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高频事项“家门办”“圈”出群众幸福感
本文转自：鄂州日报
本报讯（全媒体记者刘琴通讯员余珊）“以前我们好多事都需要到村里再到镇里来回跑，费时费力，这下好了，以后这些事情在‘家门口’就办了。”新庙镇茨塘村村民黄先生由衷地感叹。
不久前，新庙镇茨塘村村民黄先生到村委会申请办理低保，负责民政业务的工作人员了解情况后，将电子版资料报备给便民服务中心民政窗口工作人员，民政办安排专人上门入户走访，将需要签字的资料全部进行现场签收。黄先生首次体验到“家门口”办事的快捷与便利，对便民服务中心的工作人员赞不绝口。
今年以来，为着力实现“一窗式无差别综合服务”，新庙镇便民服务中心和村（社区）便民服务中心（站）全部采用综合受理窗口模式，以提高为民办事效率为目的，不断提高办事便捷度、体验度、满意度，率先在11个村和社区设立“高频事项”家门办服务，让群众在家门口就能办。
同时新庙镇便民服务中心还持续精简、优化、合并、调整办事流程和申请材料，完善“一事联办”。办理人员根据申请人实际需求一次性收取相关材料，实现一表申请、一窗受理、一网办理、一窗发证。
目前，新庙镇居民在“家门口”就可以办理如残疾人补贴、低保申请、残疾证申请、高龄补贴等几十个项目的“高频事项”，真正享受到“只跑一趟”的高效政务服务。
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快照生成时间：2023-05-05 11:45:27
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