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用心服务识诈骗 守住百姓“钱袋子”
本文转自：临沂日报
农行莒南支行
用心服务识诈骗 守住百姓“钱袋子”
本报讯 近日，客户李女士来到农行莒南支行营业部，告诉大堂经理，新年收到了一个“热腾腾”的红包，希望能帮她填写信息领取现金。听到“填写信息”几个字后，立即引起了该行工作人员的警觉。
经过了解，李女士元旦后收到一个快递包裹，某商城寄来的2024新年礼物——支付宝红包，因为李女士经常在网上购买商品，所以没有任何怀疑。只是在填写信息时有些地方输入不了内容，这才一大早来找附近农行的工作人员帮忙。
该行工作人员意识到这可能是一个“钓鱼包裹”，一旦输入了相关信息，李女士的资金可能在顷刻间被转走。工作人员立即将李女士带到接待室，向她详细介绍了当前新型的电信诈骗手段，并当即联系该购物商城的客服核实“新年礼物”的真实性。当得知该商城并没有开展此类活动后，李女士这才恍然大悟，当即将二维码放入粉碎机，防止被不明真相的人捡去，并感激地握住工作人员的双手说：“幸亏遇到你们，不然，我怎么被骗的都不知道啊！”
近年来，新型电诈手段花样频出、防不胜防，在不知不觉中就会对群众财产安全造成威胁，增强广大群众的防骗意识尤为重要。新年伊始，农行莒南支行积极承担社会责任，广泛开展群众宣传教育工作，扎实开展“断卡行动”，有效提升了广大群众的防诈识诈意识和能力。 （胡顺帆）
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快照生成时间：2024-01-17 08:45:02
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