爱心户外服务站让城市温度触手可及

本文转自：安顺日报

西秀区：

爱心户外服务站让城市温度触手可及

□本报记者 唐国栋 文/图

环卫工作者正在服务站内取暖休息

在“转角”即到的一方天地里，西秀区户外劳动者可以歇歇脚、喝喝水、取取暖，这些建在沿街商铺、园区楼宇里的爱心户外服务站，让他们的职业幸福感与获得感与日俱增。

近年来，由西秀区总工会牵头联合社会各界资源，依托辖区社区、临街企业、公园景点等场所，建成80家爱心户外服务站，让户外劳动者热可纳凉、渴可饮水、急可如厕、累可歇脚，以“小切口”做出了工会工作的一番“大天地”。

“温暖的小屋，谢谢政府提供好场所，让我们喝水休息。”“感谢政府修建的服务站，让我们有一个歇脚的地方，着实温馨，为政府点赞！”……翻开西街街道爱心户外服务站内的意见簿，不同的字迹却表达着同样的肯定。

“服务站内麻雀虽小但五脏俱全，可烧水、热饭、取暖，手受伤了还有简易药品，十分贴心。”环卫工作者沈广军对服务站称赞有佳，站内饮用水、药品等免费供应，环境也干净整洁，平时都会选择到服务站休息。

“社区会派工作人员巡查辖区内服务站点，查看各项服务设施的运行情况，如果发现损坏或缺失都会及时安排补齐，保障服务站的服务质量”西街街道办事处互助社区党支部书记张敏表示，社区的爱心户外服务站自2019年建成后，通过“以租养站”的模式，提高了服务品质，降低了维护成本，为更好地服务户外工作者提供了有力保障。

据西街街道办党政办主任潘俊介绍，西街街道爱心户外服务站在运营管理过程中，采取“以租养站”的模式，将服务站部分区域租赁给社区内低收入群体用作商铺，再由承租人管理维护服务站。一方面，可利用租金更新服务站器材消耗维系运营，同时节省人力成本；另一方面，可帮助低收入群体在家门口找到就业岗位。

“劳动者港湾 因爱停靠”。在西秀区龙青路中国建设银行内，整齐摆放着休息座椅和各式爱心用具，为环卫工人、快递小哥、出租车司机等户外劳动者，提供歇脚、喝水、热饭诸多免费服务。

“服务站投入使用以来，工作人员会为前来休息的户外劳动者提供热心的引导和服务，让辛勤工作的劳动者舒缓身体疲劳”中国建设银行安顺若飞支行行长王炯表示，2021年6月，中国建设银行安顺若飞支行建设成为户外劳动者综合服务站省级示范点，行内配置充电器、急救箱、爱心雨伞等多种延伸服务，现累计服务户外工作者6000余人次。

“考虑到部分户外工作者有照顾婴幼儿的需求，我们增设的爱心母婴室，可为有需要的户外工作者、市民、游客提供更加私密便捷的空间。”虹山湖公园管理处工会主席王红英表示，爱心母婴室会安排志愿者专人打扫清洁，保障母婴室内环境干净卫生，以更好地服务广大户外工作者和市民、游客。

提供人性化服务，做户外工作者的“贴心人”。2023年全国总工会发布的“最美工会户外劳动者服务站点”，西秀区虹山湖公园户外劳动者综合服务站榜上有名。