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建行临沂分行双月湖支行心系桑榆晚，情暖夕阳红
类别：国内 发布时间：2025-05-07 18:23:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 刘艳芳
近日，一位70多岁的老人来到建行临沂分行双月湖支行门前，紧张地朝营业网点内张望，该行大堂经理见状，连忙上前询问老人办什么业务，并将老人扶到柜台。经过了解才知道老人是要激活社保卡开工资。大堂经理发现老人有听力障碍，便俯身贴近老人耳畔耐心讲解，并全程陪伴老人，协助他顺利办完了所有的业务，直到老人露出安心的笑容。
这样的温情场景在该行已成日常风景。近年来，该行一直专注打造老年人便民服务区，设置无障碍通道、便民服务箱、老人专属座椅、急救药箱、老花镜、绿色窗口等服务提升老年客群体验舒适度；对前来办理业务的老年人提供更贴心、更耐心、更周到、更温暖的金融服务，让老年客户来得放心、更安心。
心系桑榆晚，情暖夕阳红。该行将继续以实际行动传导敬老金融服务理念，用优质敬老服务践行责任与担当，提升老年客户在金融服务中的安全感、幸福感。在科技狂奔的数字化时代，用有温度的服务为银发群体筑起避风港，让金融关怀化作照亮晚晴的暖阳。
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快照生成时间：2025-05-07 21:45:03
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