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宝坻区全力提升住宅专项维修资金服务效能

类别:国内 发布时间:2024-05-22 18:40:00 来源:人民资讯

本文转自:人民日报客户端

龚相娟

宝坻区全力提升住宅专项维修资金服务效能,深入诚品嘉园、绿景家园等小区,现场宣讲维修资金交存、使用政策并解答群众的疑问,增强业主公共责任意识,提高交存维修资金的积极性和使用维修资金表决的参与度。同时,现场办公解决居民诉求,确保资金规范使用。今年以来,受理群众涉及维修资金投诉、咨询问题20条,9个难点痛点问题得到妥善处理。

简化使用流程。进一步修改完善维修资金使用流程,压缩资金使用审核、拨付办理时限,对于紧急维修申请,安排工作人员现场核实后开设绿色通道,切实提高维修资金使用效率,保障广大业主合法权益。今年以来,共使用400余万元维修资金对15个小区公共部位或共用设施设备进行维修,惠及群众9万余人。

严格使用监管。依托维修资金管理系统,对各小区公共收益入账、维修资金使用、维修费用支取和分摊等情况开展线上检查,下发长期停滞维修资金使用申请告知函12份,督促小区在管物业推动资金使用申请。对问题较大、反复发现问题或整改不规范小区,派遣专员现场查阅资料台账,指导督促物业服务企业完成整改。今年以来,核查不规范操作行为5项,均形成闭环整改。

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快照生成时间:2024-05-22 21:45:03

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