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河南周口联通回应光猫事宜:全力配合省公司调查组进行调查核实

类别:财经 发布时间:2023-11-20 11:27:00 来源:上游新闻

11月20日,周口联通官微发布声明称,针对“周口联通工程师因未完成推销任务被辞退”的报道,省、市公司立即成立工作专班进行调查。公司始终坚持客户至上,坚决维护客户和员工的合法权益,坚决反对侵害客户和员工合法权益的任何行为。公司本着对客户和员工高度负责的态度,全力配合省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。

河南周口联通回应光猫事宜:全力配合省公司调查组进行调查核实

近日,河南电视台都市频道节目揭露了河南周口联通存在的一种恶劣行为:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。

编辑:杨四海责编:张松涛审核:冯飞

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快照生成时间:2023-11-20 14:45:05

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信息原文地址:

员工曝周口联通强迫用户换光猫?河南省通信管理局:已约谈涉事公司
...公司本着对客户和员工高度负责的态度,全力配合省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。感谢社会各界对我们的监督和关注。 周口联通声
2023-11-20 14:23:00
强迫用户花299元更换光猫?周口联通回应:省、市公司立即成立工作专班调查
...公司本着对客户和员工高度负责的态度,全力配合省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。记者发现,在河南联通官方旗舰店直播间直播中,有
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...公司本着对客户和员工高度负责的态度,全力配合省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。”声明中掷地有声的措辞,也印证了此事的恶劣性。
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...公司本着对客户和员工高度负责的态度,全力配合省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。此前据媒体报道,为了强迫用户更换光猫,周口联通
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