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“3·15晚会”倒计时!这些行业可能“被点名” 黑幕太多了

类别:科技 发布时间:2025-03-13 19:21:00 来源:浅语科技

央视一年一度的“3·15晚会”即将拉开帷幕。作为消费者权益保护的重要舞台,它不仅是曝光不良商家的“照妖镜”,更是提升公众消费安全意识的“指南针”。今年,又有哪些行业黑幕会被揭开?让我们提前盘点那些可能被曝光的热点问题。

食品安全是焦点

每年的“3·15晚会”,食品安全问题总是备受关注。毕竟,食品与我们的健康息息相关,一旦出现问题,后果不堪设想。去年,梅菜扣肉被曝光使用劣质槽头肉,淋巴、腺体肉眼可见,引发了公众的强烈反响。类似的事件还有“土坑”酸菜、假冒香米、变味粉条等。

去年7月,“化工油罐车运输食用油”事件就引发了公众的广泛热议。食用油是我们日常饮食中不可或缺的一部分,而这一事件触及了食品安全的底线,关系到每个人的健康和福祉。长期摄入含有化工残留的食用油,可能导致人体中毒,出现恶心、呕吐、腹泻等症状,甚至对肝脏、肾脏等器官造成不可逆的损害,但消费者很难分辨出来。

此外,奶茶行业也问题频出。知名奶茶品牌如茶颜悦色、蜜雪冰城、喜茶、茶百道、古茗等,屡遭投诉,存在异物等质量问题。最新发布的《奶茶行业投诉分析报告》显示,2024年投诉量同比激增66.58%。其中,蜜雪冰城以31.27%的投诉占比位列榜首,茶百道占比20.45%,霸王茶姬占比9.98%。

“3·15晚会”倒计时!这些行业可能“被点名” 黑幕太多了

记者可能正在暗访这些环节,揭露淋巴肉二次加工、反复冷冻等问题。网红饮品中也存在“科技与狠活”,如植脂末标“鲜奶”、防腐剂翻倍添加、代餐食品中非法添加等。

民以食为天,食以安全为本。食品安全问题亟待解决,这些屡屡曝光的事件令人触目惊心。

新能源汽车问题频出

去年的“3·15晚会”,宝马因产品质量问题被点名,具体表现为发动机无故熄火、启动困难等。而今年,预计被点名的车企可能会是新能源汽车。

随着新能源汽车的快速发展,一系列问题也逐渐浮出水面。尽管各家主机厂和电池厂商都在宣传动力电池的高安全性和零自燃,但2024年因电池问题引发的新能源汽车召回仍达到29.5万辆。用户反馈的电池故障主要表现为行驶中断崖式下降、动力电池突发故障断电导致“趴窝”,甚至在行驶、充电或静止过程中突发自燃。

2025年2月国内汽车投诉数据显示,总投诉量达39,985宗,环比暴增237%,同比上涨160%,创下历史新高。投诉共涉及887款车型,其中220款车型投诉量达两位数以上。

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主要投诉分为三类:一是新车迭代速度与用户知情权的冲突,车企为抢占市场加速推新,但未建立透明的产品生命周期沟通机制,导致车主在临换代时买了老款,引发不满;二是价格战的副作用开始显现,损害了品牌忠诚度与二手车残值;三是服务体系升级滞后于技术升级速度,售后支持、OTA维护等能力未同步提升,影响了用户体验。

至于今年会有哪家车企被点名,还需看几天后的“3·15晚会”。

直播带货骗局多

近年来,直播带货行业迅速发展,但其中的骗局也层出不穷。以无门槛直播带货课培训为名实施诈骗的事件在国内多地出现。诈骗分子虚构身份,虚构其为抖音、腾讯、快手等短视频平台签约“金牌导师”的身份,声称可提供官方资源和无人直播每月保底收益项目,声称只要加入课程就能旱涝保收,不断吹嘘自己通过直播带货每天都有高额收入。

此外,直播间的保健品已成为消费者权益受损的“重灾区”。不少老人“一边上网,一边上当”,不仅花费大量时间和钱财,还面临健康风险。

“3·15晚会”倒计时!这些行业可能“被点名” 黑幕太多了

去年12月有报道称,陈女士的姥姥每天都会准时看直播,花在直播间里的钱已有上万元,但买来的保健品却大多是假冒伪劣产品。例如,一款声称是“某三甲医院院长”推荐的益生菌,售价高达698元两盒,但实际效果却微乎其微。

社交媒体上,不少消费者发出感慨:“到底怎样才能有效打击?”“有什么办法能劝劝老人?”CNMO认为,除了加强监管外,耐心与父母沟通也是必要的。

AI技术滥用

随着AI技术的快速发展,各类与之相关的骗局也应运而生。例如,虚假的“明星代言”广告、利用AI换脸技术进行诈骗等。

此前,江西一位老人因网恋“假靳东”AI换脸视频,不惜贷款200万元资助“偶像拍戏”,最终血本无归。这一事件引发了社会的广泛关注,也让靳东建议对AI换脸立法。还有案例显示,天津市民李先生接到“领导”视频电话,画面中对方神态自若,声音与惯常无异。在“眼见为实”的心理暗示下,他分三次转账95万元,直到次日当面确认才知受骗。这些案例揭示了一个现实问题:当技术能够完美复刻人类的外貌与声线时,传统的信任机制正在遭遇降维打击。

小米创始人雷军在接受采访时也表示,自己也是AI滥用的受害者,并呼吁尽快立法重点整治AI换脸、拟声等违法侵权行为。这一现象表明,AI滥用的风险已到了必须正视的地步,针对性的治理和监管迫在眉睫。

医美虚假营销

医美行业作为问题高发领域,一直是“3·15晚会”的曝光重点。主要问题集中在违规使用的原料、无资质操作、虚假营销等方面。

近年来,“美托”套路悄然兴起。所谓“美托”,即医美机构预先安排在生活美容院的销售人员,与美容院工作人员、医美咨询师等相互配合,按照事先编排的“剧本”,运用“话术”,对目标顾客实施精准“围猎”。有专家表示,“美托”“医托”通过冒充消费者夸大服务效果来诱导消费者购买商品或服务,涉嫌虚假宣传和欺诈,可能侵害消费者的自主选择权和财产权益。

目前,“美托”“医托”已成为行业“潜规则”,但由于此类行为较为隐蔽,消费者在维权过程中,时常遭遇举证困难、证明标准较高等难题。因此,应当加强立法与监管,明确“美托”“医托”的认定标准和法律责任。

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在某第三方投诉平台上,以“美容 虚假宣传”“美容 低价引流”等为关键词进行检索,相关投诉超过4000条。不少消费者反映,部分医美机构存在“虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,与术前承诺的效果完全不符”“套路太多,没有效果”“骗人的,到店后说需要另外加钱2000多元”等问题。还有消费者投诉称,被引流到店后,技师一直劝其做高价眉毛,并不断推销其他套餐,但实际操作中,技师经验不足,眉型不一致,甚至被拿来做练手。

从消费者反映的问题可以看出,部分医美机构存在欺诈性行为,而消费者对这一行业又缺乏了解,很容易被忽悠。有专家建议,应尽快建立医美医师自律机制,进一步细化医师法中关于从业禁止的相关规定。

写在最后

除了以上行业外,安全防护产品、儿童用品、宠物消费、违规荐股、虚假测评和文旅消费领域也都可能是此次“3·15晚会”关注的内容。

总之,在“3·15”晚会的聚光灯下,每一个被曝光的黑幕都是对消费者权益的保护,也希望这次晚会能给企业和行业敲响警钟,而不是在事件的讨论度过去后,又重新回到原点。

责任编辑:拾柒

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