有烦难事 到“邻里会客厅”商量

本文转自：沧州日报

新华区志强路社区：

有烦难事 到“邻里会客厅”商量

本报记者 祁 洁 摄影报道

4月11日下午，王志玲临出门前，掏出包里的小本瞅了瞅准备的问题，猛地又想起一件事，“可以问问别的小区的太阳能路灯装在什么位置，借鉴一下。”她赶紧记在本上，往社区邻里会客厅赶。

又到了各小区代表坐在一块儿商量事儿的日子。作为安馨家园小区的居民代表之一，王志玲把最近邻居们普遍反映的问题拢了好几遍，总怕落下哪个。

各小区代表陆续到齐了。14时30分，开始议事儿。

“大家都敞开地说说各自小区存在哪些问题，能解决的，咱尽快想办法。”一上来，社区党委书记王亚男开门见山直奔主题。

“王书记，我先说。我们小区门口饭店多，小区大门口的升降杆从装上一直没用，经常有到这儿吃饭的人把车停到小区里头，挤得自己小区的车没地方停。社区能不能给联系一下，把升降杆利用起来。”

“王姨，前些日子您跟我说了之后，我就跟新华公安分局联系好了，咱小区派个人直接跟那边对接就行。之所以没跟您说，就是想今天给您个惊喜。”听了王亚男的好消息，王志玲激动地说：“太好啦！”

“王书记，我们小区的树好几年没修剪了，有的枝条都快垂到地上了，经常划车，能不能联系有关部门给修剪修剪？”太阳八九点小区的徐新迫不及待地说。

“徐姨，我们尽快联系，联系好了，第一时间通知您。”王亚男边回答边做记录。

“我们小区电动车充电的地方是露天的，下雨天不安全，能不能装个车棚子？”

“我们小区路面有好几处破损的地方，得修补修补。”

……

人们三五一桌，围坐在一起，畅所欲言。王亚男时不时地走到某个桌前，耐心倾听、解答人们的问题。

每个月，志强路社区都会不定期地组织小区代表在邻里会客厅里议事儿。大伙儿坐在一块儿，以聊天的形式，说说各自小区的烦难事，别的小区有值得自己学习的地方，也可以现场取取经。

志强路社区下辖10个小区，其中，6个小区没有物业管理。王亚男介绍说，起初为了解居民意愿、解决人们需求，社区党委时不时地把居民代表、党员代表、楼栋长等召集到会议室。坐在会议室里开会，总让人觉得拘束，不如换个温馨、轻松点儿的氛围。2022年9月，“邻里会客厅”应运而生。会客厅内，传统的会议桌变成一个个小圆桌，桌上摆着茶水、果盘，居民们和社区工作人员坐在一块儿，说笑着就把事儿商量了。

如今，“邻里会客厅”成为社区与居民互助服务、互动分享的重要平台，已为居民解决下水道疏通、井盖修理、杂物清理等100余件烦难事。

王亚男说，居民的小事就是社区的大事，“邻里会客厅”提高了居民参与社区热点、难点问题治理的积极性，实现了社区管理从“少有问津”到“人人参与”。