规范化培训基地、首批“全国出生缺陷防治人才培训基地”、“互联网+围产营养门诊规范化建设”项目、国家级母婴安全优质服务单位、爱婴医院、母婴安全优质服务单位、国家早产儿袋鼠式护理和母乳喂养技术规范试点单位等称号。

打造一流学科 提升技术促进学科发展

近年来，山东省妇幼保健院党委目光长远，谋划深远，以“建一流学科，强专科特色，铸品牌优势”的品牌意识，建立人才队伍，深耕学科建设，以提升技术水平促进学科发展。省妇幼保健院产科已经成为省内本专业规模最大的学科之一。伴随着医院综合救治能力的提高，在驻济的助产机构中，生育率占比逐年提高。

产科重视亚专科建设，胎儿医学专业中多项技术已国内领先，包括胎儿镜下激光治疗双胎输血综合征；多胎妊娠减胎术，其中射频消融减胎术国内领先；胎儿宫内输血术，同时涵盖胎儿绒毛活检、羊膜腔穿刺、经腹胎儿脐静脉穿刺等产前诊断取材技术。

今年3月，一例因“重度免疫性溶血性贫血”接受3次宫内输血治疗的特殊新生儿从省妇幼顺利出院，标志着该院首例胎儿宫内输血获得成功，这也是全省妇幼系统首例。

据了解，该技术由省妇幼保健院院长王谢桐引领的胎儿医学团队与新生儿科、超声科、输血科等多学科专家协作完成，在省内居领先水平。目前此项技术仅在国内较少的胎儿医学中心开展。此例严重贫血胎儿的成功救治，充分展示了山东省妇幼保健院特色专科团队——产三科胎儿医学团队的技术实力。

用心打造围产期保健 让孕妈体验产检的幸福

该院产科党支部书记、产三科主任连岩介绍，产科一直致力于为孕产妇提供“安全、健康、舒适、温馨”的围产期保健，实行门诊、产房、病房系统化管理。

济南市民王女士是受益者之一，她深有感触，“2016年，我生第一胎的时候，每次到医院产检心里都十分焦躁，人满为患，好不容易排到医生给看诊了，开完单子还要再排队半天做B超，稍微晚点，上午就排不上了，得等下午再来。”最让王女士难忘还是分娩时候的痛苦，她是对于疼痛特别敏感的人，一直想做无痛分娩，可是当她生产的时候赶上许多孕妇生产扎堆，麻醉医生忙不过来，无奈之下硬生生抗了过去。“最遭罪的还是那床位，一直就没有空床位，最后住在了走廊里，各方面都不便利。”

“现在明显不同了，太幸福了，我都怀念我坐着公交车到医院产检的日子。”2022年王女士二胎怀孕，在准备到医院产检之前，她先在手机APP上预约专家的号，还能同时预约B超的号，按照预约的时间到院，看诊和各项检查基本不需要排队等候。遇到不明白的问题，医生和护士站的小姐姐们也很耐心地给讲解和指引。”王女士感慨，“比起在家里一个人焦急寂寞的等待生产，我更喜欢去医院做产检，温馨明亮的环境，医生护士的亲切交谈和笑容，B超可以看到宝宝的样子和胎心监护可以听到宝宝的心跳声，感到无比安心！”。

王女士说，这一次怀孕孕期和生产的过程，比一胎都幸福多了，孕期可以参加孕妇学校课程，线上线下都可以学习，特别方便，专业团队的微信群可以针对突发情况或者疑问进行指导，所以这次破水后我也没慌张，从到一楼门诊的那一刻就由护士小姐姐们全程护送至产房，办理住院也非常方便，可以直接在病房办理了入院手续。在产房老公也可以陪护，护士小姐姐帮我做导乐助产，打了无痛，生产过程没啥痛苦，非常顺利的将二宝抱在了怀里。”

因为家庭原因，王女士的老公既要照顾刚生产的妻子和二宝，还要顾及家中的大宝，王女士入院24小时后便出院了。为了让王女士和孩子享受到全方位的检查，护士们上门为孩子采了足底血，并与社区医生进行了交接，指导其为王女士进行穴位开奶，会阴部清洁、观察婴儿的黄疸情况以及正确的母乳喂养方式等，并将王女士从产前微信群移交到产后微信群，确保产后团队可以继续为王女士进行跟踪随访服务。

党建领航风帆正 初心如磐行致远

在党建领航中，坚持党委的领导和党建业务工作融合发展的主线贯彻始终。坚持全心全意为妇女儿童全生命周期身心健康服务的宗旨，坚持“走在前”的目标定位，充分发挥医院各党支部“战斗堡垒”的作用和党员先锋模范作用，以党建促进学科发展，以学科发展增强基层党建，实现了党建工作与业务工作的深度融合及“双提升”，不断开创医院高质量发展的新局面。 产科党支部现有党员34人，入党积极分子7人。在支部党员的带领下，产科团队聚焦群众就医急难愁盼，围绕优化健康服务流程、提升健康服务质量、创新健康服务模式、拓展健康服务内容等，不断提升诊疗服务质量。

连岩主任介绍，通过“健康管理中心”“一个主诊医师组”全程服务等，确保孕期顺利;对孕妇进行全方位评估和个体化管理，促进自然分娩。现产科医生74人，共分为五个亚专业组，每个专科组都有自己的专长，配备十几位医生，三级梯队的医生团队（老带新）为孕产妇服务。孕妈妈进入医院产检那一刻起，根据每一位孕妈的个体化情况，孕妈可以自主选择自己信赖的医生团队，以后每次到院产检，都能保障这个产区团队的医护人员为其服务，在医院享受医生面诊，回到家中有微信群和电话联系指导。产科病房实现床位共享，从40几张床增加到了近200张床位，每一位产妇通过提前预约都能够有床位，不会出现加床的现象。

“产前—产时—产后”全链条服务，构筑“多学科协作、中西医融合”的孕产妇健康管理模式。组建多学科参与的危急重孕产妇救治团队，为产科急危重症救治提供保障。“随着医院小儿外科、新生儿科、乳腺甲状腺外科、重症医学中心等科室的发展，减少了孕产妇的转诊几率，使产科如虎添翼。特别是在重症医学方面，多学科联合，提升了产科对高危孕产妇的综合救治能力。”连岩介绍。

在生育率逐年下降的大环境下，产科凭借自身不懈的努力，以及医院综合救治能力的提升，新生儿出生率自2016年至今一直趋于持平。

智慧产科 为孕妇提供便捷的同时更彰显爱

国家临床重点专科、国家孕产期保健特色专科、爱婴医院……这些荣誉体现了省妇幼人文关怀和以患者为中心的服务理念。

智慧产科的建立为孕产妇提供更多便利。孕妇从入院建册开始，便拥有了自己的电子档案，院内院外互通。院内实现到院后有专业的团队进行评估和管理，院外实现就诊提醒、体重管理指导、血压管理，以及实现远程指导紧急救治和风险评估。

分段诊疗线上预约，方便患者就医。线上预约和线下挂号是穿插进行，有特殊需求的病人也不会拒绝加号，实现动态的监管是医院的服务宗旨。尤其是对高危人群的妊娠管理，自定义设置重点人群的监测，并抽取骨干力量组成团队，对高危人群进行系统化的、院内外全生育周期的管理模式。

院外的信息共享还体现在与社区医院的联动互通，对于特殊人群进行远程督导产检，与社区医院配合为孕妇提供绿色通道，保障母婴的安全。

建立孕产妇沟通交流微信群，连岩主任深有感触，“随着我们服务的提升，许多孕妈在群里分享自己的感受，也会提出建设性的意见，对工作提升也启到帮助。”连岩坦言，以前没有微信群，一个孕妈整个孕期来院产检10次左右，每次也就十几分钟甚至不到10分钟的相处交谈时间。“建立微信群之后，这些可爱的孕妈们会分享自己生活中的点点滴滴，随着不断地交流，我们会建立很深的感情。当有人提出自己的困惑或者遇到不懂的孕产知识的时候，我们的解答能同时帮助许多存在共性问题的孕妈，我们也感觉很值得。”

有人说，一个人生孩子遇到一个好的产科医生，对她来说是很幸运的事情。对于产科医生来说，遇到好的患者又何尝不是幸福的事情呢！

像王女士这样怀念在省妇幼产检的日子的孕妈，在产科的个个微信群里有许多，“还有的产妇为了能来见医生，想再生个孩子，确实让我们非常感动。” 说起这些令她欣慰又感动的孕产妇们，连岩主任笑得合不拢嘴。

连岩主任告诉记者，省妇幼产科的规划发展远不止于此，在老龄化日趋严重的社会大潮中，如何继续解决孕产妇就医的困难，将产科做精做强，让年轻人愿意生，生的开心、生的幸福，提高生育质量，永远是山东省妇幼保健院产科为之奋斗不息的宏伟蓝图。