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时值暑假,曲阜作为全国优秀旅游城市,每天都要接待大量来自海内外的游客。为提高城市旅游形象,提升游客满意度,曲阜市综合行政执法局积极做好便民服务工作,为广大游客提供贴心周到的服务,确保游客高兴而来,满意而归。
8月21日上午,曲阜市综合行政执法局执法队员正在开展日常巡查工作,当行至曲阜火车站时,接到群众求助,一位女士带着儿子向执法队员询问前往高铁站的路线。原来,母子二人从北京来曲阜游玩,今天准备坐高铁返回,由于疏忽大意,错把火车站当做高铁站。此时,距离高铁发车只有不到30分钟。望着焦急万分的游客,大队长郭政立即安排执法车辆将母子二人及时送往高铁站。
队员们仅仅用了不到十五分钟就将母子二人顺利的送到了曲阜高铁站,他们向执法队员表示感谢。“今天,多亏曲阜城管及时帮助,要不然我们可能就赶不上返程的高铁了,真是太谢谢你们了。谢谢!”
助人为乐是中华民族传统美德,是社会主义核心价值观的重要体现,近年来,曲阜市综合行政执法局坚持强基础、转作风、树形象,深入践行“721工作法”,以柔性执法、温情服务,不断提高为民服务水平,转变执法形象,赢得了群众的一致好评!下一步,曲阜市综合行政执法局将一如既往的做好为民服务工作,结合城市管理进社区活动,听民声、察民情、解民忧,为建设“东方圣城·幸福曲阜”贡献力量!
通讯员 陈建国 记者 康岩
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快照生成时间:2023-08-22 11:45:04
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