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中国消费者报报道(记者尹训银)近年来,越来越多人愿意为口腔护理花钱。从治疗层面的牙周治疗、根管治疗,到美容层面的牙齿种植、隐形矫正,在这个颜值经济大行其道的时代,牙齿早已成为一个人的“门面”。与此同时,相关消费纠纷也多了起来。
今年年初,大学生小丁和同学一起在一家牙科诊所进行了牙齿矫正。小丁表示,当时因为牙科诊所开业大酬宾,必须两个人以上才能享受到优惠。
牙套戴上不久,小丁就开始出现种种不适症状。先是牙齿被矫正器勒得生疼,后来发现不光牙齿有出血,牙龈也开始发炎,而且夏季只要喝点冰饮,牙齿就会有刺痛感。
小丁回到牙科诊所复查,大夫告诉她,出现这种情况是因为小丁对矫正器过敏,建议她换另外一款价格更高的隐形牙套,并称隐形牙套不仅不会过敏,还可以随时摘戴,比使用固定矫治器容易清洁。
一段时间以后,小丁的口腔问题不仅没有得到改善,反而有恶化的趋势。这次,她直接去了综合医院的口腔科。医生表示,牙齿美学修复是一个复杂过程,如果治疗不够正规,可能会存在牙齿敏感、患龋齿风险增加、咬硬物受影响等。
小丁觉得自己被“坑”得好惨,但因当初是微信支付的治疗费,且没给开具任何收据,维权缺少证据。针对类似纠纷,为此,山东省消费者协会提醒广大消费者:
1. 选择正规医院、专业的口腔正畸医生来进行治疗。
2. 要根据自己的实际情况,不要盲目跟风,更不要被花式的广告和营销人员的“花言巧语”迷惑。
3. 要保存好有关消费凭证,避免发生纠纷时,因保管不当,导致无法提供相关证据,不利于后期维权。如果遇到权益受损问题,可及时向相关部门投诉。
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快照生成时间:2023-07-27 17:46:52
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