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网格“微力量”，托起居民“满格幸福”
“多亏周主任和小沈的帮忙，我们什么都不懂，对于救助政策更是一窍不通，谢谢你们这么快就帮忙完成了临时救助手续的申请。”近日，家住唯亭街道澄湾社区的路阿姨来到唯亭街道给集成指挥中心送上了一面感谢锦旗。
2023年5月之前，路阿姨和老伴钱老伯在张家港经营一家小卖铺维持生计，但是一次交通意外导致钱老伯身患残疾，生活无法自理。为寻求更好的医疗条件，他们搬到了位于唯亭街道澄湾社区的女儿家中。大半年来，看病治疗花费了二十几万，却一直没有获得肇事方的赔偿，整个家庭面临着较大的经济压力。为了能让钱老伯尽快康复，路阿姨每天都会陪他下楼散步，坚持康复训练预防肌肉萎缩。钱老伯的女儿在一家企业上班，日常工作较忙，路阿姨除了照顾老伴，还要每天帮忙照看外孙，接送上下学。
了解以上情况后，澄湾社区专职网格员小沈从2024年1月初开始，每天都会花一个多小时协助钱老伯在小区内进行康复训练，教其如何使用“微信运动”，帮助钱老伯制定训练计划。同时，社区和物业公司也全力配合，积极帮助钱老伯寻找合适场地安装日常健身器材，方便钱老伯做康复训练。此外，小沈还帮助路阿姨多次向街道和社区相关部门咨询临时救助申请的相关要求。在得知钱老伯的情况符合申请临时救助条件后，小沈和社区民政专员开车陪同钱老伯一起前往园区行政审批局递交相关材料、协助其完成申请手续，还开车带着钱老伯去苏州银行开通临时救助需办理的银行卡。在得知钱老伯迟迟未等到肇事方赔偿打算起诉的情况，小沈还带钱老伯来到街道司法所进行法律咨询，并叮嘱钱老伯一家有困难、有问题及时联系自己，她一定会尽力想办法帮忙。
钱老伯由于身体原因无法亲自开口向小沈表示谢意，但是每每看到小沈，他的眼中都充满着信任和感动。用路阿姨的话说：“在苏州这座福气之城，正是有像小沈这样的专职网格员，我们有了更多的获得感、幸福感和安全感，让我们也感受到自己是有福之人。”面对钱老伯夫妻两人的真诚致谢，小沈有感而发：“专职网格员工作每天事小而繁琐，但是帮助他们解决好一件一件的琐事，当好群众的贴心人和守护者就是对专职网格员这个身份最好的诠释。”
在唯亭街道的每个社区，都活跃着一群“蓝精灵”。他们想群众之所想，急群众之所急，用实际行动守护一方的平安稳定，以网格“微力量”托起居民“满格幸福”。
编辑 唯亭街道集成指挥中心
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快照生成时间：2024-02-07 20:45:04
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