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济宁太白湖新区网格员着力办好家门口的事
“有事就找咱们小区的网格员，他们的办事效率就是高！”吃完早饭正在荷韵花园小区内遛弯的杨先生积极向小区内其他居民推荐着。
以群众需求为导向，着力办好百姓家门口的事，让居民满意。“前几天，根据业主反映，家住5号楼1单元的张大爷家中漏水，网格员通过走访了解到这事之后，第一时间联系了物业和维修老师，当天下午就解决了这件事，之后几天里，我们的网格员经常联系杨大爷询问下水管道还漏不漏水，彻底将困扰居民的小事解决掉。”荷韵花园社区党支部书记尚爽介绍。
“像我这样的老年人，生活和行动上有诸多不便，家里下水道堵了、门把手坏了或者常用药没有了，只要告诉身穿蓝马甲的他们，就会有人来替我们解决，生活必需品也会帮我们买好送来。”65岁的王大爷说，社区的网格员在这些老人的眼里，就是一群暖心的孩子。
对于居民反映的突发事件，网格员们及时上报与协调处置，让问题及时得到处理，帮助居民解决实际困难，他们为百姓生活点滴而忙碌，在基层社区为民办实事中发挥着不可忽视的作用。
下一步，太白湖新区将紧紧围绕党建引领，充分发挥网格员“八大员”作用，让居民感受到邻里之间的和谐，环境的优美。
（通讯员 马健行）
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快照生成时间：2025-02-28 14:45:09
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