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记者王芳通讯员张维广曹炎业张永炎
无棣县棣丰街道馨岳社区党群服务中心将便民服务标准化建设工作作为完善社区功能、推进社区治理和民生便利的重要内容,从拓展服务、增强本领、方便群众上下功夫,积极与上级部门沟通对接,创新工作举措,在社区便民服务站设立行政审批服务点,向辖区广大群众和企业、商户提供审批业务“0次办好”“1次不用跑”“当天送证上门”的帮办代办服务,着力打造“跑棣快”便民服务品牌。
一窗受理,一站服务
依托山东政务服务网、“爱山东”APP、“电子营业执照”微信小程序等信息化平台,全面应用“网上办”“掌上办”、帮办代办等办理和服务模式,群众网上提交材料即可完成业务申报,不用群众再跑腿,降低办事成本,切实提升群众业务办理的便利程度。
全程帮办,贴心代办
馨岳社区便民服务站设专人专岗,秉承“规范、便民、热情、高效”的服务宗旨,为群众提供“1次不用跑”“0次办好”“当天送证上门”的帮办代办服务。群众通过网上自主申报(登录山东省人民政府政务服务网),自主申报完成后,联系社区便民服务站,实行“不见面审批”“当日同城免费送达”政务服务模式,让群众“少跑腿”或者“不跑腿”。
下一步,馨岳社区党群服务中心将继续推进便民配套服务再细化、运营机制再升级、治理模式再创新,进一步优化“线上申办+线下快递”一站式便民服务模式。同时加大宣传力度,切实让群众体验到“0次办好”所带来的方便和快捷。
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快照生成时间:2023-08-20 08:45:03
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