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自燃、漏油、电池电量骤降…… 这批电动车怎么了?

类别:社会 发布时间:2023-10-12 01:12:00 来源:每日看点快看

本文转自:金陵晚报

自燃、漏油、电池电量骤降……

这批电动车怎么了?

销售门店:将集中召回,统一进行维权

□金陵晚报/紫金山新闻记者

于志兵

市民周女士在浦珠中路阳光帝景小区一家电动车销售店购买了一辆电动车。让她没想到的是,心爱的电动车却给自己带来了大惊吓。

“10月8日下午4点多的时候,我正骑车过马路,车子踏板下方突然冒烟了,等到了路的另一边,已出现了明火,还好有个保安师傅眼疾手快,拿着灭火器帮我灭了火。”周女士告诉记者。

明火扑灭了,不过电动车已被烧得面目全非,不能再使用了。

铅酸电池的品牌电动车,未经任何改造,却出现了这样的问题,她希望商家能够给自己个说法。然而,当她把车子送到经销商的店里时,却发现这里还有另外几名车主正在因为车子的问题,找店老板讨要说法。

车主王女士反映的问题是车辆电量会断崖式下降;周女士反映的问题是电表满电会骤然跳至红格。

“车子满电的情况下,骑行中会马上跳到红格,就跟没电了一样,得下来推,推半个小时后又能骑了,非常奇怪。”周女士告诉记者。

就在记者采访的过程中,市民朱女士也推着自己的绿源电动车来到了现场。她告诉记者,她的车子才买了不到一年,因为电机出现故障,已更换两次了,前段时间,她骑车带着孩子上学的时候,车架竟还从中间断裂了。

对于车主们所反映的问题,电动车销售店的负责人王先生并不否认。他告诉记者,自从卖了这批电动车,已不止一拨车主来找他了,多数是些电机漏油、减震器漏油、码表断电等问题,每天都要接待三五个来讨说法的,有的车主因忍受不了反复的维修,直接将车子丢在他的店里,要求退车。

既然销售的电动车频繁出现故障,为何王先生不将情况向厂家反映呢?

“我这一层,只能联系到上一级的浦口区经销商,对方说我的遭遇并不普遍,并给我带了码表和电机进行维修,但是换了以后还是有问题。”王先生告诉记者。

带着疑问,记者跟随王先生来到了位于浦口区中圣南街80-4号的绿源电动车销售门店。对于王先生所反映的绿源电动车问题不断的情况,该店的负责人孙先生表示他并不知情。

“到目前为止,我们并没有发现该款产品存在大量漏油的问题,只是个别的,像这个密封圈之类的机械产品,总归有百分之几的特殊情况,这个是正常的,如果达到百分之二十那就肯定不正常了。”绿源电动车南京浦口区总经销商孙先生表示。

孙先生表示,只要是车主反映车架断裂、电机漏油的问题,他们都会第一时间予以解决,“三包”之内,该修该换都不会扯皮。

面对这样的表态,王先生表示,接下来他会把所有有过质量问题的绿源电动车全部召回,然后将名单交给当地的市场监管局,寻求执法部门的帮助。

对于此事的进展,记者将继续关注。

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快照生成时间:2023-10-12 06:45:01

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