海南打造品质旅游成功“助燃”海南文旅

随着疫情防控政策作出重大调整，消费提振成了各界关切的重心。作为旅游大省，海南旅游资源丰富，且有离岛免税购物优势在手，如何有效提振消费特别是如何更好地激活文旅市场活力，是当前不可回避的一道考题。面对不断增长的旅游消费需求，海南给出了自己的答案和路径：打造品质旅游！

4月19日，海南省旅游协会联合海南省旅行社协会、海口市旅行社协会对外发布《海南旅游产品参考价格的通知》。在海南旅游实现开年“开门红”，到如今“季度红”的情况下，特别是“五一”黄金假期即将到来之际，《通知》的发布非常及时，既展现了海南规范旅游市场秩序的决心，也让广大游客有了明明白白消费的底气。

品质旅游离不开规范市场秩序，为游客营造一个安心舒心放心的“软环境”。而旅游市场秩序的规范，关键就在于让旅行社、导游接待服务收费透明，只有明码标价，才能有效避免出现“不合理低价游”等市场乱象，对旅行社、导游来说，也是悬在头上的一把“达摩克利斯之剑”，面对乱收费游客随时可以向行业协会、监管部门举报。

自然，《通知》的发布更多是希望旅行社能够自觉增强诚信经营意识，导游提高服务品质，释放的是海南旅游服务升级的信号，这是一个非常值得肯定的做法。面对持续火爆的海南旅游市场，以及即将到来的旅游黄金假期，海南广大旅行社和导游们也一定能够不负众望，以更优服务、更高品质端牢旅游这个“饭碗”。

品质旅游还离不开高品质的旅游产品，这是吸引游客的“硬条件”。一直以来，高品质的旅游产品供给都是海南旅游魅力的核心，除了椰风海韵，还有别具原始风情、海岛风貌、民族风采的乡村旅游产品，更有充满历史文化底蕴、生态气息的旅游产品，随着旅游市场的不断复苏，海南又出现了遍布街头巷尾的各类新兴消费业态网红小店——潜水冲浪、汉服体验、美容美发、特色美食等数百种服务业态快速复苏，这些小店显然是紧跟了游客消费需求的新变化，满足了他们日益增长的消费需要，也因此，有越来越多游客慕名到海南体验，比如一对中年夫妻，开房车从四川旅行到三亚，特意来租汉服去海边拍照。由此看来，此类旅游消费产品，已然成为海南旅游消费的新亮点。

品质成就未来，海南文旅市场发展的未来需要持续打造高品质服务和产品。眼下，从旅游协会、旅行社协会到街头小店都在努力，致力于满足消费者对高品质服务和产品的期待，让品质旅游成功“助燃”海南文旅，激发了新的活力。但是，对正在打造具有世界影响力的国际旅游消费中心的目标来说，海南打造品质旅游仍需再接再厉。除了在规范旅游市场秩序上下真功夫，对砸旅游饭碗者绝不手软，在旅游服务品质方面持续挖掘潜力，还要继续紧跟时代潮流变化，结合消费者旅游需求的变化趋势，不断融合创新，推出更多旅游消费新亮点，特别是探索旅游业发展新模式，推动“旅游+”与产业跨界融合，打造更多定制服务和沉浸式产品，让文旅持续保持韧性和活力。