用户是“主心骨” 重庆众怡兴捷途体验中心正式开业

华龙网讯（杨翔然）12月23日，以“焕新启航，行向远方”为主题的重庆众怡兴捷途体验中心开业庆典成功举办。继2022年11月首家捷途体验中心在上海开业之后，捷途汽车加速全面焕新终端形象，持续打造捷途“旅行+”2.0时代下场景体验与服务体验的升级，提升用户价值感和体验感，承接新产品和全面混动化布局，推进捷途品牌建设，落地“以用户为中心”品牌理念。

重庆众怡兴捷途体验中心开业现场。 华龙网 杨翔然 摄

捷途营销公司川渝藏大区经理张鑫。 华龙网 杨翔然 摄

捷途体验中心围绕“年轻”“友好”“旅行+”三个维度的革新，在焕新终端和品牌形象之余，力图打造服务体系的全维升级，树立汽车行业服务新标杆，推动品牌持续向上。捷途营销公司川渝藏大区经理张鑫表示：用户永远是企业发展的根本，赢得用户，就是赢得未来。从“捷途的用户”到“用户的捷途”再到“我们的捷途”，捷途汽车始终秉持“旅行+”战略初心，坚持“三最”营销理念，打造场景体验和服务体验的全维升级，落地用户体验，以真心对待用户，以心换心。捷途体验中心正是基于对用户需求的全新洞察，为打造极致服务体验而来。

重庆众怡兴捷途体验中心总经理唐伟。 华龙网 杨翔然 摄

重庆众怡兴捷途体验中心总经理唐伟表示，立足于服务好用户的根本，才能拥抱未来。捷途体验中心将秉持捷途品牌的用户理念，用心服务好每一位用户，为捷途品牌高质量发展而努力。

体验中心授牌仪式。 华龙网 杨翔然 摄

随后，捷途营销公司川渝藏区域经理刘威为重庆众怡兴捷途体验中心授牌，也为捷途品牌终端服务体系升级写下了浓墨重彩的一笔。捷途汽车将依托捷途体验中心高效的团队执行能力，持续贯彻“旅行+”品牌内核，构建刷新“捷途速度”的新引擎。

重庆众怡兴捷途体验中心。 华龙网 杨翔然 摄

捷途体验中心外观采用海蓝之镜设计语言，给年轻活力一族无限的探索空间。展厅内部采用极简的设计手法，黑白灰搭配青色，彰显纯净、节能的设计理念。并设置了开放式直播空间，顺应直播的潮流和生活方式，架起与用户沟通的桥梁；温馨共创区，为用户提供交流、共创、休憩的空间；便捷贴心透明车间系统，让用户可以在手机上完成保养预约、备件订购、车辆维修状态实时查看、费用结算等功能，也可以通过专门的电视随时查看自己车辆的维修画面；采用场景化设计的“旅行+”专区，让用户可以体验到捷途专属的旅行产品、旅行文化，享受到捷途的旅行权益。

捷途X70PLUS。 华龙网 杨翔然 摄

未来，捷途汽车将建设超过600家体验中心，1200多家城市展厅及县级直营店，让捷途产品更贴近客户，为客户带来愉悦的购车体验。以友好、开放的态度服务每一位用户，让每一位用户来到捷途体验中心时都能体验到家的温馨感受。品牌发展迈入第二个五年，捷途体验中心也将成为捷途汽车“旅行+”战略落地的重要基点。

捷途旅行者。 华龙网 杨翔然 摄

截至目前，捷途汽车已经拥有全球72万用户和2552万粉丝，持续刷新“捷途速度”。捷途汽车也将在2023年全面开启混动化布局，预计到2024年实现全面新能源化；未来，捷途将陆续推出10款新车，迈上年销100万辆的新台阶。捷途正在搭建面向混动和新能源产品的营销组织，推进混动产品的线上线下营销工作，目前已经改造完成130家针对新能源、新人群的终端渠道，到今年底将完成400家。捷途体验中心作为其中的重要一环，也将承担捷途新产品布局和全面混动化的重任。

捷途体验中心。 华龙网 杨翔然 摄

汽车渝评

全新形象，焕新启航，捷途汽车积极拥抱“旅行+”2.0时代新的变革与机遇，坚持以用户为中心，坚持“旅行+”战略初心，与用户同频共振，谋划品牌发展新蓝图，不断构建更高标准的用户体验，持续进阶向上，践行“用行动定义旅途”。