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从柜台到身边:海南农商银行临高支行社保卡大走访让服务更贴心

类别:国内 发布时间:2025-09-10 20:37:00 来源:消费日报网

消费日报网讯(记者 郑红梅 □ 关志郁)为深入践行普惠金融理念,将金融服务切实送到群众身边,近期,海南农商银行临高支行精心组织开展了以“社保惠民・服务到家”为主题的社保卡大走访活动。支行领导班子率先垂范,带领县域内21家营业网点组建多支专业团队,主动深入临高县政府各部门、重点企事业单位、乡镇村委会及骨干企业,通过“面对面沟通、心贴心服务”的方式开展业务推广与对接,全力拓宽金融服务覆盖面,提升客户体验。

从柜台到身边:海南农商银行临高支行社保卡大走访让服务更贴心

活动过程中,走访团队聚焦客户需求,重点介绍了社保卡“天天享”专属优惠活动。该活动覆盖周一至周日全消费场景,提供多样化满减福利,旨在有效提升社保卡使用活跃度与客户黏性。同时,团队成员还围绕支行存、贷款、代发工资、信用卡等主营业务,结合客户实际进行详尽讲解,通过分享真实案例、对比产品优势等方式,帮助客户清晰了解各类金融产品的特点与适用场景,助力其精准选择合适服务。

从柜台到身边:海南农商银行临高支行社保卡大走访让服务更贴心

为扩大宣传覆盖面,让更多客户知晓并享受优质金融服务,工作人员在现场主动发放业务办理指南、优惠活动折页等资料,并针对客户普遍关心的“天天享”活动参与方式、贷款申请条件、存款利率标准等问题,给予耐心细致的解答,消除了客户的疑问与顾虑。

从柜台到身边:海南农商银行临高支行社保卡大走访让服务更贴心

不少客户在体验服务后纷纷表示,临高支行的上门走访不仅省去了往返网点的时间,还能一站式了解各类金融业务和优惠,真正实现了“服务走出柜台,温暖送进心里”。

此次社保卡大走访活动,不仅是海南农商银行临高支行拓展业务、服务客户的具体实践,更是其主动应对市场竞争、优化服务模式的重要举措。通过深入客户群体,支行进一步了解了本县企事业单位及居民的金融需求痛点,为后续优化产品、升级服务提供了宝贵参考。截至9月5日,活动已累计走访各类单位130余家,直接接触客户超3000人,发放宣传物料6000余份,在扩大金融服务影响力方面取得了显著成效。

下一步,海南农商银行临高支行将继续坚守“立足本地、服务民生”的宗旨,推动金融服务持续下沉基层,不断创新服务模式、丰富服务内容,致力于为客户提供更便捷、高效、贴心的体验,以优质金融服务助力提振地方消费、提升居民生活质量,为临高县经济高质量发展注入更多金融动能。

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快照生成时间:2025-09-10 23:45:04

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