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濮阳范县中医院的泰康结算窗口,W先生坐在轮椅上拿着刚领到的理赔款开心地说:“泰康健保通理赔真是太好了,理赔快,还解决了我银行卡不能用的难题!”
W先生看到自己同村的同龄人都购买了保险,而自己年龄大了,购买医疗险保费太高,心里非常着急。2024年3月,在同村人的介绍下W先生购买了一份意外保险。2024年3月30日W先生不小心摔伤致右小腿肿痛住院治疗,并做了手术。住院期间W先生拨通了泰康保险的报案电话95522。
工作人员随即和W先生联系并办理了健保通理赔。W先生在医院住了18天,由于准备资料不齐、个人银行卡不能使用,W先生对于理赔顺畅度没有信心。
泰康工作人员告知他:可以领现金获得理赔款。W先生赶紧回到医院补齐了出院资料并领取了现金。此次住院共花费23994.88元,新农合报销13976.06元,泰康赔付11818.82元,W先生不但没有花钱,加上住院津贴,最后算下来,比总花费还多出1800元。
泰康健保通理赔不仅简化了理赔流程,提升了理赔速度,而且还解决了客户银行卡的问题,让客户享受理赔服务的同时无后续理赔之忧!
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快照生成时间:2024-05-21 14:45:08
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