丽江女导游称推广土特产是“政治任务”被开除，旅游执法支队正调查

针对导游称宣传推广土特产是“政治任务”一事，7月21日下午，云南丽江市文旅局工作人员告诉上游新闻（报料邮箱：cnshangyou@163.com）记者称，目前旅游执法支队正进行调查，之后将根据调查情况决定是否立案，以及作出相应行政处罚。

涉事导游所属公司负责人告诉上游新闻记者，涉事导游吴某已被公司开除。

▲涉事导游已被公司开除。图片来源/受访者供图

近日，有网友在社交平台发布视频称，其和家人在云南跟团游期间，带队导游在车上宣称，宣传当地农副产品是丽江市政府交予导游们的“政治任务”，之后将一车游客带至当地药材市场进行购物。

根据网友发布的视频显示，一名女性导游称，农民地里种出来的东西滞销，丽江市政府就把这个“政治任务”交给了导游。

“作为丽江的导游，把我们当地这个农副产品推广宣传出去，就是我作为一个导游最大能力的体现……现在我要在车上宣传的，就是药材类东西。”该导游还对车内游客称：“几千几万的东西，你们干不动，但是几百块的东西，应该是没问题。”“我在系统里面看了一下，好多朋友（购物记录）还是为零。”

7月20日下午，当事游客高先生告诉上游新闻记者，上述视频拍摄于7月16日上午9时许，也是他们行程的第五天。“这个导游说话阴阳怪气，一边炫富说自己的镯子几万块，一边又说我们不消费，丢她的人。然后一直强调是政府要我们每个游客必须买当地的农副产品。”

▲导游称推广当地土特产是“政治任务”。图片来源/视频截图

高先生回忆，16日早上，涉事导游黄某先将他们带到一处售卖玉石翡翠的市场，之后又将他们带到药材市场停留了约半个多小时，“在药材市场，因为5岁女儿哭闹，我便将女儿带到市场门口玩，她还语气很差地说让我申请脱团。”

高先生称，此次跟团游旅程整车游客都比较糟心。回到湖南后，他通过“游云南”App投诉得知，吴某隶属于丽江臻万旅行社有限公司。

7月21日上午，高先生收到自称旅游质监部门工作人员通知，涉事导游吴某已被该公司开除。

一份盖有丽江臻万旅行社有限公司公章的开除公告显示，因该公司旗下丽江导游吴某，在2023年7月15日至7月16日丽江段行程期间，导游服务态度恶劣，欺瞒、诱导消费、内涵游客、言行不当，没有做好导游服务，违背导游职业素养，严重影响游客游玩体验，损害抹黑云南旅游形象。“现给予吴某开除处理的决定。”丽江臻万旅行社称，针对此次事件的发生，该公司将责令公司导游部对公司旗下所有导游进行相关业务知识、行为准则及优质服务的常态化培训，严格要求，避免此类事件发生。

7月21日下午，丽江臻万旅行社相关负责人向上游新闻记者确认，涉事导游吴某已被公司开除。此前，丽江市文旅局工作人员回应上游新闻记者称，导游称宣传推广土特产是“政治任务”的说法，纯属“胡说八道”，并表示将核实并做出处理。

上游新闻记者 李文滔

编辑：朱亮

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